使能運營商五大突破，華為在巴展豎起新的路標

文/鄭凱

在每年巴塞羅那舉辦的世界移動大會上，華為總是最為「另類」的一個。

就像華為常務董事、戰略Marketing總裁徐文偉所說，「華為總是想為行業做出一些引領，比如前兩年在巴展，我們一直在談全面雲化，但我發現，整個巴展只有華為在談雲，其他的企業還停留在5G基礎網路建設的層面。」

而在今年的MWC，華為又首次將AI的主題帶到了巴塞羅那。其實，定位偏重於電信行業和運營商的巴展，受限於運營商的行業屬性，風格略顯保守。

但徐文偉認為，「雞蛋如果從外部打破就變成了煎蛋，從內部突破才是變革，華為願意與運營商一起主動變革。所以華為每年都將新的技術與自己的理解相結合，並將成果帶來巴展」。

這就是華為，對創新永不妥協，總是站在市場的前沿，引領變革。

智能世界，AI將變成最基本的技術元素

人工智慧的爆發源於2016年阿爾法狗引發的那場人機大戰，但燒遍了整整兩年的AI熱潮似乎對深入很多大行業的應用還有很長的距離。

過去華為一直是在技術趨勢上默默投入的公司，在人工智慧的風口上，華為既沒有跟風，也從沒有宣揚自己對人工智慧的投入，但實際上，華為早在2012年就成立了諾亞方舟實驗室，對人工智慧和深度學習展開研究。

正是因為有了這樣的投入和背景，徐文偉才敢於表達，「我們即將迎來第四次技術革命：萬物互聯的智能世界。」在他看來，智能世界首先是一個萬物感知的世界，能夠把物理世界的實體轉換為數字信息。其次萬物互聯將這些信息連接起來，形成了大數據基礎，最後人工智慧作為一種通用技術融合到各類應用中。

總是善於從趨勢中找到市場機會的華為，也早就開始研究智能世界的組成結構。根據華為GIV（全球產業展望）預測，2025年個人智能終端數將達400億，個人智能助理普及率達90%，智能服務機器人將步入家庭。

毫無疑問，龐大的終端和巨量的聯接會改變很多行業的特徵，無論是交通、製造、醫療、農業、金融等各個領域，都會發生天翻地覆的變化。

如徐文偉所說，「屆時企業應用雲化率將達85%，AI利用率達86%。預計到2025年，增長高達20倍，達到180ZB，這些新增數據成為『數據石油』寶庫，創造智能和價值。」

基於對智能世界這樣的判斷，華為也把自己定位為連通萬物的「黑土地」。並希望通過聚焦ICT基礎設施和智能終端，提供一塊信息化、自動化、智能化的「黑土地」，讓各個夥伴的內容、應用、雲在上面生長，形成共同的力量面向客戶，個人、家庭和組織。

而在這塊「黑土地」上，華為也為運營商的轉型提供了一項關鍵的基礎設施，這就是AI。徐文偉相信，「AI的技術會成為運營商未來發展最重要的能力，因為AI對自動化的網路部署，以及網路運維成本的降低是實實在在的。」所以，華為希望在巴展傳遞出這樣的關鍵信息，和運營商一起迎接智能世界的到來。

使能運營商，如何做到五重突破？

我們知道，運營商行業是一個相對封閉的系統。互聯網和雲計算的出現，一度讓運營商們有了些許危機感，但大多數運營商仍然對變革稍顯畏懼。

如今數字化轉型的浪潮已席捲全球，很多大行業已經開始邁向數字化。同時，數字化也讓變革的速度變得更快，過去30年信息化走完的路程，未來可能只需要3年就可以走完。在這樣的背景下，就需要做到突破自我，打破常規。

所以徐文偉認為，只有不斷從內向外突破各種傳統和約束邊界，才能獲得可持續的商業增長，這要做到五個突破。第一，突破能力邊界，從數字化邁向智能化；第二，突破連接邊界，成就無限可能；第三，突破商業邊界，成就無限增長；第四，突破體驗邊界，全面成就ROADS；第五，突破合作邊界，共同邁向更加未來。

不難發現，這個五重突破，蘊含了華為對運營商行業未來走向的清晰判斷。

比如，所謂能力邊界就是技術能力的含義，人工智慧作為一種通用技術，已經融入華為的雲、管、端的各種解決方案中，提升華為自己內容效率的同時，正在為客戶創造價值，未來的智能全雲化網路可以使全網的效率提升100倍。

徐文偉也給了我一組數字：「一家國外的電信運營商希望通過華為提供的AI技術，讓網路運維的人員減少一半，進而實現運營效率的翻倍。」這個例子也從側面證明了突破能力邊界，為運營商帶來的實際價值。

再比如，連接邊界。連接過去一直是華為最核心的業務，所以華為對連接的理解總是高人一籌。未來的5G將極大地豐富運營商的網路用途，服務包括人、物、行業在內的更多對象，實現「一張物理網，百萬商業用途」。華為2018年將投資50億人民幣用於5G研發，推出包含無線接入網、承載網、核心網、終端在內的全套5G端到端商用設備。

商業邊界的本質其實是讓運營商進行多元化的業務創新，比如2017年，全球有100多家運營商把視頻作為基礎業務，2018年預計將增加到150家。這就是典型的突破了原有的商業邊界。

而在體驗邊界上，華為的客戶體驗管理解決方案可以幫助運營突破現有的客戶體驗模式，打造全渠道，全流程，全業務，全生命周期的360度ROADS體驗保障。華為要做到的是：「把簡單留給客戶，把複雜留給自己」。

最後是合作邊界，華為「黑土地」的價值主張其實已經為合作生態定了性。對運營商，華為將從合作孵化商業解決方案、參與開源社區和產業聯盟、建設開放實驗室等三方面著手，構建開放合作共贏、多層次的繁榮生態，讓黑土地上的高粱小米自然生長。

如徐文偉所說：很多產業就像一棵棵孤立生長的樹，未來的生態是一片森林，我們需要融入生態，讓森林茂密生長。「

在巴展的舞台，讓華為盡情釋放

每一個去過巴展的觀眾都會對華為有類似的感覺：展區特別大，內容特別多。

沒錯，以華為龐大的研發體系支撐，和對行業的深入理解，每年能夠拿出展出的內容實在是太多了。據華為方面透露，今年的巴展，華為展區將有3大展區，5場自辦論壇，以及20多款新品發布。看起來，在巴展的舞台，華為又將來一次盡情的釋放。

據了解，3大展區將包括聯接（Better Connections）、 體驗（Better Experience）和（Better Business Growth）；5個自辦論壇主題將圍繞5G、視頻、雲網協同使能B2B、數字化運營轉型、解鎖新經濟等；20多款新品發布包括端到端的5G商用設備、Cloud AIR 2.0、Atlas異構計算等。

另一個值得關注的細節是，今年華為巴展上有合作的商業夥伴數量將超過300家，數量是去年的三倍。這對華為提出的「黑土地」又是一次完美的詮釋，華為參與巴展的目標不僅是展示華為的新技術和行業理解，還要給合作夥伴提供向世界展示創新能力和協同創新意識的更大舞台。

作為一個生態的締造者，華為一次次的踐行著自己的承諾，也從來沒有讓人失望。隨著五大邊界的一一突破，以巴展作為契機，華為開啟的將是運營商全面向智能世界的轉型之路。