自帶信任的說話術

老師，您好！

我是在微信上銷售產品的，也可以說是微商的一種，請問我們應該如何跟客戶說話能夠更快的建立信任感並促成交易呢？

非常感謝！

楊媚媚

TO 楊：

說話建立信任感和促成交易是兩件事情

如果說有關聯，也只是吃3個包子吃飽的話，它們分別是第一個包子和第二個包子

想成為傑出的人，必須細節到位出色，所以還是分2個問題，一個一個回答你吧。

一：如何說話快速建立信任感？

我的看法和做法是：自帶信任

當你生病的時，去醫院就醫，醫生說什麼你都會相信

生病、醫院、醫生

這三個要素就構成了自帶信任的說話技巧。

我們不生病的時候，我們可能會在網路上和生活里，蔑視醫生一切向錢看，甚至言語刻薄，但，我們一旦生病，馬上就完全信任醫生，任其擺布，說到底：

有需要才會關注

有關注才會信任

這就是為什麼銷售的本質是發現客戶需求的原因，客戶對你沒需求，他對你基本不關注不關心，何談真正的信任？他沒需求，你勉強得到信任又如何？

客戶的需求一旦被我們確定為真需求的時候，那麼我們銷售人員就可以創造「醫院、醫生」這二個要素，讓客戶信任了。

實戰案例：

某國立大學需要建設計算機安全大數據實驗室項目,總投資320萬，系主任有拍板權，系主任已經被競爭對手綁定，但是我方銷售人員邀請能把系主任邀請出來吃飯，

分析：

系主任既然被競爭對手綁定，又為何能被我方銷售人員請出來吃飯呢？

判斷：系主任可能會對競爭對手開出的條件不滿意，所以出來聽聽我方銷售員開出的價碼，他可能根據利益大小決定取捨

實戰話術:

我和銷售員，系主任3方在包間吃飯

飯店是特意選擇的當地最好最有名的飯店，這樣彰顯我們有實力。

酒喝到一半，我故意讓銷售員去幫我買煙，把銷售員支開，然後把身體向系主任身邊靠了靠，這樣做的目的是引起系主任的注意，我有隱私的話要說。

我說：

「某主任，我十多年來長期在外地工作，生意夥伴是全國的多，安徽的幾乎沒有，所以一見你，我們都是一個省的，我就特別親切，所以我斗膽的提提我的看法，我們這家公司有我的投資，我是股東之一，所以我清晰這個實驗室的成本，這個單子，我把我自己的收益拿出來，反饋給學院，這套系統市場行情一般友商會給你回報一根煙，我給你的回報是一包煙。

為了顯示我的誠意，我下周就把一包煙給你送來」.

說完，我眼神堅定的看著系主任。

系主任沉思片刻，說：

「都是老鄉，這個單子我真的想幫你，但是你想成功的話，你們必須…….」

這個實戰第一次見客戶第一次談話就敲定一筆320萬單子的取得信任的話術，其方法是：

1：判斷出客戶有金錢上的需求，所以溢出開價，震撼他，使其在巨大利益面前喪失理性。

2：創造醫院。組織語言打老鄉牌是利用一般人的心理「老鄉一般還是可以信任的，尤其是外地的遊子，更看重老鄉2個字的價值」。

3：創造醫生。虛擬出我是這個公司的股東，我非常清晰成本，我拿出我作為股東的收益給你……這些語言都是塑造我是醫生的形象，增強話的力量，使其信任。

OK，楊媚媚女士，你學會了自帶信任的快速建立信任感的話術了嗎？

哈，大客戶銷售的話術非常複雜和需要精心設計的

如果感覺太難的話，覺得生活里的話術應該更簡明，OK，色哥再告訴你一個簡明的自帶信任的話術：

「這款女士T恤你穿上非常有女人味，有魅惑力，我們這個服飾品牌其實有點小眾，一些專業的人，懂的品味的人購買的人非常多，你看中央台體育頻道主持人劉語熙在電視節也穿的T恤就是這個品牌的！」

OK

這樣的簡單話術里，你知道什麼是醫院，什麼是醫生嗎?

還有點難？

不怕不怕，再長的路，我們一步一步的走，都會走完