Mi9 Retail設立專業零售和奢侈品業務集團

【2017年12月21日】Mi9 Retail今日宣布，為了更好地服務於專業零售、奢侈品和珠寶零售商，Mi9 Retail新成立了專業零售和奢侈品業務集團，包括客戶管理、銷售、售前技術支持、諮詢和服務支持人員。

根據SMB Group公司對零售商的調研顯示，72%決策者認為，技術解決方案可以幫助他們顯著提升業務、更好地經營；53%決策者計劃增加他們的技術投資。對於規模較小的零售商，雖然他們沒有利用技術創新所需的內部IT資源，但云已經成為實現這一功能的利器。這些公司越來越多地選擇將新的業務放到雲計算中，雲服務供應商將提供、管理和維護IT基礎設施和應用系統。

Mi9 Retail CEO 尼爾摩西表示:「專業零售商，包括珠寶和奢侈品，對市場細分非常敏感，以高度差異化方式運營。與我們所服務的硬體、時裝和服裝領域相比，專業零售通常經營規模較小，但它有獨特的產品和服務需求，需要更貼心的服務。」

當一家領先的時裝零售商決定投資於面向千禧一代的新專業品牌概念時，他們選擇了Mi9 Retail的門店POS和會員管理系統，Mi9在60天內完成了門店系統的部署，這完全滿足了客戶的上線時間要求。該公司的項目負責人表示：「我們對Mi9團隊能夠如此迅速地完成項目實施非常滿意！在整個項目實施和上線過程中，Mi9團隊始終以專業的服務水平，盡職盡責地完成項目交付，這讓我們很放心。現在我們已經開始運營了，無論是系統的強大功能和穩定性，還是操作的便捷性都無可挑剔。」

Mi9 Retail將繼續進行投資，進一步加強為快速增長的全球客戶和潛在客戶提供卓越的銷售和服務支持能力。近期新任命的運營執行官Ernie Eichenbaum和銷售執行官Robert Barbour，以及今年早些時候從General Atlantic引進的戰略性投資，都是為了公司「建立世界一流的零售系統操作平台」這一既定目標。

摩西說:「我們秉承客戶至上的理念，為客戶提供最佳的產品和服務以滿足客戶的需求。基於為數百家珠寶和專業零售商部署系統的豐富經驗，我們已將解決方案打包，方便他們快速安裝，儘快體現商業價值，而這種方式也正與我們的客戶以及潛在客戶產生共鳴。另外，我們還將在流程、人員組織和產品創新等方面繼續投資優化，幫助我們的客戶進一步提升服務顧客的能力。」

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Mi9 Retail 中文網站mi9retail.com

一月 11th, 2018|新聞稿