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從紅包大戰到集五福,一場商戰最後變成了年味兒


雖然,商業意義上的紅包大戰結束了,但是,新技術帶來的紅包卻已經成為新生代年輕人的過年必備,就像貼春聯、放鞭炮一樣,都內化成了一種年味兒。


「暖風熏得遊人醉,直把杭州作汴州。」杭州自古以來就是一個讓人暖心的城市,想必支付寶的氣質也多多少少受到了某種影響。

自從2014年微信上線紅包以來,春節紅包大戰就在微信與支付寶之間展開了。帶著各自的商業訴求,數億用戶被激活,三年之後,人口紅利基本被收割完畢,連三四五線城市的用戶該綁卡的也都綁了卡,這個時候,紅包大戰的意義沒有了,但是,要不要繼續春節檔紅包呢?這成了一個問題。

2017年的雞年春晚,被支付寶拿下之後,微信宣布退出紅包大戰。按照微信創始人張小龍的解釋是:「微信搖紅包已經讓微信從一個單純的社交軟體變成具有支付功能的軟體,這個任務已經完成,他希望在春節期間微信的使用者能夠回歸線下,有更多的時間陪伴家人。」從商業的角度講,這種費心費力費錢的投入,在回報率降低之後,選擇退出也無可厚非。作為必爭之地的春晚,支付寶與微信也都已經放棄,前兩輪的廝殺已經讓人們對支付寶與微信有了更多的認識,上春晚的目的已經達到,再繼續這樣的爭奪下去確實意義已經不大。據說拿下今年春晚的是手機淘寶。

但是,支付寶卻依然堅持在春節的送「福」行動,2018這個狗年春節期間,支付寶繼續送出溫暖,集五福分享5億紅包。

為什麼支付寶還在繼續發紅包?沒有對手這就不再是一個戰場,它似乎變成支付寶的「例行公事」,用支付寶集五福的產品經理冠華的話說,「在每年過年的時候,能夠做一點更加有年味的東西,通過五福,我們希望把大家聚在一起,互相傳張福卡,傳遞一下福氣,讓大家距離變得更近一點,感情更深一點,家人朋友聚在一起,這是福卡的意義。」

2月5日,立春後的北京冬天依然很冷,支付寶集五福的發布會選在了雍和宮旁邊的悅真雅院,一個別緻的老北京四合院,屋頂掛滿的福字,讓原本的冷清變得溫暖。集五福活動已經是第三年,在2月6日零點開始持續到15日除夕夜,集齊五福的小夥伴可以瓜分5億的紅包,最高666元。

去年的集五福,敬業福是最難得到的,得到福卡的方式就只有「掃福字」,讓人們覺得「敬業」原來這麼難,最終集齊了1.68億套。今年,集福卡的方式又增加了,並且不再設限,獲取全套福卡不再是那麼困難。

今年的集福依舊沿用了去年支付寶的AR掃任何福字可以獲得福卡的玩法;還有一種是螞蟻森林給好友澆水也可以得這個福卡,這也是去年的一種方式,不但環保,還能增加大家之間的互動。

另外還有兩種新方法可以獲得福卡,一種是讓你的家人朋友比一個五福到,你拿AR掃也有機會獲得福卡,當然這個手勢有點像「give me five」,不過確實是很一種有趣的玩法;另外一種就是支付寶裡面的螞蟻莊園,領養一隻小雞,餵養它,就會下蛋,過年的時候可是金蛋,收金蛋也能獲得一張福卡,很像最近流行的日本的一款遊戲——旅行青蛙,給它備好乾糧,在它旅遊的時候會給你寄回卡片。

當然,如果紅包只有一種形式,時間長了,人們也會疲勞,而一個行業或者公司保持活力的方式就是要不斷創新。今年的支付寶除了搶這五億的集福紅包,在2月4日還上線了一個新玩法,叫做「一字千金」。我們可以選擇一個字或者自己寫一個字發給家人朋友,隨機的金額,每個字都有自己的含義,其實這就是圖一個吉利而已。

不管支付寶的集五福還是一字千金,都是為了在過年期間帶給大家不一樣的樂趣。在智能手機還沒有很普及的時候,家人在年底聚在一起包餃子、吃年夜飯、看春晚,然後守夜等初一拜大年,那時候的年更像是年。今天,在智能手機和網路普及的時候,人們越來越多的被手機綁住了,離開手機似乎就斷開了與世界的聯繫。過年也是,人手一部手機,年的味道越來越淡。

技術的進步從來都是把雙刃劍,這個時候,讓所有人放下手機也是不可能的,就算是沒有紅包大戰,手機依然還握在手裡。因此,如何順應科技變革,並在此基礎上做出一些互補性改變,才是具有建設性的做法。

支付寶在打造這些玩法的時候,也在考慮這個問題,能不能讓人們在捧著手機的時候,也能感受到年味呢?就如同除夕那天要貼對聯,初一吃餃子拜新年一樣,集五福活動也是在試圖讓年味兒更濃一點。冠華說:「支付寶做這些努力,只是想把家人朋友聚到一起,多一點互動,拉近感情,打造一個新的年俗,只要能達到目的就是值得的。」

支付寶方便表示,春節期間的所有活動並沒有業績考核,也不去特意收集一些分析數據。支付寶似乎不像是微信那樣的商業模式運作,達到目的就退出,不管支付寶基於什麼目的,在春節期間找點樂趣倒也不錯。

在支付領域,不管AT紅包大戰是否還繼續,但是只要能滿足人們的需求就有它存在的價值,當然人們並不是為了那幾塊錢,只是在過年的時候增添一點樂趣。年,本來就是一個高興的日子,是一個相聚的日子,是送福的日子,支付寶似乎是想把年過的更像是個年,讓年更有年味兒。

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