醫貿技巧：寫高回復率的郵件就用這四招兒！

郵件營銷作為醫貿營銷的重要手段之一，郵件寫的好壞一定程度上決定客戶回復，甚至決定你訂單的成敗，所以在郵件的編輯過程中，很講技巧和細節，可能就是一個小細節，就會促使客戶回復你的郵件。

那麼，如何寫出高回復率的郵件，讓客戶眼前一亮立刻回復？今天小D就跟大家分享四大高回復率的郵件編輯技巧，且往下看：

一、看郵件標題的人比看正文的人多5倍

讀者通常都是通過判斷郵件標題的吸引力來判斷要不要繼續閱讀正文，特別是那些每天都有很多郵件要看的客戶。如果你的郵件標題能夠一下子抓住客戶的眼球，那你就已經成功了一半。

為了提升客戶點開郵件的幾率，下面分享3個種郵件標題模式（但也有被拉黑的風險，慎用 ）：

1.模仿系統自動化回復（打開率-100%）

例如：Dear Tom, you got a message

客戶收到這樣的郵件首先感覺很熟悉，其次就會覺得是有人回復了我的詢價。

2.模仿購買者的詢問（打開率-90%）

例如：Re : Tom , Do you sale XXX ?

這樣的標題一下子能吸住眼球，有人找我買東西，趕緊看看！

3.模仿打電話後的追蹤（打開率-80%）

例如：Re: Tom called you just now !

沒打電話也可以用這樣的標題，客戶的反應是，剛剛誰給我打電話了？我沒有接到嗎？是有什麼重要事情？

二、阿拉伯數字比文字更能吸引讀者的眼球

凡是在郵件標題和正文中的文字可以用阿拉伯數字代替的，盡量使用阿拉伯數字，因為阿拉伯數字的通用性更強，讓讀者的記憶更加深刻。

三、標題在8-12個單詞最適合

我們在寫標題的時候，不宜過長，長度最好控制在8-12個單詞內，這樣才能更易於讓客戶記住我們和認可我們。

四、郵件有圖比沒有圖的吸引度至少多20%

不僅是文章，郵件也應該做到圖文並茂。有時圖片的說明能力比文字的力量更強，所以適當地在正文中添加一兩張圖片，能為你的郵件加分。

但是值得注意的是，如果是第一次給客戶發郵件，最好不要有圖片，否則很容易被當作「垃圾郵件」處理！

source: 醫貿技巧：寫高回復率的郵件就用這四招兒！ - 滴度中文資訊頻道

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