伴隨開門時的鈴鐺聲，是那熟悉的Charity Shop | 英國

02-21

不論在英國的哪個城市，Charity Shop 慈善二手店並不陌生，小城鎮的店尤其多，恨不得一條街都是。幾乎所有的Charity Shop門口都會掛著鈴鐺，推門而入的時候就會有噹啷一聲，店員會親切的和你說Welcome。現在想來，那鈴鐺聲似乎就迴旋在耳畔。

記得自己剛來英國的時候，看到大街上有許多的二手舊貨店，特別納悶，英國不是很富裕的國家嗎，怎麼到處都在賣二手貨呢？後來了解這些二手商店的收益其實都是投入慈善目的，而且其中還都藏有不少便宜的好貨。從此，英國是慈善店，就被我奉為最好的打發時間和淘一些零七八碎的好地方。

第一次知道Charity Shop是在英國青春電影《Wild Child》里，女主角和她的一群小姐妹在二手店裡淘要去party的裙子。當年一直沒對上號的電影里的場景，在親自來到英國後，對上了號。

慈善商店，在英國多被叫做Charity Shop，是一種公益性質的社會企業。有人說過：『若不自己經歷，很難想像英國慈善商店的精美。其中不僅是善心，還是一種生活方式和理念。』

世界上第一間慈善商店創立於1899年的英國，由Wolverhampton Society for the Blind 伍爾夫漢普頓盲人基金會運營，現在叫The Beacon Story。一戰時，倫敦出現了一種特殊的籌款方式，市民義務的捐出家裡的東西給一些組織，然後再低價賣出，通過這種方式向紅十字會募集了5萬英鎊。到二戰時，這樣的募捐方式更為普及，紅十字會甚至在倫敦的Bond Street邦德街設立了慈善商店。慈善商店這種模式在經過2次世界大戰後，迅速生根發芽。

形式上，英國的第一家正式的Charity Shop慈善店位於牛津Broad Street，是由英國Oxfam在1948年所成立的，也是全世界最有影響力的慈善商店之一。社區里的慈善店也是二手貨的回收站，善心人士捐贈的二手商品，經過義工細心的整理和分類清理後，陳列在慈善店中，以非常便宜的價格出售。

在經過超過半個世紀的經營後，慈善店已廣受社會大眾歡迎，目前全英國有近萬家慈善店，隸屬於70多個不同的慈善團體，分布在各大小城市和鄉鎮。每家慈善店，都有不同的捐助方向，比如 Oxfam 施樂會，主要幫助世界各地的遭受貧窮、飢餓困擾的人們。還有幾個常見的，British Heart Foundation 保護心臟基金會，致力於為心臟疾病患者籌募善款。Cancer Research UK 癌症研究，所籌善款是專門用來支持癌症研究。Save the Children 兒童救助，旨在救助世界各地生活困難的兒童，改善當地教育質量，維護兒童權利。

慈善店來自於社會資助，租金低廉或免租，大部分都是由義工參與經營。由於義賣所得全部用於慈善用途，又可以將資源回收再利用，因此英國政府非常鼓勵慈善義賣的商業行為，所有義賣所得都免繳20％的營業所得稅。

慈善義賣的二手商品包羅萬象，除了舊衣服飾品，唱片和書籍，玩具，用過的鍋碗廚具和舊傢具之外，也有不少值得收藏的老東西，視不同地區，不同商店，他們都有不同的慈善目的。經過多年的逛店心得，了解到越好地區的慈善店，東西就越好（以前Bond st上有間Oxfam，簡直是尋寶天堂。可惜後來關了）。但倫敦的確是擁有最多最具『品質』的慈善店。

英國慈善店，東西通常都是捐出來的，經過統一的處理重新『售賣』，但也不乏很多全新的物件。在慈善店，你會發現很多老物件，頗具英國特色的玩意，比如印著女王的骨瓷，百年前的書籍，有的『豪華』店裡還有LV等大牌包。有一次我就在牛津的Oxfam以10￡淘到女王登基60年紀念版的Spode骨瓷杯，簡直開心到爆炸。

有些慈善店的規模夠大，會配合當地消費族群的特色，義賣特定的商品，像是英國規模最大的慈善店Oxfam，就把捐贈得來的二手書籍集中到大學城的店，把舊傢具集中在靠近住宅區的店，二手名牌服飾就都集中到倫敦了。這些慈善店塑造出自己的特色，也進而吸引了更多的來訪者。在2007年，Oxfam開張了英國第一家線上慈善義賣網店，把十幾萬件義賣商品放到網上售賣，把慈善義賣的經營模式發展到另一個全新的階段。

因為很感興趣英國的慈善二手店，所以就在上學時候跑到學校所在的小城裡的慈善商店諮詢過如何可以申請志願者。先填一份紙質的申請書，提供各種個人信息，包括兩位證明人，然後交回慈善店裡。工作人員會聯繫你的證明人，確認各種信息無誤後就會聯繫你。會再問一些問題，比如為什麼想來當志願者，順便也看一下你的英語水平如何，是否能表述清楚等，安排一個簡短的培訓，最後就可以來上班了。短暫在慈善店當義工的時光，留給了我一段獨特的經歷。

我所在的Charity Shop，店員很信任我，我第一天去就被派到收銀台。後來也慢慢的教我如何布置櫥窗，怎麼整理送來的東西。讓我感觸很深的是，不管是再小的店鋪，不管是再不以盈利為目的的店鋪，他們對於櫥窗的擺設，都很有要求和講究，不是隨便開開店打發一天是一天。說是店員，但其實也是義工志願者，而且一般的慈善店的義工，都以退休的中老年居多。每周在約定好的上班時間到店裡，更這些和藹的人們一起工作聊聊天，是很愉快的時光，而且也能了解很多英國的事情，還有當地一些特色。