日本藥品廣告一語道出上班族心聲：「社畜」沒資格感冒

從日本的感冒藥廣告，可以看出職場現象的端倪。

日本入冬，就是感冒的季節。早在11月，每家藥品廠商都會開始在電視、電車海報等媒體上刊登感冒藥廣告。

一般來說，對感冒藥的需求，並不會受到流行趨勢的影響，用法方面也幾乎沒有新的創意。所以廣告文案內容每年也都差不多，大多是訴求每款產品的效能特點，比如：

訴求見效快的：

私のかぜは、短期決戦。「我要在短期內打敗感冒」

──大正製藥「パブロンエースAX」廣告（2015年11月）

訴求功效持久的：

朝からずーっと効いている。「從早上，效果一直持續著」

──葛蘭素史克「CONTAC新かぜ總合」廣告（2015年11月）

訴求適應症廣的：

熱、のど、鼻に、ルルが効く「發燒、嗓子疼、流鼻水，『樂樂』都有效」

──第一三共Health Care「ルルA GOLD DX」廣告（2015年11月）

而最「扎心」的，應該是試著去捕捉大眾的典型心理的：

風邪でも、絶対に休めないあなたへ。「謹提供給『感冒了也絕對不能請假』的您」

──エスエス制薬 風邪薬「エスタックイブ ファインEX」広告（2015年11月）

其實，這種說法並不新奇。長期以來，很多文案都以類似的說法來訴求感冒藥。從這則文案的印象、以及代言人有吉弘行的衣著來看，目標對象是上班族群。

大多數日本上班族應該都有過像上述文案一樣的經驗，就是即使感冒了也依舊搭擠得滿滿的電車按時上班、加班、然後下班。

據一家藥品廠商最近對消費者進行的一項調查所示，有66.7%的人「體溫上升了2度以上」才會決定不做工作（或家務）。順帶一提，這個提問的選項有一項「不管升到幾度也會工作（家務）」，竟然有14.9%的人選擇。

這些回答沒有什麼前提條件，像是工作性質上沒辦法找人替代、或是工作處在刻不容緩的階段等等。但我個人覺得，很多的人無論當天工作量多少，只要不是公休日，都必須要按時上班。

這大概有幾個原因，例如：

* 礙於情面，不便拜託同事或上司變更今天的工作。

* 擔心因為自己休息了一天，會影響到負責項目的日程。

* 同事和上司會覺得「只是感冒還敢請假！」而降低對自己的評價。

無論如何，日本上班族感冒了都希望盡量可以不請假，能儘快治好。只要上了班，大家就會相信癥狀不太要緊；所以在這樣的日本社會裡，這則文案的訴求效果應該不小吧。

但另一方面，也好像有不少人對這則廣告抱有反感。在推特上有人提到：如果照這則廣告主張「感冒了也不能請假」，那這個社會豈不反常？

也有人責難說，很多經營者明知勞動環境嚴酷卻置之不理；有些人竟向那些感冒了還是勉強上班的人批評說「別硬要上班，來公共場所散布感冒細菌！」

「社畜」這個名詞，幾年前在網上開始流傳，現在可能有不少人也口頭常用。它是「會社」和「家畜」合併而來的俚語，以諷刺或自嘲的口吻，表達一些人對長時間工作或上司不滿也不反抗，忍受苛刻工作環境的處境。

這些情況並不是現在才開始的，以前也有類似的名詞，像是「會社人間」（直譯是「公司人」、「企業戰士」），但這些詞含有「是自願的」這種正面語感。

相對的，「社畜」則強調了強制性、及像奴隸一樣的感覺。也說不定有了這個詞，才讓更多人意識到這樣的工作環境不正當、不合理。因此我猜測，可能會有越來越多人對這種廣告投射批評的目光。

上面是我在東京地下鐵車廂里，看到這則廣告的時候想到的事情。而過了大約一個星期，我發現那則廣告已經被取下。下一則廣告也一直沒掛上，好多天都是一片空白。要是幾年前的不景氣時期，車廂里廣告很少也不罕見。但最近在這地下鐵車廂里，廣告空白持續這麼久是格外引人矚目的。

我想了一會，猜測這也許是「炎上」了。

隨著社群網路的發展，名人和企業失言、醜聞之類的事情，非常容易傳播到很多人眼前，甚至引人批評或譴責，這個現象叫做「炎上」。

「炎上」一事往往會嚴重損害當事人的品牌形象，因此很多企業會採取相當敏感的對應行動。對於這則感冒藥廣告的例子，雖然無法得知真相，但可以猜測，廣告主可能在接到一些批評之後心慌意亂，因而匆忙提前停止了張貼。

如果是這樣，這個措施在某種程度上是不得已的；但從一個文案作者的觀點來看，也會為它感到惋惜。因為「感冒了也不能請假」這個文案能訴求到的人群，如今已經大幅度增多了。

然而這是哪些人群？這些人就是「不屬於公司的員工」。

說起來，公司員工真的「感冒了也絕對不能請假」嗎？其實，對他們來說，「不能請假」大多是感覺問題；但那些不屬於公司的人力派遣人員、臨時工、自由工作者就只能硬碰硬，沒辦法找人代班。如果讓某個人暫時替代的話，請完假之後那個職位還在嗎？這是沒有保障的。

對他們來說，這則文案並不是反常，也不是苛刻，而是一個必然。

據悉，日本不屬於公司的員工（日文叫「非正規勞動者」）人數在2015年10月已經達到四成；雖然這則文案的表現手法十年如一日，但真實感，卻隨著社會變遷而越來越高了。

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