謬論!硬體免費會葬送「中國製造2025」?
謬論!硬體免費會葬送「中國製造2025」?
自從克里斯·安德森將《免費》的火種播撒以後,各個領域各種形式的免費就如雨後春筍,全球有數以千計的企業通過這種模式獲得成功。克里斯·安德森這本書的主要成就是否定了「免費」作為一種「左口袋出、右口袋進」的營銷伎倆,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力,繼而上升成為一種全新的經濟模式。
是以,各行業從軟體免費到服務免費,到諮詢免費,再到報刊雜誌免費,基本上大家能夠想到的能夠做到免費的項目都在免費,現在,也輪到了硬體免費。360老周近兩年一直在布局萬物互聯,並最先在國內提出了硬體免費。但360沒做進一步嘗試,倒是樂視首先開啟了硬體免費模式,「4·14」的免費日在家電行業的餘震未停,後面又有海爾接力免費送冰箱。樂視硬體免費模式的徹底開啟,也引起了公憤,甚至有觀點認為該模式會重創製造業,也是對「中國製造2025」的褻瀆。
這個帽子扣的夠大,如果樂視在褻瀆「中國製造2025」,那作為「中國製造2025」標杆的的海爾就是在砸自己的腳。已經初步實現工業4.0 的海爾,真會做掩耳盜鈴之事?硬體免費這個商業模是否在掛羊頭賣狗肉?究竟會不會如導致中國實體經濟遭遇重創,甚至葬送「中國製造2025」?下面,偉哥就談談自己的一些看法。但事先聲明,這不是為任何一個商家洗地的文章,純屬個人觀點。
硬體免費是否在抹黑「中國製造2025」?
賈躍亭曾在發布會表示:工業時代企業幾乎掌控了一切,特別是硬體企業利用、甚至不惜透支消費者信任和期待,用「博傻」式消費誘導不夠理性的用戶為品牌、渠道、硬體支付天量溢價。企業需要主動適應這一種全新的生態消費價值觀,採用後向收費模式,讓用戶不為非核心的品牌溢價、渠道,甚至是不再為硬體本身買單,而只為內容和高品質服務帶來的用戶體驗買單。
這個說法看上去有抹黑製造業的嫌疑,卻也說到了點上。之前的生產製造商家的產品在對待消費者的銷售及服務態度方面,確實做得不夠的到位,甚至在產品定位上都會很奇葩,主要原因還要歸結得到企業的價值觀上。而在「互聯網+」及「中國製造2025」到來之後,萬千的生產製造企業面臨著升級轉型。所帶來的必然結果就是產能的大幅度提高與成本的大幅度降低。在這種情況下,硬體免費送是完全有可能的,但是送硬體與工業製造2025有任何衝突嗎?
面對未來可能出現的「產能過剩」,企業必須要有一種全新的模式來適應這種突變,要麼以定製式的C2B模式來是實現精準生產,要麼就是以免費的模式來做硬體免費服務收費的「後向式」模式。賈躍亭的這個說法符合企業未來發展的趨勢,同時也給生產製造企業提了一個建議,因為隨著互聯網+的推進,勢必會倒逼傳統企業做出轉型抉擇。是以,偉哥認為這個說法並沒有抹黑「中國製造2015」。
硬體免費是免費模式在生產製造行業的應用 核心是增值服務
硬體免費模式的核心是增值服務,並不是以硬體來盈利的,前提是賣硬體的商家與產硬體的商家之間應該存在一種共贏的可能性。要麼是賣方採購硬體給予生產方足夠的利潤,要麼就是在銷售利潤中按比例分成。這種方式其實已經存在了很久,例如乳製品產業用的一種特殊的保鮮防方式,這種保鮮方式全球只有幾家企業擁有,這些企業可以為全球的奶製品公司提供服務,盈利方式自然是給予其足夠的分紅。包括膠囊咖啡機,商家甚至可以成本價賣給顧客,但是顧客沒有他們的膠囊,就沒法做一出一杯咖啡。
可以說,硬體免費是免費模式的一個延續或者細分,重點並不在於硬體如何免費以及怎麼免費上,而是在於用什麼樣的增值服務去盈利。這在奇虎360,被周鴻禕稱為「羊毛出在豬身上,狗來買單」。360的商業模式是軟體免費,360的所有軟體都是免費提供給用戶使用的,在360安全系列軟體靠口碑累積足夠用戶以後,推出了瀏覽器和搜索引擎,360推廣以及網址導航都是其盈利的項目。
