平台批發用戶零售 秒啊卡位知識付費風口
你的時間,非常值錢!
這句爛大街且被多數人看不上的廣告語,其實恰是當下時代的最準確描述。尤其是隨著近年來知識付費的風口到來,此話更是直戳本質。用戶花錢願意花錢去買的,不是別的,正是有限的時間。
眾多玩家也已經進入到了知識付費風口之內,其中不乏有勢頭迅猛者已然引領了行業,如喜馬拉雅FM、小鵝通、知乎、得到、分答等。發展至今,一些後起之秀的創新平台大有超越之勢,較於傳統按年付費,讓用戶打包付費的模式,秒啊時間共享平台以「批發」時間,按「秒」出售給用戶的模式切入這一領域,為行業注入了一絲新鮮血液。
文/彬彬(熊出墨請注意)
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越來越精細化的創新
「焦慮」是近兩年互聯網上出現頻次最高的一個詞,在這一情緒的延伸下催生出了無數篇爆款文章。當然隨之而來的是各種文章在指導人們如何化解焦慮,這其中提到最多的一個詞就是——充實自己。
前不久在秒啊時間商城為自家孩子搶購了中國內地女歌手「代悅荻:音樂小課堂」的一位用戶在結束完體驗以後說道,「作為家長,我一直覺得相比較培訓班老師單純的教學,和真正的音樂人面對面交流的小課堂,更能夠給孩子帶來學習上的啟發」。
不僅如此,購買私教體驗時間以後的這位用戶還有了意外收穫,在教學結束之後與代悅荻相約一起吃川菜,期間又聊了不少與音樂學習有關的內容,讓她對自己孩子音樂的學習和教育有了更多角度的認識,這在其他平台基本是不可能實現的。
實際上這位用戶的心聲,正是整個知識付費行業的痛點所在。雖然有越來越多的用戶願意為知識買單,但目前大多數課程都是按年付費、按套訂閱,讓用戶成批購買,但實際上很多人花錢買了課程以後就無法退款,很多課程也是換湯不換藥,沒有針對性,因此網上也出現了「知識付費就是大忽悠」的質疑聲。
前不久某知名自媒體從業者開通的付費專欄,以數百萬的銷售額,引爆了輿論。一些「打著知識付費的幌子騙青年智商稅」的質疑聲鋪天蓋地而來,持續發酵之後,又出現不少評論將矛頭直指時下大熱的「知識付費」,對整個模式的存在給與了否定。如何將標準量化,為花錢的用戶帶來質量保障成了亟待解決的問題。
而同樣切中知識付費領域的「秒啊」,作為全球首個時間共享平台,在知識付費紅海中找到了自己的生存模式——時間「批發」。秒啊時間共享平台把已入駐的藝人、牛人、KOL、企業家、創業者的時間預先購買,而後以秒為單位進行量化,零售給平台用戶。用戶可以通過購買的時間兌換行權服務,如前文中說到的音樂私教。
用戶所購買的權益有了清晰的計算單位,服務形式又能夠依據自己意願進行選擇,這一玩法在與傳統知識付費模式無疑是一種創新。同時,出售時間的平台簽約者們的權益也能夠得到保障。
共享時間與粉絲經濟的碰撞
秒啊時間共享平台也不僅僅只有知識付費這一條主線,共享經濟和粉絲經濟也是其瞄準的方向。
「相較於其他問答平台、知識分享平台來說,秒啊是範圍更廣,更純粹的共享經濟」,秒啊時間共享平台相關人士對熊出墨請注意表示,秒啊對時間發行人的服務範圍並沒有多餘的嚴格要求,合理合法即可。如此一來,平台的包容性也得以體現。
據介紹,目前秒啊平台入住的企業家代表有映客創始人奉佑生、一號媒婆創始人慕岩,不久前因東亞杯而名聲大噪的國足將領于大寶,主持人錢楓,歌手左小祖咒等各領域較為新銳的人物。目前秒啊還儲備了300餘位藝人,將陸續放出,其中包括韓國知名偶像,以及當紅嘻哈歌手GAI等。
簽約的創業者、企業家可以提供創業諮詢、答疑解惑、經驗交流等服務。甚至約企業家一起喝茶聊天、共進晚餐等在秒啊平台也能夠實現,如奉佑生在時間適用範圍就明確寫有健身、合影、下午茶、視頻交流等項目。而實時交易行情顯示,奉佑生的時間12月25日開盤價格為2.18元/秒,流通時間已有864000秒。
