借了600塊賺出1000億，他卻堅稱自己是富二代

02-22

我還年輕，我只有28歲。

文 / 華商韜略趙薇

2018年1月17日上午9點半，上交所交易大廳聚光燈下，車建新舉起「魯班槌」，敲響了紅星美凱龍登陸A股市場的鐘聲。

這也意味著，從這一刻起，他手中這個龐大的家居帝國，正式開啟了中國家居零售業A+H第一股的新征程。

從白手起家創辦第一家紅星傢具城，到港股、A股同時登陸，車建新和他的紅星美凱龍，無數次成為中國家居零售業發展史上的「先鋒」：創造了家居連鎖商業模式，引領和啟發全中國家居商場、購物中心和商業建築的外立面設計，推廣魯班精神……

最為重要的是，當國際壟斷巨頭大舉進軍、妄圖蠶食中國家居零售市場時，車建新和他的紅星美凱龍，以頑強的鬥志和智慧的戰略，牢牢守護住這個4萬億產業的本土戰場。

如果沒有他，中國家居零售業或早已被歐美壟斷巨頭捏在手裡。

而在上市慶典中，車建新卻出人意料地公開宣稱，自己是一個「富二代」。

【一個「富二代」的「英雄情結」】

車建新貌似跟「富二代」毫不沾邊。

14歲時，家境並不富裕的車建新還要幫母親挑秧。這年夏日，走在田埂上的車建新遇見一位74歲的老人。

他停下腳步，問自己：難道我要像他一樣，再挑60年秧？

兩年後，不甘心將前途交與田埂間的少年走入社會，先是在工地做工、做飯，而後成了木匠學徒，還沒出徒，就已經開始帶徒弟。他下定決心，「這輩子一定要先苦後甜」。

那時的車建新就非常喜歡看書，尤其愛讀英雄故事。他收藏了很多岳飛、楊家將、霍元甲的連環畫，他崇拜英雄，每每讀到振奮人心的地方，就會把自己代入角色，壯懷激烈中不斷憧憬著未來。

除了英雄情結，車建新的勇氣和鬥志還來自為生存頑強拼搏的父母。他們都在12歲時就遭受喪親之痛，但都以驚人的信念，締造了車家勤奮為本的創業精神。

32年後，自稱「富二代」的車建新解釋說，當年給了自己零花錢去買英雄故事小人書的母親、為了家庭奮力拚搏的父親，為他帶來了最豐厚的、足以受用一生的精神財富——勤勞、正直、儉樸。在這個層面上看，自己很富有，是一個真正的「富二代」。

對於「富二代」車建新來說，當年轉折性的機會來自一個偶然。

一個傢具店老闆給了他一張圖紙，問能否按圖打一整套傢具。儘管完全沒有經驗，車建新還是一口應承下來，他跑到常州最好的木器廠找老師傅討教，向姨夫借了600塊購買原材料，開始大膽摸索。

這套傢具最終為車建新帶來200塊利潤，這成了他起家的「第一桶金」。隨後，車建新帶著五個徒弟創辦了一個傢具小作坊，一個商業傳奇就此正式開端。

憑著在當地早已頗有名聲的木工手藝，名為「紅星」的小店生意很快紅火起來。車建新拿出在工地苦幹的勁頭，每天工作18個小時，幾乎全年無休。

這是車建新難忘的1987年。這一年，他21歲，賺到了人生的第一個50萬。30年後憶起往事，他依舊豪情萬丈：那時的50萬，相當於今天的5000萬！

【20年擴張成就「全球MAll王」】

懷揣一筆巨款，車建新本可以做個小富即安的江南老闆，但英雄的精神和故事鼓舞他一路向前。

1991年，一家投資過百萬、佔地1000平米的「紅星傢具城」出現在常州街頭。車建新幾乎押上全部身家，走了一條新路：在越來越激烈的競爭中，另闢蹊徑地看準了不挖黃金、去給掘金人提供鏟子的大商機。

