超級情商:說服對方先強調結果
02-26
這年頭大家都很忙,你如果沒有足以改變世界,改變人生的點子,還是省略掉中間的幾千字吧,先說結果,然後觀察對方是否感興趣,有興趣你再繼續說,這叫情商高。
想要讓對方認同你,想要有效說服對方,最有效的方式是先告訴對方結論,而不是論證過程。因為心理學實驗已經證明,人的注意力在橫向維度是有限的,縱向維度上則是分散的。也就是說,講述過程越久,聽眾就會越煩躁,有效信息就無法更好的傳遞。所以,最好的方法就是先說結果。
× 「公司競標失利,我們在各個方面都做得不好,競標缺乏經驗,報價過高,策劃不到位……」
(這不是在說服對方,更像是老闆在發牢騷)
√ 「我們這次競標失利,下一次三菱的項目必須要拿下來!」
(換了一種表達方式,先強調結果,「拿下三菱項目」。很明顯,這樣表達說服力就強多了,所有員工都能明白其中的潛台詞「老闆怒了,趕快乾活兒」。)
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