結硬寨打呆仗VS天下武功唯快不破
當年曾國藩攻打太平天國時,率領湘軍每到一處就修牆挖壕、安營紮寨,將進攻任務變成防守任務,一點點蠶食太平天國領地,這便是「結硬寨」;湘軍攻城經常用時整年,通過挖壕溝圍城,斷敵糧道與補給,必要時進行圍敵打援,這就是「打呆仗」。這個打法雖然很笨,但行之有效,最終端了太平天國的老巢。
2017年第一季度,榮耀成為互聯網手機的絕對王者,以1052萬台的出貨量高居榜首,超出排名第二的小米107.2萬台。2013年年底上線以來,在激烈競爭中,榮耀僅用了短短几年就脫穎而出,勝過了一個個對手,實現了從0到1再到行業第一的蛻變。
有意思的是,榮耀一直以來以「笨鳥」自居,然而,正是這個笨鳥,不知為何卻在一夕之間超越了所有對手,成為在最前面領飛的那隻鳥,哪裡能看出這隻鳥的笨拙?
以「笨鳥」逆襲行業,榮耀是怎麼做到的?這就不得不提到榮耀總裁趙明上任伊始就提出的「笨鳥精神」。
事實上,榮耀的「笨鳥精神」並非真「笨」鳥,而是從曾國藩的「結硬寨打呆仗」提煉而來。「結硬寨打呆仗」講的是打鐵還需自身硬,夯實自己方能戰勝別人。可以說,是「結硬寨打呆仗」的戰略,讓笨鳥榮耀與此前標榜「天下武功唯快不破」的小米形成鮮明對比,也讓這兩個互聯網手機品牌自2015年開始就走向兩條風景迥然有別的道路。
這也讓我想到一個大家耳熟能詳的寓言故事,龜兔賽跑,放在今天風雲驟變的互聯網手機行業來看,結合榮耀、小米兩家的現狀及未來走勢,更讓人生出不少饒有興味的遐想。
榮耀銷量登頂,三年做到互聯網手機NO.1
根據GFK數據,2017年第一季度,國內互聯網手機銷量,榮耀以1052.2萬台出貨量的壓倒性優勢,佔據榜首,比出貨量排名第二的小米多了107.2萬台,超過排名第三的魅族出貨量的2倍還要多。事實上,在一月份與二月份,榮耀分別以373.7萬台與331.1萬台的出貨量,蟬聯互聯網手機榜首。
在賽諾發布的數據中,榮耀3月份以213.1萬台的整體銷量盤踞榜首,領先第二名小米82.8萬台。但這裡有個情況很有意思:結合賽諾報告1、2、3月份的數據,榮耀Q1整體市場銷量為1052萬台,這與GFK數據報告顯示的出貨量1052.2萬台基本相符;而賽諾數據的小米Q1整體市場銷量為746.1萬台,與GFK數據報告顯示的出貨量945萬台相差近200萬台。不管哪個數據是準確的,反正大家都能看到榮耀是2017第一季度的絕對No.1。其實,在國內整體市場上,榮耀已經成為繼華為、OPPO、蘋果、vivo之後的第五大品牌。
從2013年底品牌問世,再到2017年初穩坐互聯網手機銷量第一寶座,3年時間,榮耀一躍成為互聯網手機領軍者。對這個成績,行業內外唏噓不已:一方面,驚嘆於榮耀的崛起;另一方面,則開始同情小米,這個一度創造互聯網手機多個神話的奇蹟品牌,如今在互聯網手機下半場,不期然卻顯示出垂垂老矣的模樣。
小米手機下行,多重問題導致痛失下半場
目前還不能說小米手機衰落,但其銷量連續下滑已說明很多問題:小米手機今天的成績並非偶然,而是在產品本身、市場定位以及戰略頻換等諸多方面存在著一定的必然。特勞特中國公司總經理鄧德隆從定位的角度分析,他認為,小米的平台和生態戰略,正在侵蝕是小米賴以迅速崛起的直銷手機定位。這句話的意思是,小米後來的生態並沒有幫助其樹立小米手機的地位,反而是在透支以往的成績。對於這個觀點,小米現在的銷量數據倒是可以為之證明。
同樣,商業生態戰略研究者周掌柜,對於小米的生態戰略,也只是抱著謹慎樂觀的態度看待,因為小米的經營戰略,會有很大的重回紅海的風險。他指出:實業需要長期基礎積累,非互聯網思維可以達到;打硬仗不是彎道超車,容不得半點的猶豫和迂迴;沒有絕殺戰略的布局,再大的生態也都可能成為對手的靶子。這幾句話總結得頗為到位,幾乎是將小米周身要害戳了一個遍,為其塑造了一個沒有積累、工於取巧、缺乏實幹精神的鮮活形象。
我們盡量將問題簡單化,單從小米手機來看,造成其銷量下滑的主要原因,無非就是產品質量等體驗問題,沒抓住消費升級主旋律,以及線下渠道缺失的問題。這其中,產品能否滿足用戶需求是重點,無法把握用戶的需求節奏,也就不能滿足用戶需求,如果再加上體驗不好,售後跟不上,用戶放棄你的產品就再正常不過了。
客觀地講,是小米自身的經營性問題(包括產品定位與設計)導致了其今天在互聯網手機下半場地位不保的結果。但實際上,在小米遭遇滑坡的進程中,其他品牌手機也正在奮起直追。與以營銷見長的小米相比,這些品牌具備了更強的硬實力。
結硬寨打呆仗,自身過硬方能擊敗對手
而回顧榮耀過去幾年的發展,與我在開頭提到的曾國藩「結硬寨打呆仗」的戰略何其相似?榮耀成立以後,儘管同為互聯網手機品牌,但他們並沒有像信奉「天下武功唯快不破」的小米那樣急於營銷、急於跑馬圈地、急於擴張,而是先從夯實產品品質開始,用更高的品質、更多的創新與超預期的體驗來慢慢收穫用戶的高口碑,「結硬寨」的結果,就是逐步贏得用戶信賴,打造出了固若金湯且不斷向外圍拓展的忠實用戶群,市場份額逐漸攀升,然後超越一個個對手。最終實現出貨量登頂,將曾經的互聯網手機神話小米、魅族等一眾手機挫於馬下。
我將近期各大數據公司發布的趨勢研判做了一個匯總,得出的2017年手機行業三大新趨勢包括:品質對標,科技派對營銷派的勝利;渠道均衡,渠道布局均衡性成關鍵點;技術碾壓,智慧手機成創新新趨勢,考驗核心科技創新能力。
估計熟悉手機行業的朋友已經看出,這三個趨勢,差不多就是為榮耀定製的,這三大趨勢,目前榮耀已基本實現。
笨鳥精神,看起來很傻,實則大智若愚,越是在後期越能體現其強大之處。當前榮耀蟬聯銷量冠軍只是初步,後面通過不斷的完善自身,顯然將釋放更多潛能。
【王吉偉,商業模式評論人,專欄作者,關注TMT與IOT,專註互聯網+及企業轉型研究。微信公號:王吉偉(jiwei1122)】
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