更名+產業架構調整，蘇寧頻頻搞事為哪般？

2017年，零售行業戰火紛飛，幾乎成了最熱鬧的一個行業。各家紛紛布局新的消費場景，想從零售這塊大蛋糕上分得一杯羹。阿里、騰訊、蘇寧、京東……幾大巨頭間合縱連橫的好戲，不斷上演。

作為這場亂戰中的重要一員，蘇寧也是頻頻「搞事」。從企業更名到產業架構調整，在蘇寧控股集團張近東的部署里，這一切都是為了在智慧零售時代，蘇寧依然能夠領跑。

【蘇寧再次更名，智慧零售定位更加清晰】

1月14日，蘇寧控股集團對外宣布，擬將上市公司名稱由蘇寧雲商更名為蘇寧易購。2月6日晚間，蘇寧發布公告，稱更名事項已經董事會、股東大會審議通過，並已完成工商變更登記手續。

這是以零售為主營業務的蘇寧時隔五年後再度更名。2013年，蘇寧曾將旗下上市公司蘇寧電器更名為蘇寧雲商。

這意味著以「店商+電商+零售服務商」為內核的「雲商模式」完成迭代，此次更名可更好體現智慧零售的內涵，有利於蘇寧的品牌化發展。

在互聯網的大背景下，「互聯網+零售」催生出了各種新零售模式。蘇寧提出的智慧零售，將「科技+線上線下」充分融合，更符合零售的發展趨勢。

在零售行業摸爬滾打了近30年，蘇寧從一個小的傳統零售商發展為年營收超過4000億元的零售巨頭，從線下到線上，再到線下線上融合，以科技賦能零售，從而升級為智慧零售，蘇寧的成功離不開在不同時期的戰略性轉型。2017年是零售行業的重大轉折之年，也是中國消費升級元年，站在這個風口，蘇寧不斷完善自己的生態鏈，在自我升級改造中尋求更大發展。

所謂智慧零售，從本質上說是消費升級、科技革命與大數據所推動的一次零售革命。蘇寧控股集團董事長張近東表示，智慧零售是運用互聯網、物聯網、大數據和人工智慧等新技術，感知消費需求，預測消費趨勢，引導生產製造，為消費者提供多樣化、個性化、場景化的產品和服務。

他說，「與傳統零售相比較，智慧零售時代生產關係逐漸從『產->銷->用』向『用->銷->產』變革，核心從『商品銷售』轉向『服務提供』。」

歷經近十年互聯網轉型，可以說，蘇寧已經在零售領域找到了一條屬於自己的道路。

【蘇寧易購如何登峰「造極」？】

智能零售的本質依然是零售，所以還是要以人為本。在成本、效率和用戶體驗上，傳統的零售業已經不能很好的滿足當下消費的各個環節。在各個消費場景，無論線上還是線下，權利主體開始向用戶方傾斜，如何更好服務用戶成為零售行業的重要命題。

在1月15日召開的蘇寧控股集團春季部署會上，張近東提出「造極」理念，即以極客精神、極物標準、極速狀態贏得用戶口碑，這將進一步引領智慧零售的發展。

「極客、極物、極速」都以用戶體驗為本，在張近東看來，沒有優質的服務和好的商品，任何一個公司都不會走得長遠。在任何一個發展階段，都要依據自身狀況和行業發展趨勢進行戰略布局與調整，「造極」理念，正是蘇寧在轉型升級後提出的新方向。

在零售行業的「人、貨、場」方面，智慧零售要求滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求，注重用戶體驗，「造極」理念對應「人、貨、場」，勢必要求將購物消費服務做到登峰造極的程度。

【科技、物流躋身蘇寧八大產業】

智慧零售時代，銷售，早已不是一個簡單的買、賣關係。

張近東表示，在傳統零售活動中，交易圍繞著「商品」展開，零售商的經營活動是以「商品」為核心，形成「商品-貨幣」關係。而在智慧零售場景下，零售活動不再是以單純商品銷售為最終目標，作為流通橋樑，零售商更加關注與需求側和供給側的持續互動，以消費者體驗為導向的「服務」成為零售產業的靈魂。在此過程中，人工智慧、大數據、物聯網等為代表的新技術成為支撐起智慧零售生態的重要支點。

在智慧零售體系中，物流配送、科技支撐成了非常重要的「基礎設施」。正是基於這樣的變化，蘇寧在變更上市公司名稱的同時，對產業架構同步做出調整。

在1月15日的春部會上，張近東宣布，為了更好的服務集團接下來的戰略發展，對集團原有的六大產業板塊進行調整：一是進一步提升物流集團產業化發展、獨立化運營的定位，將物流升級為集團產業板塊獨立運作；另外，基於集團近三十年的零售經驗以及信息化積澱，結合集團新時代「開放、共融」的發展思路，正在謀劃設立蘇寧科技集團，進一步推動企業能力的社會化輸出。

經過以上調整，蘇寧控股集團進一步確立了蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資八大產業板塊協同發展的格局。

張近東表示，所有的調整，都是為了聚焦智慧零售的發展。

【內外兼修，完善智慧零售生態圈】

不管是蘇寧易購更名，還是將物流和科技板塊獨立運作，在加強內部修鍊的同時，蘇寧也在不斷加強與外部的合作。

以萬達為例，早在2015年，蘇寧就與萬達達成戰略合作協議，2018年開年，蘇寧又出資95億元收購萬達3.91%的股份，這對蘇寧易購布局線下門店提供了有力支持。

而在2017年11月，蘇寧200億投資恆大地產；同月與深創投聯合設立300億元規模的物流地產基金；12月19日，蘇寧在智慧零售大開發戰略發布會上與眾多地產開發商簽約，每一次合作都分量十足。

蘇寧正是採取這樣內外兼修的策略，以開放的心態為更多企業賦能，達到優勢互補的共贏局面，不斷完善自己的智慧零售生態圈。

2018年，零售行業依然大戰不斷。在張近東看來，這是即將進入而立之年的蘇寧「全面爆發的好時機」。