談判- 原來是這一層關係,讓對手變盟友
每一回談判都是針鋒相對的嗎?意思不同或者要爭取權益時,會想很多來說服對方,因為他們站在和我們相對的位置上。
但有沒有可能是拉對手同盟呢?使對手和自己結盟,如此爭取權益時,就容易多了。
談判或是溝通時,與對手建立關係常見的手法,比如:
1、弄出個親戚:一表三千里,努力刷朋友圈上總會有新發現,原來親人在我身邊,天下無處無親人。
2、找地緣關係:看一下資料;聊聊天,忽然發現,哎呀!(指著對方的臉,拍拍自己的頭)原來你老家在那呀,我也是住在附近呢!老鄉!老鄉!。(只是沒有告訴你倒底差多遠而已(壞笑)。)
接著會藉由得來不易的關係,
1、先談天說地的拉近關係,慢慢的說出心理的憂慮,或是聽對手述說煩惱。
2、動之以情的說服對手,一點點的取得雙方進展,逐步邁往成功大道。
若按這套路操作估計會被大坑一把,被對手買了還微笑開心的幫忙數鈔票。
為什麼呢!建立關係,在談判上固然重要,但是對手不會因為和他有點關係,就不痛下殺手;反而會利用這一層的關係狠狠的坑一把,正所謂」 殺生不如殺熟」不是熟人也不好下手,沒有關係也不好動手。
這一層關係會使得原本不應該透露出的信息;暴露了,或者是接收了對手刻意提供出來的假信息,讓應當注意的訊息忽略。
建立關係的目的是強化雙方的連結,動之以情只了解對手的想法,重視對方提出的想法,能獲得正面的響應,這一些動作都是前半段,拉對手為自己發聲,協助自己取得權益,需加上在這關係中建立」共同的敵人」。
有句老話:」和長官一起做100件好事,不如和長官一起干一件壞事」,從此關係更緊密,因為雙方有共同的敵人」紀律」要面對。
共同的敵人,會使雙方槍口一致瞄準第三方,而敵人並非一定是人,可以是物,事件,景氣,想法等…,只要是在這關係上產生的共同敵人,都是將雙方關係推至緊密的幫手。
舉個例子:
2014上映的喜劇」婦仇者聯盟」, 故事講述一名對愛情和男人都極為講究、挑剔的律師,在不知情的情況下,成了別人婚姻中的小三,等到意外見到了正宮大老婆,兩人從不打不吵不相識,當兩位女人發現同時被馬克這個花心大少玩弄時,兩人並沒有因此交惡,反倒是因為互吐苦水,意外地成了最不可能的盟友,也因此又發現了馬克劈腿年輕貌美大奶妹小四安珀,於是她們拉攏同樣不知情的小四安珀,加上卡莉秘書莉迪亞的協助,化悲憤為力量,連手展開大反擊!
於是大老婆,不知情的小三小四連手大反擊,組成了「婦仇者聯盟」,將對花心男(共同的敵人)展開一連串復仇計劃。
由上述可知,除了建立關係外,還有在這層關係上找出共同的敵人,有效的使敵人變盟友。
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