最初，傢具城的模式是「前店後廠，自產自銷」，但車建新很快就拓展到兼售其他品牌。這一嘗試增加了利潤空間，還依靠品牌的知名度帶動了傢具城的發展。

僅僅四年，車建新就將「紅星」的規模擴大到24家。但快速發展帶來的隱患令車建新陷入困境：人才培養和管理能力跟不上，資金周轉受滯，競爭加劇帶來利潤偏低。

到1995年底，24家店面有14家出現了不同程度的虧損。車建新說，這是自己「離失敗最近的一次」。

舉步維艱時，一次赴美參觀考察啟發車建新看到新方向：商場要去滿足一站式購物和高品質服務的需求，沃爾瑪這樣的大賣場，才是未來真正的趨勢。

幾乎是以壯士斷腕的決心和魄力，1996年車建新關掉工廠，開始專註於shopping mall式的大型傢具賣場經營。此後，被他定義為「市場化經營、商場化管理」的全新模式被全面推行，他還將商場的名字也升了級：紅星美凱龍。

1998年，第一座紅星美凱龍大型家居Mall在南京中央路隆重開業。這家店，也是當年南京最大的商場之一。

商場的位置並不好，車建新擴大了門面，建了停車場，造了直梯，然後投入資金在中央路兩側承包了100個寫有「紅星美凱龍向前XX米」的燈箱。很快，這個革命激情與外來情調混搭的品牌，在南京一炮打響。

彼時，連鎖賣場並不符合行業套路：資金投入大，風險不可控。但不講套路的車建新自創了新套路，展開了全國家居連鎖之旅。

同時，他也在商家的選擇以及服務上不斷改進。一邊擴張店面，一邊去粗取精：將產品質量不好、服務態度不好的廠家淘汰掉，好的品牌則被提煉出來，細心經營。

這一創新模式的重大意義，不僅是讓曾陷入危機的紅星美凱龍重獲活力，更是車建新對家居流通業的規則的重新定義：通過商場化管理和連鎖化經營，讓原本魚龍混雜的家居行業步入「去偽存真」的良性循環。

此後20年間，紅星美凱龍一路擴展。截至2017年6月30日，紅星美凱龍共經營商場214家，覆蓋全國150個城市，商場總經營面積1330萬平方米，穩坐中國家居行業第一。

與此同時，214家Mall，也讓車建新成為當之無愧的全球Mall王。

2015年時，車建新在港交所敲鐘，紅星美凱龍正式上市。2018年，紅星美凱龍強勢重返A股，進入「A+H」雙平台發力新時代。

【創新成癮，以過人膽識寫就業界傳奇】

膽子大、敢創新，是車建新童年時就展現出的特質。

不會游泳時，他就敢往河裡跳；抓河蟹時摸出來一條蛇嚇個半死，但下一次還是會把手伸到蟹洞里去。這些經歷後來被他寫進書里，這種勇於嘗試大膽創新的精神，也成為他從小木匠成長為商業領軍人物的一張「王牌」。

紅星美凱龍獲得成功後，車建新曾經被邀請去北大做演講，分享的主題是——成功的方法：腳踏實地、異想天開。

因此，車建新的生意經沒有條框，他堅信變則通、新則靈，只有不設限，才能實現。店面選址的例子經常被他提起：上海汶水路商場與真北路商場相距只有7公里，石家莊方北商場與解放路商場相距只有4公里，成都兩個商場相距只有1公里，按商業常理，同類的商場這麼近是犯忌的。

但事實上，這幾家商場經營得都很火爆，人氣更為聚攏。車建新笑稱，這運用的是令狐沖的吸星大法。

但在武學傳承上，車建新更推崇的是英雄霍元甲。「霍元甲之所以能成為武林宗師，關鍵在於他不拘於一門一派，不將自己框死，而是博採各家之長，創造出了獨具一格的迷蹤拳，結果所向無敵。」

首創家居賣場連鎖模式，並以「煉油大法」獨樹一幟，就是車建新自己琢磨的一套「迷蹤拳」。彼時，國外的家居連鎖巨頭紛紛進入中國市場，包括歐洲最大的百安居，德國第一的歐倍德，美國最大的家得寶。有人建議車建新複製家得寶模式，他斷然拒絕：二者在規模上還有巨大差異，簡單複製，只會被遠遠甩在後面。

