職場上，你是老虎、孔雀、考拉還是貓頭鷹？

工作中，我們會遇到形形色色的人，他們或幫助我們快速完成工作，或導致工作停滯不前，之所以會有這樣的區別，到底什麼原因造成的呢？

在《西遊記》中，三打白骨精的故事，想必都很熟悉。唐僧為何如此堅持原則，沒有證據絕對不相信悟空的判斷呢？悟空為何不能屈服，非直來直去見妖就打呢？八戒為何見了異性就走不動道兒，非要討人家歡心呢？沙和尚為何剛說師傅做的對又說大師兄做的對兩頭兒當好人呢？

那是因為用DISC行為風格來分類的話，唐僧屬於C型人，也可稱為貓頭鷹；孫悟空是D型人，也可稱為老虎；豬八戒是I型人，也可稱為孔雀；沙和尚是S型人，也可稱為考拉。

DISC和MBTI是外企里比較常用的人員行為測評工具，通過完成一套量表，判斷被測者的風格，主要用於招聘面試和公司人才選拔培養。

1926年威廉馬斯頓博士創立了DISC學說，他認為人都是有習慣的，人的行為都是有傾向性的。他按照傾向人還是傾向事，以及行為風格是內向還是外向兩個維度，把人分為四類：DISC里的D是Dominance，關注事並外向；I是Influence，關注人並外向；S是Steadiness，關注人並內向；C是Compliance，關注事並內向。

D老虎——天生的領導者

老虎的長處是充滿自信，不輕易服輸，不達目的不罷休。喜歡競爭，勇於冒險，直截了當，有責任感。缺點是傲慢，易衝動，沒耐性，獨斷，越權行事，好爭辯，魯莽。

老虎是天生的領導者，可以給團隊提供方向與領導，善於處理危機，勇於接受挑戰，善於克服困難，樂於創新。有大局觀，始終關注目標的實現，能自如應對壓力。

老虎渴望冒險和做決定的權利，需要得到對其領導能力的肯定。喜歡不受約束，不受條條框框的限制，喜歡「一杆子插到底」的做法。所以和老虎溝通時，要肯定其能力，談問題簡明扼要直奔主題，別磨嘰。對他們的評價基於結果而不是過程。

孔雀——天生的溝通者

孔雀的長處是熱情，積極、樂觀，善談有說服力。機敏靈活，善於社交，信任他人，善於應對，幽默風趣。缺點是過於熾熱，不善於傾聽，輕信，浮於表面，易衝動，多愁善感。

孔雀是天生的溝通者，能推動團隊活動，創造和諧的環境。善於表達，影響和激勵他人。善於合作，容易接受他人。態度積極樂觀，願意提出見解，面對突發事件應變自如。

孔雀喜歡被喜愛和被接受，不拘於細節，不受控制。喜歡友善積極的工作環境，和能自由闡述觀點的機會。所以和孔雀溝通時，需要建立和諧友好的氛圍，減少衝突和爭執，多表揚和捧場。給機會聽他們的見解，給予時間做些激勵性和隨意的活動。

S考拉——天生的協調者

考拉的長處是謙虛，沉穩可信賴，友好，願意傾聽和與人合作，做事追求完美，理想化。缺點是易自卑或自貶，易否定自己，較保守不易變革，面對變化適應的時間比較長。

考拉是天生的協調者，能融入團隊目標，有強烈的歸屬感，能考慮到整體和局部，建立和諧的氛圍。善解人意，善於觀察，性情平和，對人有耐心。務實，忠誠可靠，可以給人信賴感。

考拉要求安全感和真誠相待，喜歡相對穩定的環境，給予調整和適應變化的時間，明確的責任範圍。所以和考拉溝通時，不要催得太急，或採取咄咄逼人和對峙的態度。聽取他們想法時要耐心，以不具威脅的方式提出不同意見，給予鼓勵，支持和理解。

C貓頭鷹——天生的組織者

貓頭鷹的長處是堅韌執著，穩健踏實，追求精確，善於分析，處事周全，有系統性，做事認真，謹慎低調，講究事實依據，力求客觀和符合邏輯。不足是墨守成規，固執己見，苦心勞神，陷於細節，束縛於流程和規範，過於小心挑剔和避免風險，過於追求規則不講情面。

貓頭鷹是天生的組織者，提出問題切中要害，控制細節，處事謹慎。對工作講究方法，關注質量。思維有邏輯性，工作有系統。願意與人分擔風險，努力達成意見的一致。

貓頭鷹要求自主和獨立，規範秩序的工作環境，經周密計劃後的改變。他們確有把握才做事，有明確的目標和要求，有確切的工作指南。所以和貓頭鷹溝通時，要有精確的數字和事例支持自己的觀點，事前做好充足的準備，以系統和全面的方法來提出見解，解釋問題要耐心。

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