優朋普樂:從傳媒到雲服務商的涅槃
【聽楊姐說】
編者按:所有的互聯網電視,此前曾經飽受一種困境,都想擁有用戶,但是一旦涉及到內容便陷入了既不規模也不經濟的困局:
電視機廠商們都想自己做一個互聯網電視的局域點播網,最後發現,購買版權的成本對他們來說是個天文數字,不但解決不了內容的豐富度的問題,且是巨大的重複建設;
電信運營商則發現,只要在用戶打包購買中添加IPTV這項服務,用戶沒有不喜歡的,但版權運營的開銷和盈利模式卻不是他們真正願意麵對的問題——對於那些躺著掙錢的電信運營商來說,對這點「三瓜兩棗」但要另外投入更多運營和成本的生意根本提不起興緻,相比之下,他們更喜歡研究打包收費的運營,而不是做增值服務。
而對於廣電運營商來說,他們有的是內容,卻發現沒有人會願意用廣電的寬頻——又貴又慢……沒有用戶,如何發展點播的互聯網電視業務?
所以,對於這三大B端用戶來講,優朋普樂的「優朋雲」為他們提供了一個幾近完美的解決方案……如果按照這個邏輯,未來真正能夠最大限度佔領電視用戶的,真的是互聯網電視廠商么?
在某種程度上,優朋普樂已經擁有了中國很大的互聯網電視用戶,儘管這家公司並不直接與這些用戶簽約,但未來這數億互聯網電視用戶都將由優朋普樂運營——這家公司或許很有可能成為中國最大的互聯網電視服務運營商,儘管他們自稱是「雲服務商」。
嘉賓心理學
優朋雲的成人禮上來了四種身份的嘉賓——牌照方、有線電視、電信IPTV和電視機廠商。其實,從優朋普樂傳媒到優朋雲,優朋普樂經歷了這家公司八歲時的「成人禮」!
現在優朋普樂所有的生意都是基於和這四種嘉賓的合作,而之所以能夠有優朋雲這樣的「成人禮」,最終是因為他們找到了市場的痛點,或者說這四種嘉賓的痛點!
這四種公司有什麼痛點?我認為有三個。
第一,每個運營商,不論電信、廣電、電視機廠商,都想要在提供互聯網服務時保存自己獨立的品牌——這點,優朋普樂甘願做幕後的服務商。
第二,幾大運營商之間互為焦慮的原因和對象,只不過每個人的出發點和基因不一樣。
例如,電視廠商的焦慮來自於互聯網電視——小米、樂視這樣的互聯網公司做電視機,拉低價格來衝擊他們,這不是一個價格戰的問題,電視機廠商從來不怕打價格戰,但是怕服務運營。而「內容服務」正是小米、樂視、愛奇藝等等公司賴以起家的長項。而電視機場上還有一個痛點,就是他們非常希望能夠有除了硬體之外的增值服務分成。
廣電運營商的痛點則在於,廣電運營商的資金大部分用於基礎設施改造,當這部分鋪網的改造工作完成後,沒有更多的錢再來做盒子以及更多的增值服務運營。
其實電信運營商也面臨一些折磨人的小麻煩,例如電信運營商是按照省、分公司為利益核算,每個分公司都有自己的考核,他們沒有一張全國的內容點播網,而各個分公司獨立做內容既缺錢又缺技術還需要自己獨立的品牌。
第三,另外一方面,從產品角度來講,優朋普樂的每一個合作夥伴都不希望自己的產品跟別人長得一模一樣,都需要定製化產品。
所以,當優朋普樂甘願做幕後服務提供商,甘願用八年的時間積攢起能夠滿足所有這些要求的服務時,能夠迅速匹配產品多樣化需求時,甘願與硬體廠商分享利益時,他就可以同時獲得了這幾種嘉賓的訂單。
「雲」定位
此前優朋普樂具有太多的身份——牌照方、內容供應商以及運營商……邵以丁發現,整個市場上對優朋普樂根本沒有一個準確的理解。
「我認為只有『優朋雲』最能概括我們現有的模式。我們把自己定位在我們是整個互動電視的專屬的雲服務商,所以,由此優朋普樂是互動電視雲服務商,在優朋雲的概念里,涵蓋了技術、產品、內容、運營、變現五個板塊。」邵以丁稱。