於是，他自創「煉油大法」，引入好品牌，淘汰壞商品，針對中國家居市場現狀進行改良。正是這目的明確、對症下藥的方子，讓紅星美凱龍站穩了腳跟成為市場之王。

儘管意圖通過收購歐倍德在華業務擴充力量爭奪市場，百安居還是在更本土、更懂中國的紅星美凱龍面前敗下陣來，最終打道回府。而無往不利的家得寶，則在2012年宣布，「關閉在華所有門店，全線退出中國市場」。

有業內人士稱，如果不是紅星美凱龍，中國家居零售業很可能已經慘遭國際巨頭吞噬。

這樣的業績，讓紅星美凱龍被哈佛商學院選為商業案例，用作全球頂尖精英的學習參考，並且特彆強調：創新經營理念是紅星美凱龍取得成功的關鍵因素之一。

【深研美學，致力提升國人居家品味】

2017年9月1日，一台名為「魯班設計尖貨節」的晚會全球上線。這場長達3小時、線上線下互動的營銷盛典，是家居史上首創的全球設計尖貨秀。

在彙集了眾多娛樂界人氣偶像的晚會上，車建新用一封信成了全場主角。他在信中說：「美好的生活，需要詩和遠方，更需要沙發和床。」

這是一場關於生活美學的盛宴。晚會中，紅星美凱龍圍繞個性至上、天性自然、未來之選、當代貴族四大類型，發布了40件設計尖貨，意圖幫助國人重塑家居之美。

美與審美，也是車建新的人生主題詞。

車建新堅信審美的力量，堅持用美來評判工作與生活，用美來要求和規範自己。美學甚至被他上升到與幸福等同的層次：幸福的更高境界是從審美開始的，高境界的幸福應該是追求美。

他買了一萬本《美學原理》發放到每一名員工手中，不只是希望，也是要求紅星美凱龍的每一個成員都能學習到一些美學理論和常識，認識到「家居最深處是藝術」。

對於美的感悟與積累被他應用於商業實踐中。

小時候，車建新經常跟母親去常州天寧寺拜佛，四方規矩、莊嚴震撼的佛教建築給他留下了深刻的印象。於是，紅星美凱龍的建築形態多為四四方方、規模巨大，在車建新看來，四方則有氣勢，更顯莊嚴；大則讓人覺得震撼，可以藉助氣勢為誠信代言。

紅星美凱龍獨特的外立面設計，則是車建新從化妝品包裝上尋得的啟示。酷愛保養的車建新發現，男性護膚品與女性相較，總是缺了幾分美感。因此，他堅持紅星美凱龍的外立面要美，要藝術，要體現設計感。他把外立面做成兼具美感和辨識度的企業LOGO，開創了商業地產外觀設計先河，也成為眾多商家模仿的對象。

為了探尋大眾審美，工作不忙時，車建新總會搭乘地鐵，到處轉轉，有時還會被顧客認出。在他看來，了解大眾審美觀、尋找與顧客的共鳴點，才是連接產品與用戶的最佳方式。

對於設計師的報價，他也從不還價，甚至主動加價。他希望通過紅星美凱龍傳遞美好意念和形態，延續和提升中國家居品味之美。

他反覆強調：紅星美凱龍的企業使命是「以提升中國人的居家品味為己任」——我們賣的不是商品，而是生活方式。

【以魯班精神打造家居尖貨】

倡導家居美學、提升家居品味，車建新最推崇的「偶像」，是祖師爺魯班。

在木匠出身的車建新看來，魯班精神歸結起來，就是匠心和創新。2500多年前，魯班將中國人的家帶入了文明時代；今天，魯班精神將引領中國人的家進入新的文藝復興時代。

車建新說，匠心，一是用心，二是細心，三是一絲不苟，四是精益求精，五是追求極致。而創新，則是匠心的遞進：沒有匠心，就沒有創新，有了匠心，人們就會去反覆琢磨，不斷思考，分析事物，找到事物本質，創新的意識與巧思會油然而生。

