阿里財報支撐下的新零售野望

新零售，或者說是五新戰略，是馬雲近幾年來最為重要的突破。之前，他還談到過履帶戰略，試圖通過各業務線的接力跑模式來為集團蓄能。現在來看，新零售才是那個能夠帶動各業務線擰成一股繩、一起向前跑的抓手

撰文|王長勝

雖然野望這個詞已經被用爛了，但是若用在阿里新零售身上，就顯得再恰當不過了。

2月1日晚，阿里巴巴集團公布2018財年第三季度（2017年10月1日－12月31日）業績。該季度，阿里巴巴收入達830.28億元（127.61億美元），同比增長56%；核心電商業務收入達人民幣732.44億元（112.57億美元），同比增長57%，天貓實物商品的商品交易額（GMV）同比增長43%。

知名的投資銀行Jefferies此前首次發布對阿里巴巴的全面分析報告，稱阿里巴巴「將會重新定義商業的未來」。《巴倫周刊》連用四個「最高級」，以示對阿里的信心。在最新的評級中，包括高盛、大摩、德銀、巴克萊在內的投行集體給出「買入」，其中高盛給出了最高的247美元目標股價。

在業績公報中，阿里巴巴CEO張勇著重強調了一點：「我們非常欣喜地能夠在新零售領域持續突破——拓展了在新零售領域的規模和足跡，借力移動技術和企業科技來傳達新零售的理念，為消費者帶來融合線上線下的消費體驗。」

沒錯，現如今，新零售一定是阿里高層的腦子裡最為活躍的一個辭彙，用一個行業慣用的辭彙應該叫——All in。僅僅一年時間，新零售就成了阿里集團最為重要的戰略，沒有之一。可以預期的是，這個戰略5年內不會改變。這是馬雲最想看到的結果。

幾年前，馬雲曾一度想退休，後來並沒能如願，他最放不下的不是阿里的上市或者營收能力，而是未來10年、30年的戰略方向。當一個企業看似沒有對手且高速運轉的時候，也是老闆最擔心的時候。任何一個增長都有周期，一旦到期，沒有新的增長驅動，對於企業就是災難性打擊，而到那個時候再想出路為時已晚。所謂，晴天帶傘，飽帶乾糧。

新零售，或者說是五新戰略，是馬雲近幾年來最為重要的突破。之前，他還談到過履帶戰略，試圖通過各業務線的接力跑模式來為集團蓄能。現在來看，新零售才是那個能夠帶動各業務線擰成一股繩、一起向前跑的抓手。這比接力棒模式具有天然優勢，就像是動車相比於普通火車一樣，它的每一節車廂都自帶動力，而又能朝同一個方向奔跑，而傳統的火車全憑車頭的動力驅動。新零售，就是這個動車組的火車頭，重要的不是動力來源，而是指引方向。

而在新零售這個戰略之下，天貓無疑就變成了橋頭堡和根據地，它是基座，是平台，是中樞，圍繞天貓，把菜鳥、螞蟻金服、阿里雲等一系列的業務組團全部融在同一個有機體內，然後，賦能線下商業形態。

線下商業生態，在至少過去10年中，受到了阿里巴巴的嚴重衝擊，一度被認為是過時的、註定被逐步淘汰的形式。因此，也總有評論說中國電商在整個零售盤子里的佔比還很低，未來發展前景很大。現在看來，這似乎是個一廂情願的事情。線下業態的過時，不是「線」（空間）的問題，而是效率的問題。

新零售的核心是解決「人、貨、場」的問題，終極目標是要把「人、貨、場」的鴻溝填平，而這個目標的完成，只在線上是無法完成的，線下的價值一下子就被凸現出來，多年的媳婦熬成婆，我也很重要的感覺。

遙想當年，線下和線上是零和博弈，你死我活，怎麼可能談合作？怎麼談合作？如今，新零售，卻能將線上線下融合到一起，這就像是媳婦生了個兒子，這大孫子可是婆婆的心肝寶貝，二者的矛盾摩擦就變得沒有那麼你死我活，雖然也會拌嘴鬧個彆扭，但是共同的心愿是一致的，只要我大孫子（兒子）好，豁出命都值得，媳婦不是自己的，孫子才是。

新零售，不是阿里巴巴的新零售，不是天貓的新零售，更不是盒馬的新零售，同樣，也不是線下某家商超的新零售，它是大家共同的新零售。就連京東、騰訊，也是一樣提出了無界零售、智慧零售，包括萬達也提出新消費，這些概念其實都是同一個意思，就是新零售。

從這一點來看，馬雲對於中國零售、中國商業、中國經濟，乃至於世界商業和經濟，的確是做出了一個不小的貢獻，他能夠讓曾經的死敵對手把勁往一塊使，而不是相互爭奪線上資源。也行有人會說，他們現在是爭奪線下資源，要我看，這種爭奪，更像是一種爭先恐後的賦能，無論誰奪了去，都是對中國商業的正向推動。

你說，阿里的盒馬鮮生和京東的7FRESH有什麼本質區別嗎？其實沒有，他們都是新零售下的產物，都是要打通「人、貨、場」，當然，京東說的是「知人、知貨、知場」，換個說法而已，本質一樣。再說騰訊，也是一樣的，頻頻花重金入股線下商超、零售企業，如果它不這麼干，三年，用不了三年，等微信在想融入線下的時候，就會發現坑都被支付寶佔了。所以，騰訊是有很深危機感的，尤其是最近幾年阿里的某些入股動作，騰訊一定是看在眼裡的。比如近三年中，阿里在投入傳統零售企業方面已經花費近千億元人民幣，入股銀泰、蘇寧、三江、百聯、歐尚、大潤發、高鑫零售等傳統零售企業，還自己開了一個新零售樣本盒馬鮮生，這都是在步步為營打造新零售版圖。

當然，阿里剛開始打傳統零售企業的主意的時候，外界是不太能看懂的，知道馬雲提出了新零售這個概念之後，又過了幾個月，大家才恍然大悟。於是，騰訊也開始了大舉併購的步伐，而且價格給的往往比阿里還要高，就是要佔領傳統零售的這個「新高地」（這麼說，可能還有些不太適應，真是風水輪流轉）。但是，相比於阿里的新零售版圖已經清晰可見，騰訊的智慧零售還處於初期階段。如果說2017年是阿里的新零售元年，那麼2018年才是騰訊系的新零售元年。不過，微信的威力可不能小覷，這個擁有近10億用戶的無敵應用，真要發起威來，也是很可怕的，只是現在還看不清楚，騰訊的智慧零售到底要怎麼智慧。另外一個短板就是，騰訊在零售行業的積累和阿里是沒辦法相比的。這也是為什麼騰訊要糾結一大批阿里系之外的企業，形成一個反阿里聯盟的根本原因。這場大戰，一觸即發，或者說，已經開始打響。

回到文章開頭說的「野望」，阿里能夠在這個時候舉全力進軍新零售，也正是因為有了原有業務的強大支撐，正如這次財報發布後，阿里巴巴CFO武衛說：「我們的核心業務在本季度創造了高達71億美元的自由現金流，支持我們能夠在新零售、雲計算、數字娛樂和全球化領域的投資。」

兵馬未動糧草先行，阿里的財報就是新零售的最大糧倉，無論是來自於資本市場的認可，還是自身業務能力的持續增長，都是對新零售這個巨大野望的最好支持。