2018年市場營銷的5個趨勢
如今的營銷環境已經發生了巨大的變化,大數據,互聯網,新媒體的崛起,使得營銷的新工具和手段越來越多,各種玩法層出不窮,一頁爆紅的營銷案例... 面對這些紛繁複雜的現象,我們唯有洞察商業本質,把握營銷規律,才能撥開迷霧見晴天,制定出針對自己業務的營銷方案。
1,數據測量更為細緻
Anything cant be measured, it cant be improved.
任何沒有辦法被測量的,也沒有辦法被改善。
任何一次市場活動策劃,市場廣告投放之前,先問問自己「ROI」是多少。有沒有辦法用更少的錢做到更好的效果,以及如何提升ROI。長此以往,就可以精進每一項工作,從而提升效率,降低成本。
針對線上投廣,從brand awareness, leads, 到 sales order, 每一項都有可以追蹤的核心指標。
針對線下活動,展會,發布會,產品體驗等,可以通過客戶數量,媒體曝光量等來評估ROI。
而PR的追蹤,現在輿情監測的工具非常多,可以全面的監測不同媒體訪問量,點擊率,轉化率。有一個小技巧可以分享,只需要生成不同的域名短鏈接,就可以分別監測不同媒體的轉化效果。
就連Branding這種虛無縹緲的東西,也可以通過百度/谷歌搜索指數,媒體的點贊數,評論數等等來進行測量。
2,基於客戶營銷
Account-Based Marketing, 也叫ABM, 是時下最火的概念之一。
傳統的營銷轉化漏斗概念,大家都比較熟悉,首先要獲取大量的客戶聯繫方式,再通過群發郵件來篩選意向客戶,最後一小部分客戶買單,bingo! 但是對於ABM, 整個邏輯要倒過來了,首先是挑選100% match的客戶,再通過郵件,電話, 拜訪,廣告等多種方法來完成客戶開發和轉化。lead Generation 更偏向於B2C的業務,而ABM更偏向與B2B的業務。
但是,在精益創業的今天,流量越來越貴的今天,B2C的業務也不能如此粗獷了,俗話說千人千面,雖然不能給每個客戶都做定製化的服務,但是對客戶的需求洞察,細分,有針對性的接觸效果一定更好。
首先客戶的細分工作,可以通過不同的TAG將客戶準確的區分開來,其次投放的監控,A/B Test, 可以很好的知道不同的客戶,喜歡什麼樣的tagline, Stroy setup,最後,再精準打擊,一舉拿下。例如同一條廣告,點贊的客戶可以自動收到一封品牌印象加強的郵件,而有評論的客戶,則收到加入粉絲群的邀請。觀看超過30秒廣告但是沒有任何動作的客戶,可以自動設定跳轉到landing page主頁從而收集客戶的郵箱。
3,影響者營銷
Influencer Marketing
如今消費者被各種各樣的信息和廣告所包圍,對信息已經麻木了。請明星代言的效果遠不如從前。
大家更相信網友的評論,行業牛人的推薦,行業內權威人士的測評。influencer Marketing 是最快的最有利的傳播方法之一。
4,原生廣告
Native Advertising
隨著數字媒體營銷的興起,很多人以為開個公眾號發個Facebook廣告就可以轉型「數字媒體」 ,但是由於社交媒體的根本屬性是社交,所以做Facebook廣告的思路是完全不同的。
對於原生廣告的理解,一句話就是,廣告本身應該作為一個內容產品來打造,目的是給用戶提供內容,而不是生硬的宣傳。
這樣才能讓用戶喜歡,甚至分享和傳播。原生廣告的幾個代表是:
Facebook Sponsored Stories, Twitter Promoted Tweets, BuzzFeed Branded Content, 微博信息流廣告
5,視頻為王
Video is the new content king
根據Cisco的調查數據,到2020年,視頻將佔到82%的在線數據傳輸量。而據YouTube統計,商業人士每周都會觀看和工作有關的視頻。想想如何能夠用視頻來講故事,並不需要多麼專業的攝影師,或者很好的studio來拍攝。任何簡單的how-to視頻,behind-the-scene視頻,直播,動圖等等,都可以作為宣傳的內容。
或者在視頻的形式上下功夫,360度全景視頻,比普通視頻更吸引人。
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