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如何看待「175 名中國遊客被棄日本機場 與當地警方發生衝突」?

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在2017年1月1日新實行的《航班正常管理規定》的第二十九條規定

(二)由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當 協助 旅客安排餐食和住宿,費用由 旅客自理

我真的不是太懂這是怎麼安排的,旅行社出境游竟然沒有領隊。完了快200號人日語先不提連英語都說不利索就跟著這樣領隊都沒有的團出國玩。也是厲害。

航空公司這個也就那麼個事吧。廉航都這德行,別在那扯廉航就是配置差點啥都加錢但是服務也要好這種的。人不要老活在夢裡。從情理上說對於這樣絕大多數是中國人的航班,應該至少有一兩位懂中文的地勤服務。但也不是法律規定的,人家就是沒做,你只能從心裡唾棄它,並且可能以後避免選擇這家航司就是了。至於有的答案都開始分析為啥寧可取消也不飛了,這已經完全跑題了。

再說說機場,機場其實有點鍋從天上來的感覺。你設想一下,你是國內機場安保人員,一堆日本人在那鬧哄哄地張牙舞爪地,還唱起國歌,你會不認為他們在鬧事?再加上本來機場就有宵禁的規定,也不可能因為你鬧就給你破例,這不是國內。

其實來講,這種情況正常處理流程就是 航班取消->通知乘客(->就補償進行合理溝通,當然法律沒規定這樣的義務見上面)->與入管溝通撤銷出境->等補班或者領補償自行購買其他航班->OK

結果因為溝通問題,差點變成了外交事件,也是佩服。

不僅如此,你看高票回答,各種高潮站隊的,有的在那噴使館服務,有的在那噴精日或者噴小粉紅的,有的在那說國家不行啊,還需要異國他鄉用唱國歌維權。。真是精彩。

總而言之,這個事情幫我們拉黑了一家航空公司,順便科普了NRT的宵禁和出境後在等待區遇到航班取消可以撤銷出境。也挺好。

順便,求求你們學學英語,學學日語再出國吧真的。

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