除了和商界精英近距離接觸之外,秒啊平台還給了追星族們一個接近偶像的機會。據了解,秒啊創立之初就是以明星藝人的入駐為主,粉絲們可以通過購買時間,行權與自家愛豆進行親密接觸。
作為《中國有嘻哈》、《金曲撈》等多檔綜藝節目音樂總監的國內知名音樂製作人劉洲,在秒啊平台上就收到了大批粉絲的擁戴,自入駐以來他的時間交易額就急速上升,至今仍保持著高速增長。此外,劉心、洪辰等眾多明星藝人在秒啊平台上也是很受粉絲歡迎。張遠甚至還為粉絲們推出了錄製專屬彩鈴、鬧鐘的服務。有用戶購買該項服務之後送給了自己的妹妹,並在評論中表示妹妹是張遠的粉絲,收到之後非常開心。
秒啊時間共享平台內部人士表示,平台建立的初衷是展示時間的價值,重點是時間價值的利用,而不是交易本身。交易的目的是為了讓時間產生更大的價值,也讓大家看到簽約藝人的時間可以產生更多對於粉絲經濟的幫助。
業內人士評論稱,C端用戶粉絲有約見偶像的需求,B端企業、商戶等有發展商務合作的需求,秒啊時間共享平台相當於在這之間架了一座橋樑,連接雙方的需求,讓明星依附經紀公司開展活動的時代翻篇,解決行業內信息不對稱、流通不暢的問題。利用共享時間的形式,把粉絲經濟和知識付費都玩出了新的花樣。
知識付費紅海誰能突圍
前文中說到,越來越多的人想要通過充實自己來化解焦慮,而取得充實感的首要途徑就是學習。在互聯網時代之下,知識的獲取逐漸向線上靠攏,碎片化時間得到了最大化利用。
有數據顯示,目前網路知識付費用戶已達到5000萬,預計未來一年知識付費市場的總體規模將達500億元。知識付費市場正處於高速增長階段,成為業界追逐的新風口。
同時,越來越多的知識工作者也開始意識到了自己的知識、時間能夠變現。供給側與需求側的雙重呼喚下,知識付費的風口到來。而秒啊平台實時更新的數據也佐證了這一點,截止今日,秒啊名人時間已被消費355萬秒。
眾多玩家也在風口嘗到了甜頭,據羅輯思維公布的數據顯示,2016年5月上線的付費閱讀產品得到APP,截至2017年8月31日,用戶總數已經達到了1000萬,估值更是了50億;另外,去年12月喜馬拉雅舉行的「123知識狂歡節」,24小時銷售額就突破了5000萬。這些亮眼的戰報都在昭示著:知識付費最好的時代來臨。
但玩家蜂擁而入之後,服務質量不一、學習過程枯燥、用戶滿意度低的問題也逐一浮出水面,用戶需求得不到滿足的痛點日益凸顯。「聽一節網課,看一篇文章,能夠學到的東西真是少之又少。而且按年付費之後,學習模式太重了,好像又回到了傳統課堂一樣,怕是學兩個月後就完全沒了最初的興趣和熱情,錢也就花的很冤枉」,有購買了某付費課程的用戶抱怨道。
如何能夠從中成功突圍成了每一個平台需要切身考慮的問題,行業專家對此表示,打鐵還需自身硬,尋求創新,不斷提高服務能力是唯一的出路。
秒啊平台將時間最終傳遞到了真正有消費需求的用戶手中,並且保證了每一秒都是有價值的,每一秒都能夠行權。如果用戶手中吃了了大量的時間,不想行權的話,根據平台機制還可將其轉手,同樣能夠創造價值。此外,通過約見的方式,所能夠獲得的信息量和達到的效果毋庸置疑是要比一條語音,一篇文章更多、更好。
這一創新模式也引來了資本的追逐,今年10月秒啊在1個月內就完成了3輪融資,洪泰基金、朗瑪峰創給予了近千萬元天使輪融資,後有獲得了映客的千萬級A輪融資,映客與宣亞國際的3000萬元A+輪融資。如今,有業內人士透露,秒啊時間共享平台的B輪融資也已經基本接近尾聲。
有了資本加持,為秒啊時間共享平台在知識付費戰場的表現賦予了更大的想像空間。接下來的一切,就交給時間去證實。
文/彬彬(熊出墨請注意)
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