你碰到過上來就談事件營銷的客戶嗎?請用公關人的方式拒絕TA
一、上來就談事件營銷,為什麼不靠譜?
2003年的夏天,發生了一件舉國大事——非典。
當然,比非典更重要的事情是,老何當時在談戀愛。
有一次和女朋友去未名湖邊,在南北閣往北一點的地方。
我們鬧了點彆扭。正在路邊語重心長地溝通。
正在這個時候,刷!身邊刮過去一輛飛快的自行車,差點剮到,嚇我們一跳。
老何大怒。
刷!又過去一輛。
太沒立禮貌了,老何大喝:騎車注意點!
豈料兩輛車停下來,回喊:
不注意,你能怎麼樣?
老何當時苦練肌肉,一身橫膘,兩三個人咋地?
干你丫的!
就在這時,忽然看見對方衣襟胸口上,有個小小的標誌,告訴我們:
這兩輛車、三個人,屬於北大一個很特別的團隊——法體。
法體是啥呢?
法學院體育特長生。
北大為了參加比賽,跟東門外的學校PK個賽艇什麼的,特招了一幫體育健將,沒事就長跑、舉重、訓練、比賽並同學間友誼格鬥。
這架還打嗎?
當然不打。
女朋友很機智地說:咱們還有事,不理他們!
——以少勝多、以弱勝強的戰例,當故事聽聽就可以。
你要真的準備一個人對三個舉杠鈴的嗎?
事件營銷的本質是什麼?
玩的就是以小博大、以弱勝強。
你陪人家想要事件的客戶,玩的是什麼?
玩的是你們倆,對六個舉杠鈴的體育特長生唄。
有人要說了,我們對面沒有六個舉杠鈴的呀?
是,你是看不見,那是因為對手不在馬路對過,支著自行車等你。
你還能指望這市場沒有對手嗎?
好,你知道這市場有六個玩杠鈴的。
那反正客戶要干,就讓他出錢干唄。
——同學,這樣的想法是不道德的。
明明人家出錢,讓我們陪他去打六個舉杠鈴的,我們也看見了打贏的概率不高——除非你是成龍。
不高,你還拿人家錢,興緻勃勃地策劃怎麼打?
這種昧良心的事情,決不能幹。
所以,對於上來就談事件營銷的客戶,請這樣拒絕他:
先生,您要不是到健身房先試試一個對三個的格鬥?
二、上來就談事件營銷, 根在人性的貪婪和幼稚
上周拜訪筆記群一位大俠。
聊定位論和公關第一那點事兒。
老何的觀點是:
定位論根本不難懂,也不難干,基本正常智商的人都能明白,還都能自己動手找個60分及格分的定位。
定位的難點根本不在定。
難在定以後的干。
為什麼?
因為定位論本質上是反人性的。
我們身上這點兒人性,其實挺沒出息的。
它好色、好吃、貪婪、怕死、懶惰、嫉妒、易怒……
定位與貪婪相對。
定位要做少,聚焦。
貪婪要擴張、更多。什麼也不捨得放棄。什麼都要死死抓在手裡。經過的機會,不薅點毛心裡就被貓抓。
拿破崙說,統治的秘訣就兩點——利用人們的貪婪和恐懼。
這話老何反著看。
要想不被人控制,就既不要貪婪,也不要恐懼。
你就自由了。
為什麼說上來就談事件營銷,是貪婪呢?
你花1個億,掙2個億,是商業。
你花10塊錢,想掙2個億,是什麼?
是六合彩。最大、最厲害的六合彩。
事件營銷是什麼?
能不能花200萬,就把營業額做到5000萬?把估值弄到10個億?
——兄弟,您認為我們這幫公關人要能辦到這個,咱還在這兒熬夜寫PPT嗎?
那為什麼又說上來就談事件營銷,是幼稚呢?
因為幼稚的人,往往有全能幻覺。
兒童出生後,是有自戀情節的。
一哭就有奶吃,一哭就有來哄。
所以,TA以為自己無所不能。最好出生的時候,自帶天空雷電交加,老媽受孕時,再夢個蛇夢個熊什麼的。
長大以後,受挫於社會,這些嬰兒不再認為自己全能了,轉而把全能投射到別人身上。
這個世界上一定有全能的人。
比如毛主席。
比喻馬雲。
比如張小龍。
這些人仍然會相信神話,仍然需要偶像。
全能幻覺和事件營銷什麼關係呢?
