視頻、信息流等平台如何玩效果才能最大化?
今天的文章內容為:2018年的營銷策略。簡單來說,2018年,是一個機遇爆發的年份,但想要獲利,關鍵還要看我們怎麼玩?
小編將從四個方面向大家講述一下2018年的玩法。
1加強精細化投放
於競價而言,目前行業主要存在兩種玩法:要麼低價跑流量,要麼高價搶競爭。
但無論哪種玩法,都不利於賬戶的發展。競價是花錢「買」流量,不是花錢「搶」流量,在獲取任何流量前,我們都要思考一個問題:這個流量值或不值。
所以,18年對於競價流量的玩法,將會趨向於「精細化管理」。通常可從以下三點來進行:
1. 流量
從流量思維向用戶思維進行轉變。在競價中,我們最常犯的錯誤,便是:為了流量而搶流量。
在13年時,用戶對於競價一無所知;而到了18年,用戶無所不知。商家的不斷進入、互聯網的普及化、購物的便利化,要想獲利,就要懂得站在用戶的角度上,去思考產品、思考運營、思考推廣。
2018年,不懂得對流量進行精細化管理,不懂得站在用戶的角度去轉化,那隻會死得很慘!
2. 承載
SEMer們,你有沒有思考過:競價效果差的原因是什麼?
難道真的是我們技術不行?
趙陽競價培訓曾觀察過近千名學員的賬戶,發現轉化差基本上可以歸咎於「著陸頁」;頁面負責承載流量,但是卻沒有起到轉化的作用。
而產生上述情況的原因可能會有很多種。比如SEMer自身不懂策劃,或者沒有技術團隊去專門設計著陸頁,或者行業因素(行業就喜歡單頁面,我也不想創新),又或者老闆不認可(你個做競價的管好流量就行),等等。
但無論如何,一張符合用戶需求的著陸頁面是目前亟待解決的問題。
2018年,用戶轉化所考量的因素將會是方方面面,而著陸頁將會成為用戶轉化的重要因素。
3. 轉化
轉化,在此特指客服話術。
今年,趙陽競價培訓針對企業特地開了一個客服定製培訓。為什麼?
一方面是客服專業性較差,很多客服都不具備銷售意識,不懂產品賣點,不懂如何快速抓住訪客需求;
另一方面是客服並不珍惜SEM花錢買來的每一個流量。丟失用戶後,不僅不反思自身,反而怪SEMer引來的流量不精準。
在越來越同質化的時代,客服也將成為日後流量轉化的重要一環。
若想在18年發力,不僅要在流量上,更要在頁面和客服上發力。我們不需要做的有多好,但一定要比競爭對手強,因為訪客的對比是橫向的。
2注重團隊管理
競價是一個系統化的工程,環環相扣,每一個流程出錯都會導致用戶流失。一個公司想要發展,團隊是一個重要的組成要素。
上述我們提到了精細化管理流量,但精細化不僅僅如此,還有KPI、團隊等,只有將每一項做到近乎於完美,才能在競爭中脫穎而出。
通常可根據以下兩點來進行:
1. 團隊架構
指根據企業營銷的目的去組成人員。
比如,針對小企業剛剛起步,1-2人即可。一個SEM,負責網站付費廣告的轉化;一個SEO,根據競價的轉化情況,提升某些關鍵詞的排名,以此增加轉化。
由上述可看出,團隊在精不在多。要懂得根據公司自身情況進行設置架構。否則,人員架構不夠精準,則不利於產品推廣;人員架構太多,工資會成為一種累贅。
2. 績效考核
關於這點,可以說是對SEMer的一種福利。
就目前市場而言,很多SEMer都是死工資,無論為公司賺多少錢,都與他們無緣。所謂:公司賺錢,客服開心;公司賠錢,SEMer背鍋。
一個想要快速發展的公司,人員的管理很重要,而人員管理攻心為上。
如何攻心?一方面是老闆自身的魅力,吸引員工追隨;另一方面是給予員工應得的福利。
對於競價員來說,只是負責引流,最終的轉化還需和客服相互配合,建議公司制定一個合理的績效考核制度,在一定的程度上可激勵SEMer,同時也有利於公司的盈利。
3提升營銷思維
何為營銷思維?指對待問題能夠從營銷視角出發,運用營銷理論去分析問題的思維模式。
現下,推廣模式大概可分為兩種:競價和信息流。如果仔細觀察的話,會發現競價人玩信息流效果會很差。
為什麼?