以匠心+創新為框架，車建新提煉出對產品要求的兩個關鍵詞。

一是品質。這是對於生產產品的一種態度，包括設計品質、材料品質和工藝品質，每一項都不打折扣。二是品味。品味是品牌美譽度的外化符號，文化、情感、情景化的布展、體驗式的購物等，既是極致之美，又是組合之美，最終形成品牌。

對於魯班精神，車建新還有更大的期許：希望充滿匠心與創新的魯班，不僅是家居業的旗幟，零售的旗幟，尖貨的旗幟，還是整個中國製造和中國創造的旗幟。

因此，他曾提出這樣的希望：再用五年時間，讓魯班成為「世界網紅」。他認為，中國製造向中國創造的轉型、中國文化的強力復興，都將成為魯班精神再次造福國人、閃耀世界的強大動力。

當紅星美凱龍登陸A股，車建新在敲鐘環節中，別出心裁地請出了「祖師爺魯班」，並在「魯班」手中接過了「魯班槌」，成就了歷史上獨一無二的敲鐘儀式。車建新說，這是他對魯班精神的致敬。

【擁抱未來，開啟人工智慧應用新時代】

從前讀《三國演義》，車建新喜歡想像前世，他總覺得自己的前世就是趙子龍，如今，他更喜歡想像來世，想像今天是公元12012年——那是個什麼樣的世界呢？

多年前，車建新就曾這樣想像100年後的生活：計算機同人的大腦聯網，通過植入人腦的晶元，人類可以指揮機器人工作。這個行動派還努力將想像變成「現實」：

早在2008年，車建新就在上海家居mall建立了世界第一個公元2050-2500體驗館，讓參觀者親身體驗500年後的情景。在他看來，暢想未來對當下具有積極意義。

時空在車建新身上有著迷人的交錯感。22歲時，車建新去租店鋪，被問起年齡，為了顯得老成，他告訴對方自己28歲；紅星美凱龍A股上市時，他依舊告訴大家：我還年輕，我只有28歲。

年輕的車建新一直想走在時代前頭。去年七月，紅星美凱龍發布公告，企業新零售升級。集團2萬多名員工和車建新一起，全部成為互聯網員工。車建新說，在這個生產製造領域邁向智能化、零售流通領域探索新零售的時代，誰也不能做「甩手掌柜」。

互聯網之外，人工智慧也已是車建新的重點攻關的領域。在他看來，人工智慧是互聯網之後的下一個發展潮流，人工智慧的應用領域將大大超過互聯網。

他再一次用「車式比喻」描述這一理念：如果說互聯網是一條河流，那麼人工智慧就是大海；如果說互聯網是一隻螞蟻，那麼人工智慧就是一頭大象。未來，在生產製造行業，人工智慧將扮演極為重要的角色。

2017年12月18日，車建新和一個叫做「美美」的智能機器人同台亮相。這是紅星美凱龍與人工智慧行業龍頭企業科大訊飛的戰略合作成果，「美美」將在紅星美凱龍全國門店內提供智能服務，成為顧客的貼身導購員。

北京大學教授、人工智慧商業化專家吳霽虹將這次合作定義為「人工智慧商業化的典範」，這意味著新零售可以有更大作為，家居行業和人工智慧的結合，有望讓原本的低頻消費轉化為高頻消費。

「美美」的投放使用，只是紅星美凱龍商場智能化的第一步。

車建新說，紅星美凱龍正在各個領域加大研發力度，利用最新技術打造全新的家居體驗場景。未來，消費者可以通過全息投影、人臉識別、大數據、微表情分析、人工智慧顏色搭配等技術，享受商場提供的一系列智能化服務。

他認為，這不僅是消費者、零售平台和人工智慧產業的多維共贏，更是處在重大歷史機遇的中國家居產業，率先在全球邁入人工智慧時代的關鍵一步。他希望在這一步里，將紅星美凱龍打造成中華民族的世界商業品牌。

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圖片均來自網路

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