汽車坑 | 消費者如何解決車輛偷工減料的問題？

導讀：最近看到有一位網友在某一個論壇裡面說，自己買了輛新車，一開始是沖著這輛車口碑一直都很不錯，價格也不高。當提車不久，開了段時間後，發現這車細節方面做得不怎麼好，沒有隔音棉和內箱摸起來特別粗糙，後倒車燈只有一個亮著的，懷疑這車製造商都是在偷工減料，感嘆之前沒有看清楚，心理有點不舒服。

其實，關於廠商生產的每一車型，同一車型不同型號配置，他們都經過精心的設計研發定位和營銷定價等而成的，一般情況下，不會有完美的產品，這是一種缺陷性營銷。

在選購一輛車時候，或者選購一輛口碑比較好的車型時候，除了需要了解這款車的口碑，最重要的是了解這廠商的造車理念和車型的定位。這就好比是你用洗髮水一樣，相信你一直用的洗髮水肯定不是同一種，有海飛絲、有阿道夫、有飄柔；這幾種洗髮水的品牌定位肯定是不同的，海飛絲的品牌理念是頭皮和頭髮養護，主要定位於去屑；阿道夫的品牌理念是通過嗅感和理性分析給使用者帶來香和愛的味道，定位於香味；飄柔的品牌理念是給使用者帶來柔順頭髮，定位於頭髮形象。這種頭髮快消品大家都在使用，你不可能要求海飛絲一定會在去屑那裡那麼有用，你也不可能要求海飛絲要跟阿道夫一樣，給使用者有那麼強烈的香味和愛的感覺。因此，在選購一輛車時候，不管這輛車的口碑如何，首先還是得知道這車的廠商品牌造車理念怎樣，才有下一步具體怎麼選擇這具體的車型。

其次，就需要考慮這款車的口碑，如這款車性價比、故障率、維修時間等，一般情況下，這款車的口碑還是需要從第三方的權威報告了解，這是一種大數據支持的基礎上，給予的最具權威、說服力的官方數據。

最後，還需要結合車輛購買者的使用需求，一般這種使用需求，不同的消費者還真不一樣，有些傾向於考慮到車輛的安全性能，譬如這款車的碰撞測試情況，這款車的安全配置；有些傾向於考慮車輛的舒適性能，譬如這款車的真皮座椅坐起來如何；這款車的車輛懸架坐起來是否感覺舒適；有些傾向於考慮車輛的科技性能，譬如這款車輛是否具有互聯網式交互導航；這款車是否有一鍵啟動和無鑰匙進入系統。

坑主認為，結合了造車的理念定位、車輛的口碑和購買者自身的使用需求外，還得重點切入到自己買這輛車的價格是否合理，還有車商的售後服務能力。這些都解決了，相信消費者在選車挑車時候，就會比較少去考慮到車輛偷工減料問題，因為車輛本身的價值也能夠體現到淋漓盡致了，而消費者對於車輛的綜合情況也能夠相對比較了解。