即便把硬體看作單純的銷售方式 對生產製造商家也是一種利好
在日常生活中,免費模式的應用已經非常普及。像廣電推廣數字電視的時候用的機頂盒,包年的費用外加一個盒子,以後每年收固定的有線費,這算不算硬體免費?移動、聯通、電信寬頻業務用的modem,包年上網費用不用拿初裝費也不用購買modem硬體,這算不算是硬體免費?還有三大運營商推出的寬頻上網與手機綁定的業務,手機每月包一定數額的費用1-2年就能免費送一部手機同時享受免費上網,這算不算硬體免費?運營商將通訊業務與手機打包銷售,這種免費方式不太明顯,但是購買幾年的會員費送手機的方式就無法得到認可,因為用戶拿到手機還只是手機,沒有4G卡和寬頻網路仍舊無法上網。
還有一個案例,這裡可以當作一個議題來討論。像奇瑞、比亞迪與Uber合作的專車,司機無需買車只要租車就可以做Uber的專車業務,這算不算硬體免費? 如果這個也算,那麼共享經濟的一部分是免費模式。那免費模式,可能已經無處不在了。
其實,硬體免費即便是如某些傳統企業認的並非一種成熟的商業模式,只是營銷策略。好吧,我們就把硬體免費單純的看作是一種銷售方式,這種方式能夠起到非常好的促銷效果,為什麼企業不用?而企業應用這個方式,所帶來的結果就是產品能夠熱銷,進而讓合作的生產廠家有更大的產量,對於代工工廠而言是個極大的利好,產方與銷售方是合作共贏的。
那麼,硬體免費這個模式,會不會影響「中國製造2025」?
限於篇幅,偉哥在這裡就不去拷貝關於「中國製造2025」的官方敘述了,這裡只簡單說其中的意義。《中國製造2025》說的是製造業的轉型與升級,後面的結果必然是產能的大幅度提高以及對各種資源的高度利用。「中國製造2025」的目的是讓企業實現「互聯網+」,讓企業效率升上去,讓企業成本降下來,把企業的效益提上去,同時將企業的資源及能源浪費拉下來。與硬體免費相比,前者說的是生產的問題,後者解決的銷售的問題或者說是盈利模式的問題,其實兩者並不相衝突。
要說互聯網企業做硬體免費,死命壓低生產製造成本,使得生產製造企業的利潤變得很低的情況肯定是存在的。但正是存在這種情況,才使得中國製造2025的圖形顯得尤為必要。當然,當前生產製造型企業多是以粗放型為主,人力成本較重,我們並不贊成互聯網企業無限度的壓榨生產製造企業。如果硬體免費能夠極大的提高銷量,供銷雙方再有一個更好的合作方式,也不失為一個非常好的跨界共贏的模式。是以,硬體免費模式不會影響「中國製造2015」的推進,關於「必將導致中國實體經濟遭遇重創,葬送「中國製造2025」,將中國陷於巨大的互聯網泡沫之中」之類的說法,確實有些牽強附會了。
當然,大家更要了解這其中的邏輯。「中國製造2025」旨在推動生產行業的轉型升級,最終目的是實現製造強國的戰略目標。至於在轉型中的企業會採用什麼樣的商業模式,這是需要企業自己去考慮的,與「中國製造2025」沒有什麼關係。且長遠來看,未來在「中國製造2025」指導下實現轉型升級的企業,很有可能走上硬體免費的商業模式。
所以,還是請大家先搞清概念再說事,且不要真的玷污了「中國製造2025」,製造更多的謬論。
【王吉偉,傳統企業走出的自媒體人,商業模式評論人,互聯網+研究者。關注O2O、企業轉型、新媒體、互聯網金融、智能家居、物聯網等領域。 微信:javewung,微信公號:王吉偉 加我請註明身份】
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