教育信息化的作用經常是隱形的，而問題都是顯性的，那麼我們IT部門該如何體現本身的價值？

02-26

拋磚引玉

it部門的基本功能有哪些？

基礎設備的構建與運維

應用系統的構建與拓展

基於此功能IT部門的價值在於哪？

1：安全可靠的數據儲存與處理

2：業務流程的支持
3：業務效率的提升
4：數據挖掘與分析（此段引用 @Akatsuki Ryu 在關於技術及 IT 部門對於銀行、保險、證券等金融行業的價值有何體現？技術及 IT 部門對於銀行、保險、證券等金融行業的價值有何體現？中的回答）

作為負責教育信息化的IT部門應該如何體現其價值？

1：針對數據儲存與處理環節

教育信息化的基礎在於教學資源的信息化，在這個過程中大量的教學資源（音視頻文件）存儲在數據中心，如何優化儲存結構，合理的分配資源等等

2：對於業務流程的支持

教育行業的信息化內容比較複雜，即涵蓋了教學資源信息化的應用，也涵蓋了從校務管理系統到專業學科的虛擬化實訓實驗室。這個層面上IT部門應該如何支持？這個也需要大量的工作來驗證。

3：業務效率的提升

對於這一點和一般的企業單位的業務流程管理比較相似，簡化業務流程和審批流程，合理的運用各種辦公系統等等，也脫不開IT部門的主導作用。針對目前的教育信息化IT部門還面臨一個問題，因為高校從領導層到院繫到專業，各層級都有對應的許可權和需求，往往高校的系統重複率和孤島狀態比企業機構嚴重的多。數據中心也往往按系統需求大多屬於分散式，那麼如何協同統一，也是需要IT部門比較關注的重點。

4：數據挖掘與分析

現在流行的大數據的概念比較多，對於這一塊我想不必要我去展開了。針對高校信息化的數據挖掘與分析我想與大部分數據挖掘差別不是很大，區別也僅僅在於數據的應用曾面。

以上。

以旁觀者的角度去看

教育信息化始終要面對的是哪幾種人。

1：教務管理者

2：教學實施者

3：教學的受眾

IT系統應該如何服務於他們？

1：管理系統的簡便與快捷，效率的提升。

2：資源的調配更加方便，盡量減少重複性工作。

3：終端多樣化，學時便利化，資源優質化。

IT部門應該如何部署與規劃

1：建立一個長期的可發展的目標與規劃

2：將規劃分解成若干優先順序

3：針對現有的資源進行向目標方向發展的執行與調配

對於絕大多數的組織來說，it部門就是一個基礎支撐部門，所以我覺得體現價值就得想明白這個定位，也就是想清楚在你們這個組織（學校？）中it部門的價值是什麼？一般來說就是做好信息系統的運維工作，保證組織日常業務良好運行。其它的業務優化、業務創新，我覺得大多數情況下都是甲方it人員的自作多情和乙方銷售人員的忽悠。

運維是第一任務，先要確保做好。

教育信息化的推動要看資源條件具不具備，有條件了可以小步快跑的嘗試一下，畢竟信息化是必然的方向，但不能以這個為工作重心。至於說道問題，我想絕大多數都不是信息化所能解決的，如果真有心還不如多做做信息化的推廣與普及工作，為爭取條件成熟多努力下。

在教育行業，信息化的手段和工具作用毋庸置疑，但是引領作用還有待開發。教育的核心價值在培養人，不像公司提高了效率節約了成本提高了利潤，因此信息化的顯性作用模型還有待探索。