因為思維模式不同。信息流抓的是泛思維。用戶處於被動查看廣告,所以它的廣告內容一定要好玩、能引起注意,所以會更注重內容、標題、文案和物料的考核。
而競價的思維就是快、准、狠。通常競價的著陸頁會充斥著各種轉化窗口、欺騙鏈接,目的就是為了讓用戶儘快轉化。所以,會更加註重頁面、轉化通道的考核。
而這也就是為什麼要強調營銷思維。
作為一個營銷人,不能只站在競價的角度,利用競價的經驗去看待所有的廣告形式。而是站在產品的角度,站在受眾的角度。
隨著市場的不斷演變,在分析大量數據後,我們將其「2018年主流營銷思維」總結為以下兩點。如下:
1. 塑造意見領袖
塑造意見領袖,將是未來的一大趨勢,且越早樹立越容易在這個行業中崛起。
舉個栗子。
「李彥宏大談2018年競價發展趨勢」
「2018年競價發展趨勢」
上述兩個標題你會傾向於點擊哪一個?第一個對吧,而這便是意見領袖的作用。一般情況下,影響用戶的購買決策因素有很多種,但「他人因素」影響最大。
而以上都可以歸咎於用戶的從眾心理。人類會對地位較高或對某行業權威人物的話語,達到100%服從。
縱觀古今,意見領袖的影響力一直存在。而隨著現代人類獲取信息的固化,這種影響力會被放大,甚至成為影響用戶決策的重要因素。
2. 建立品牌形象
品牌形象,想必不用多做介紹。在此,兔子只舉一個栗子:
如果讓你說出某個金融行業的品牌,想必你肯定首先脫口而出「人人貸」。而這就是品牌的效應。
雖然我們不知道人人貸的主要產品是什麼,但是我知道這個品牌,一旦我有所需求時,便會形成主動搜索該品牌詞的行為。
日後,用戶也會更加傾向於品牌的搜索。可以說,品牌將是未來的一大發展趨勢。
4高效利用渠道
對於18年而言,我們要更加註重流量的布局。利用各渠道的相互配合,達到推廣效果最大化的目的。
通常情況下,2018主流的流量渠道入口可分為以下四個:
1. 搜索平台的流量
搜索引擎的勢力到底會不會一點點弱化?
從最近市場上來看,百度正在持續發力,且隨著人工智慧的發展,將繼續為搜索市場持續改進推薦演算法,幫助搜索引擎更好地理解用戶的搜索內容和興趣,穩固搜索引擎在互聯網應用中的根基地位。
據2017年報告顯示,搜索引擎用戶雖增長趨緩,但增量仍超過整體用戶增量。
在人工智慧的推動下,在百度等搜索引擎的布局下,搜索引擎依然會是流量的一大入口來源。
2. 信息流、視頻平台的流量
信息流、視頻,是現下主流的推廣渠道,但在此我將其歸為一條,因為他們的營銷思維模式是相同的。
2018思維最大的轉變便是要從核心人群向潛在人群的轉變。
為什麼?
時間剩餘。現下用戶有很多時間是剩餘的。在抖音上,曾有一則視頻僅僅只是拿盆潑了點水,卻獲得20萬用戶的點贊。由此可見,用戶有很多時間是剩餘的,是可以被我們所利用的。
18年,營銷將會講究一種潛移默化,精準需求、高度轉化那只是存在於部分用戶中,想要獲利,便要向潛在用戶進行發力。
3. 社交平台流量(社群+社區)
對於付費廣告主來說,可能關注社群較少。但放眼望去,我們可發現社群正在從泛人群向精細化人群轉變。
比如,某個文玩論壇,以前也許只有一個論壇,集結人群較為廣泛,但現在關於文玩的論壇會分為很多種,像核桃論壇、菩提論壇等等。
像社群、社區等,它們會形成一個個圈子,將具有相同愛好、興趣或為了某個特定目的而聯繫在一起。
可以說,用戶流量極其精準。
其實,對於2018年來說,它將是一種機遇,SEM開始篩選商家,競爭難度降低;信息流、視頻等也將進入紅利期。
對於營銷策略來說,在站在用戶角度思考的同時,也要注重潛在人群的獲取。
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