怎樣講好品牌故事——品牌故事的秘器
最近,我受邀參與了一個中國手機品牌的海外市場傳播競標。品牌正在小心翼翼地拓展一些新興市場,需要策略性的媒體宣傳作為支持。團隊積極地準備了策劃案,我們在提案過程中表示,品牌在接觸媒體和記者之前,是否已經想好了用怎樣的故事打動那些市場和受眾。我猜我們給品牌方留下了很深刻的印象,因為他們一直都在詢問,到底應該說怎麼樣的故事呢?
這並非個案,很多中國品牌都不是很清楚到底應該怎樣簡單、清晰地講述自己的品牌故事,更別提這故事是否與他們不同市場的目標消費者相契合了。換句話說,這些公司因此也喪失了品牌競爭的機遇,即表現出與其競爭對手的最大不同——品牌核心和精神內涵。
品牌根源於中國文化這一點本身並無過錯,但要拓展海外市場,一個成功的全球品牌則不得不考慮一個放諸四海皆準的精神意涵,以跨越不同文化間的隔閡。看看蘋果的「ThinkDifferently」和耐克的」Justdo it」, 這些準則是能夠被不同文化背景、不同地域和不同時代的人們所普遍接受的。當一個品牌要升級成為全球品牌,代表這個品牌的故事必定也要具有國際視野,這是很多中國品牌走向世界亟待解決的問題。
可口可樂在今年春節前發布了個三分鐘的小短片提醒大家春節「團聚」的涵義。中國的經濟發展和城市化進程,讓眾多的家庭分居兩地,影片中的三組家庭都是孩子長期在外工作,而可口可樂的故事講述了春節如何作為契機讓舉家團圓,提醒大家其實一生中只有45天的時間能與父母在一起相處,所以不要等到「子欲養而親不在」才知珍惜。這一世間共通的真理,又結合了中國人的「大日子」,讓一切變得順其自然。也許這是一個相反的例子,但一個美國品牌能夠很好地結合中國文化講述世界性的故事,中國品牌又有什麼理由不能效仿呢?
無論是積極解決問題的熱情,還是對追求完美的承諾,找找這些普世規則來讓你的品牌與全球各地的消費者們相關聯吧!當你著眼全球池塘里的魚,你需要的,正是這個升級版的漁網。
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