酣客社群運維的12大秘訣之秘訣一
秘訣1:社群保粉
不要生產「殺粉害蟲」:
一個廣告,消滅150個粉絲;
一個三手轉載,消滅1度逼格
長複製,讓12個人鄙視你一次;
一個不合適的贊,消減一絲友誼;
一段心靈雞湯,被5個人拉黑;
俗舊段子,被10個人拉黑;
微信社群走向商業的第一步,首先是要有足夠的粉絲,其次是要通過足夠的社群粘性留住粉絲,也就是「保粉」,再次是有要通過有價值的信息和內容激活粉絲,以盡量減少「死粉」、「僵死粉」。只有在這個基礎上,社群才具備進行商業轉化的基礎。
隨著微信社群逐漸走向成熟,人們開始越來越追求有價值感、有溫度感的內容,因此,廣告、垃圾廣告、自以為聰明的廣告、三手四手的轉載、心靈雞湯之類的內容,在已經駕輕就熟使用微信的人們眼裡,正在變得越來越垃圾......你敢發,便有人要拉黑你,沒得商量
那麼,如何才能做到「保粉」呢?如何才能不傷害辛苦積攢的粉絲呢?
酣客公社的經驗和建議就是,永遠不發跟以下所列相關的內容,這也已經成為當前大多數社群玩家的一致態度:
不發廣告;
不發變相廣告;
不發自以為聰明的廣告;
不發三手四手的摘抄信息
不發心靈雞湯
不發養生之道
不發俗舊段子
無註解,不轉發
不發貌似高大上、偉光正的內容
不發大段黏貼內容
發布無病呻吟、火星文、純表情信息
不要永遠只點贊不互動
酣客公社保粉心經:如果你想用好微信,在微信群和朋友圈裡永遠只有一個好東西,那就是原創的優質內容。不管是在微信群還是朋友圈發信息,也不管是對別人的信息進行回應,永遠要堅持下面幾個原則:
要永遠堅持原創,至少要讓人看到你原創的誠意和痕迹
要永遠堅持真誠,至少要讓人感受到你不是在敷衍和應付差事
發信息和評論要在三行以上,同時保證這三行以上的內容是有感而發;
發信息和評論的時候爭取帶錯別字,證明你是獨家、原創;
轉發別人信息的時候要「濕著發」而不要「干著發」,「干著發」會幹掉你的情懷,「濕著發」能增加你的逼格。
在微信里,從視覺效果來說,三到五行的文字是最有親和力的空間結構,原創和真實是最能提升人格魅力的方法和手段,而帶錯別字,是要告訴別人,你的內容是絕對原創,絕對沒有抄襲!
運用微信,要想達到投一個賺一百個的效果,最好的方法就是:給別人帶去真誠,永遠不要敷衍了事。要麼不評論,也不點贊,要麼就給別人自己的原創評論!
轉發別人信息的時候要「濕著發」而不要「干著發」,所謂「干著發」就是拿著別人的信息原樣不動、一字不差,甚至連錯別字都不帶修改、不管別人喜歡不喜歡隨性轉發出去的;所謂「濕著發」,就是在轉發任何信息的時候,都會加上自己的看法、意見和理解,或者叫做註解,給你要轉發的內容做個包裝、戴個帽子,注入自己的情懷和情感,然後再去轉發。舉例如下:
比如今天我想轉發金融專家老莊很有見地的一篇文章,在文章前面加上這樣一句話:老在是我做金融以來見過的最負責任的專家,老莊的研究是最獨特而另類的,這篇文章,讓我想了兩個禮拜,幫助我在股票市場上賺回了幾個漲停板......這樣的轉發,別人看了心裡是不是很舒服?
同理,針對別人微信信息的留言也必須是「濕的」而不能是乾的,只有這樣才能體現你的情感和情懷,才能與別人形成真正有效、有價值的互動。
假如需要完整的電子版《社群運營》,可以添加公眾號:青年闖江湖;或者添加微信號z20104460231
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