合格公關人需要遵守的五大準則(之四)

準則四——條理

從向內吸收知識,到向外提出建議,或者介於兩者之間,公關專業人士的日常生活往往無規律可循,你總是會接到最後一分鐘提出的需求,或是面對極其緊迫的截止日期,你可能會問,我怎樣不讓自己焦頭爛額?

秘密其實很簡單,一個好的公關人需要有條理。條理不僅讓你節約時間,也讓你始終保持清醒。跟你們分享一下我的個人習慣。

我把每天分成兩個部分,上午和下午。上午被分成6個30分鐘,用來參加各類會議、與客戶會談。每天預留一個小時用來閱讀和回復郵件,並根據緊急性和重要性進行排序。

下午的情況類似,但有時我會安排對付一些複雜的、耗時更久的項目。我會盡量爭取兩個間歇以讓自己在繁忙的工作中稍作喘息。有時我會出去游個泳再回來奮戰,40分鐘的水中運動是我思維最為活躍的時候。有序安排工作往往能夠讓你有時間停下來思考。

每周五,我會為下周的工作排定一個計劃表,並列明需要我參加和準備的重要工作及會議。我將所有的郵件以不同文件夾分類,櫥櫃中的文件也以不同主題分門別類整理,以方便我快速檢索各類信息。對那些篇幅較長、但並不太緊急的報告和郵件,我則利用飛行和坐車時的零散時間閱讀。

我用速寫板記下每天的工作任務,根據不同的性質把它們也分門別類進行整理,並在完成時劃勾。其實把這些工作寫下來的好處不僅是提醒你自己,當你完成它們並劃勾時的成就感和滿足感也會讓你很愉悅。

我也寫季度規劃,列明那些重要任務的結果是不讓它們偏離我的年度目標。加入萬博宣偉後我每年都有年度規劃,而季度規劃也基於年度規劃應運而生。

富有條理其實不僅是頭腦邏輯,更是行動綱領,它能夠讓你理清優先順序、關注重點,也能夠讓你領先於你的客戶和員工,同時還能夠讓你辨明劣勢,並為此做好充足的知識和行動準備。

有時我發現事件需要一周的時間去解決,但因為理清條理、預先規劃和準備,可能花費一半的時間就可以完成。節約時間就是贏得時間,還有什麼會比時間更彌足珍貴?
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