其實,優朋雲與騰訊雲、阿里雲、樂視雲有很大區別是,優朋雲是基於互動電視這一領域縱深的一朵專屬雲——這個雲不單單是一個技術雲,它實際上是一個涵蓋很廣、幾位一體,包括了技術雲、媒體雲、運營雲和一個綜合商業價值的雲,幾個部分合為一體。
當然,以「雲服務商」為定位的概念,可以有很好的延展和闡述,它既解決了市場定位的問題,也解決了合作夥伴跟優朋普樂在對接中的一些更準確卡位問題,同時也為未來進入資本市場時,資本市場如何認定優朋這家公司做了很好的定義。
「優朋雲」的機會和價值來自四方面——牌照方、電信運營商、廣電運營商、硬體終端廠商之間共性的需求,他們都希望能夠形成帶有自己品牌去推動相應的雲服務,或者說互動電視的服務。
例如電信運營商的IPTV需要給用戶講的服務必須是電信提供的點播服務;廣電運營商,例如七彩雲——代表整個龍江網路互動電視的雲服務;電視機廠商,電視機廠商們肚子里的計劃則是除了把愛奇藝、騰訊這種服務植入進去之外,他們還希望有一個自己可控的雲服務平台!而實力參差不齊的牌照方總是要有一套自己的專屬的帶播控、帶內容的雲服務。
四大盈利模式
在某種意義上,優朋普樂在與B端的「吃虧」策略——品牌躲到幕後、利潤分給合作夥伴上,正切實幫助他獲取到最大數量的用戶:全國38家省一級電信運營商,總體計算全國IPTV用戶有5000多萬,優朋雲可觸達用戶達到85%以上;到今年年底,優朋將與全國12個以上省有線網路公司合作,再加上五大電視機廠商新增互動大屏用戶中優朋雲提供服務的佔三分之一,大約1200萬到1300萬用戶……優朋雲已經橫跨了IPTV、DVB、OTT三項互動電視形態,且用戶數還在持續增長。
換句話說,優朋普樂就像一條無形的線,串起了無數顆用戶「珠子」,無論他們是廣電有線電視的用戶,還是電信運營商的IPTV用戶,又或者是互聯網電視機廠商的用戶。
而手上掌握了這些電視用戶資源的優朋普樂,正精心地實施著自己的商業變現版圖。
首先,廣告價值是最直接的。優朋普樂沒有採用代理的模式,而是與全國最大的兩家,一個是賣傳統電視廣告最大的昌榮傳播、一個賣互聯網廣告的華揚聯眾,分別成立了兩家合資公司,通過他們來銷售優朋雲集成的互動電視媒體資源,且在合資公司中優朋控股。
第二,電商——這部分,坦白地說,邵以丁的計劃很慎重,他並不想貿然像過去的電視購物那樣粗暴地做電商變現,他正研究更加人性化的電商2.0,要做到內容運營強關聯,內容即電商、電商即內容,而不是陳列式地賣東西。
第,數字發行:優朋雲的未來不做最大的內容採購雲——因為邵以丁認為沒有一家公司能夠把內容買全,但優朋普樂可以做成一個最大體量的數字發行雲,它將成為「院線」,而不是一家電影公司,是「賣場」,而不是一家電器公司。
這會是什麼?
是不是成了一家跨省、跨平台、全天候24小時基於內容的數字發行平台?比如一部電影,通過優朋雲,可以在30多省的IPTV、十幾個省的有線電視、幾大電視機廠商的互聯網電視用戶中發行。
同理,僅僅是電影的發行渠道么?當然不是!它可以是一個雲院線,也可以是一個雲賣場,當然也可以成為一個分發遊戲、分發教育產品的渠道!
第四,精細化運營。365天每天應該給不同的用戶推送什麼節目,如何可以智能化和人工化結合……這是非常繁瑣和複雜的事情!「很難想像電信運營商、廣電運營商有一個百人團隊來做內容編輯、後台數據運營對內容的支撐等等,他們是缺乏這個體系的。」邵以丁說。
而優朋普樂這家公司還有一個巨大的想像空間,就是國際化。按照邵以丁的想法,在中國走通的這種模式在海外依然會奏效:依然是走運營商渠道,優朋雲來做幕後服務。
對於邵以丁來說,這並不難,除了內容建設上需要再規劃外,目前的系統平台和運營經驗都是現成的……
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