戀人這樣溝通，所有矛盾都能化險為夷

能化險為夷

2017-12-20 之軒 戀商研習社

在戀愛中，勺子碰鍋沿是難免的事。沒鬧過矛盾的情侶反正我是沒見過。

但同樣是鬧矛盾，有的情侶床頭吵架床尾和；而有的情侶本來就是小打小鬧的矛盾，卻鬧到不可開交，不歡而散。

到底如何解決矛盾才能化險為夷呢？

愛情中有哪些矛盾是致命的

戈特曼教授在《愛情博弈》一書中提出了婚姻的四個致命因素，他叫他們末日四騎士，分別是：批評、蔑視、防禦和築牆。

批評：人身攻擊對方。

蔑視：壓根瞧不起對方，甚至嘲諷、謾罵、貶低。

防禦：憤怒、反擊、抱怨。防禦我們看起來好像挺正當，但是防禦對於解決問題而言沒有任何意義。

築牆：就是我們所說的冷戰，有什麼事藏在心裡不跟對方說。如果冷戰開始了，談話都沒法進行，那問題肯定解決不了。

如何溝通才能緩解矛盾 著名博弈論專家阿納托爾·拉波波特（Anatol Rapoprt）曾經想出了一套交流方法，能夠最大限度降低大國之間爆發核戰爭。不過這種方法用在愛情里同樣有效，你想想看，連核戰爭都能減少，更何況戀人吵架了。

這個方法的核心觀點是，你只有能清楚明白地陳述對方的觀點，那才有可能解決衝突。你想想看，其實很多時候吵架是因為其中一方並沒有理解對方的意思。

比如午飯的時候你買了一隻燒雞，妻子說：這隻雞真難吃。其實她只是想抱怨這隻雞本身難吃，對你沒有任何攻擊性。那你如果帶著感情色彩去解讀，可能會以為他這是在怪你不會買東西。於是你可能就火冒三丈，跟他大吵一架。你看，本身沒什麼問題，只不過是理解的偏差。

那麼具體怎麼運用呢？

拉波波特提出了四步走的溝通策略：

第一步，營造氛圍

如果你一上來就說，「你過來一下，我有點事想跟你談談。」這樣氛圍一下子變凝重，對方也會感覺緊張，這不利於溝通。

正確的方法是你們回顧一下最近做過的愉快事情，盤點一下美好回憶。這樣 對方心情預約，溝通成功的可能性就大多了。

第二步，表達自己感受

要注意，溝通的時候一定要從自己的角度出發，談自己的感受，不要一上來就指責對方。

如果男朋友工作比較忙，回來比較晚，你就可以說: 「親愛的，這兩天你總回來這麼晚，我一個人在家既害怕又無聊。」

錯誤的說法是：「你怎麼一天到晚不回家，去哪鬼混了？！」

第三步，複述和傾聽

這是最難的一步，注意這一步一定要靜下心來去傾聽對方的所有想法和感受。不要人家還沒說完你就急著去評價對方，你這是太小氣了，太神經質了等等。

靜靜地傾聽，不要就接誰對誰錯，不要帶有情緒。哪有那麼多對錯可爭辯呢？有一個學員，發現女朋友心中對前任印象不錯，非得讓對方改口，把自己當她的初戀。而且還翻來覆去的說，這樣有意義嗎？

戀愛中沒有誰對誰錯，只有感情好壞。

第四步，找出解決方案如果你能心平氣和的走完前三步，你就會發現，找到解決方案已經是水到渠成的事了。

大部分矛盾來源於對對方的誤解，在溝通之前一定要弄明白對方想表現的是什麼意思。

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