——模仿關係。
看見有人做了一個牛逼的案例,一夜之間爆發,粉絲滾滾而來,投資滾滾而來,估值滾滾而來。
於是他想,我也要來一個。
我為什麼就不能來一個?
這個感覺,就好像老何讀歷史。
哇!
曹操官渡之戰,以弱勝強,幹掉袁紹,太牛了。
孫劉聯軍赤壁之戰,幹掉曹操,以弱勝強,太牛了。
為什麼我們公司20個人,不可以打敗某某某呢?
是,說得沒錯。
但是,別忘了曹操幹掉袁紹之前,是差點被袁紹幹掉的。
官渡之戰,九死一生。
赤壁之戰,孫劉一樣九死一生。
——在希望以弱勝強之前,你一定要看到,十次以弱擊強,九個半會死掉。
我們是成為那九個半的概率高,還是那半個的概率高?
另外,別忘了曹操是十多歲就在沼澤地搏鬥過巨蟒,二十多歲獻過刀要殺董卓的。
咱跟人家的武功,多半還是有差距的。
所以,這種牛人的牛故事,聽聽就好。
劉備說,操待人以急,吾待人以寬。每與操反,事乃可成。
老何的感悟是,每與新聞反,與傳奇故事反,與人云亦云反,事才可能成。
走一條人云亦云的大路,還想爬上珠穆拉忙頂峰?
三、不做事件,營銷如何取勝?
追求戰略上的小概率,戰術上的大概率
老何最喜歡的電影之一是《色戒》。
《色戒》里梁朝偉出演男一號易默成。
這個名字取得真牛。
默,丁默邨。
成,胡蘭成。
名字的含義是,默而成之。
好的戰略,就是默而成之的。
沒有懸念、沒有故事的打仗。
為什麼能夠沒有懸念?
因為每一次戰鬥,都追求的是大兵力佔有,大比分勝出。
長期取勝的奧秘,在於:
即便你要做一件勝率只有1%的事情,也要把它拆解為100個步驟。
每個步驟的勝率都是99%。
相信兵力優勢原則,以正合
自古善戰者,無智名,無勇功。
為什麼善戰的人反而有沒有名,也沒有功?
因為你會感覺就該他贏的。
他投入3個億的經費,你才1個億,你贏了。
難道不該贏嗎?
但是問題是:為什麼他投得起3個億呢?
把仗打到沒有懸念,才是好將軍。
可以10個人打你1個,絕不5個人。
一對一單挑,那是電影里的事情。
老何會盡量叫上15個人。
15個打一個。
能碾壓的時候就碾壓。
別人要碾壓你的時候,絕不要逞英雄。
逞英雄的人死得快。
真英雄不這麼干。
打得過就打,打不過就跑。
這才是真俊傑。識時務者為俊傑。
跑不丟人。
跑是為了回頭還有再打的命。
慎用奇襲,才能善用奇襲
打仗不能不偷襲,但也不能老偷襲。
偷襲多了,就成了慣例。
我們這個時代很奇怪,一樣東西紅了,就成為焦點。
好像辦企業,搞定一個元素就能成功一樣。
產品是第一嗎?
可能是,但是只有產品是不夠的。
只有什麼都是不夠的。
如果企業經營,靠跟著江湖導師學一學獨門偏方就能成功的話,那所有刷微信朋友圈創業經的人,都能整出世界500強了。
《孫子兵法》開宗名義,講,不知兵之害者,不能盡知兵之利。
不看到奇襲的時空條件、操作難度、成功要素、獲勝概率,就難以真正用好奇襲。
事件營銷就是奇襲。
奇襲的前提是,你得有個正經的陣地,和正經的戰術大概率的打仗策略。
結語:勝者拿走果實,敗者打動觀眾
我們看到的英雄片,多半都是悲劇性的。
以弱勝強,一個人對一個集團。
這種故事才能擁有觀眾。
才能扣人心弦。
但是商業的戰爭是相反的。
贏的人贏得更多。
要想贏,就不要把賭注押在以弱勝強的概率上。
相反,要以多大少,以強打弱。
要聚焦,要在局部戰場集中絕對優勢兵力。
勝者拿走果實,敗者贏得觀眾。
你要哪個?
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