銷售冠軍是如何邀約的?句句夠狠!
銷售冠軍是如何邀約顧客維護顧客的?能力和經驗是需要在工作中不斷總結和提煉而成的。下面趕緊看看吧~
1、門店銷售的八個更重要
找到顧客重要,找准顧客更重要;
了解產品重要,了解需求更重要;
搞清價格重要,搞清價值更重要;
融入團隊重要,融入顧客更重要;
口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
獲得認可重要,獲得信任更重要;
達成交易重要,持續交易更重要;
卓越銷售重要,不需銷售更重要;
2、超級店員銷售三境界
圍人:能將顧客圍住,初步具備接近顧客、推介購買的能力;
維人:建立長期穩定的關係,不是簡單的一次性交易,而是朋友、夥伴關係;
為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。
3、門店業績猛增的五種員工
導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
鬥士型:喜歡交談、擅長外交,能與同事並肩作戰;
警官型:有極高的忠誠度;
自信型:沒有「不可能」;
事必躬親型:有強烈的責任感。
4、頂級銷售的六種人格特質
1.主動積極,永不放棄,提高成功幾率;
2.同理心,察覺顧客沒說出口的需求;
3.正向思考,挫折復原力強,修正再出發;
4.守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5.聽多於說,先聽後說,提出對的問題;
6.說真話,重承諾,不說謊,不誇張。
5、頂尖導購員的七個好習慣
1.不說尖酸刻薄的話;
2.牢記會員的名字,養成翻看會員檔案和顧客資料的習慣;
3.嘗試著跟你「討厭」的顧客耐心的交流;
4.一定要尊重顧客的隱私;
5.很多顧客在一起的時候,與其中某一個交談時,不要無視其他人的存在;
6.勇於認錯,誠信待人;
7.以前輩的姿態面對身邊的每一個顧客和同事。
6、頂尖店員的九大秘訣
秘訣一:錢是給內行人賺的,世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;
秘訣二:想乾的人永遠在找方法,不想乾的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人;
秘訣三:不要與顧客爭論價格,要與顧客討論療效和價值;
秘訣四:帶著目標與顧客交談,帶著結果結束交談,成功不是因為快,而是因為有方法;
秘訣五:沒有不對的顧客,只有不夠的服務;
秘訣六:銷售人員的職業信念——要把接受別人的拒絕作為一種職業生活方式;
秘訣七:顧客會走到我們的門店裡來,我們就要走進顧客的心裡去——老顧客要坦誠,新顧客要熱情,急顧客要速度,大客戶要品味,小顧客要利益;
秘訣八:賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;
秘訣九:顧客不會關心你賣什麼你推薦什麼,而只關心自己需要什麼;沒有最好的產品,只有最合適的產品。
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