和客戶喝個酒
02-26
與客戶喝個酒
你問客戶能喝多少?這叫需求調研
他說能喝2斤,你上下打量他,這叫需求確認
你掂量下自己是否能和他PK,這叫差距分析
覺得能和他一起喝2斤,這叫解決方案
和他叫板說不喝2斤不許走,這叫合同
先倒了2斤酒到一大杯子中,這叫概要設計
你把大杯子又倒到小杯子中喝,這叫詳細設計
開始喝了第一口,叫開發開始,也是第一次單元測試。
喝酒的時候,客戶說這杯要幹了,這叫壓力測試。
客戶說這次乾杯用大杯吧,這叫變更
倒酒以後,你說你看你的酒杯沒到滿,這叫質量管理
有人過來敬你一杯酒,你不得已只好和他喝了,好在只多喝了一杯,這叫風險控制
然後你對客戶說,你看你還剩這麼多,這叫成本控制
這時候又有人要和你喝酒,你說我今天只和客戶PK,先不和你喝了,這叫範圍管理
喝酒中途休息,吃點東西,這叫階段結束
然後說我們在晚上8點前喝完這2斤酒,這叫進度管理
一遍喝酒一邊和客戶溝通,吹牛,這叫溝通管理
最後瓶子喝空了,正好2斤,也在8點前喝完了,這叫交付
客戶很滿意,邀請下次再喝,這叫客戶滿意度
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