什麼是輕內容？

02-20

在介紹輕內容之前，請允許我先講一個跟輕內容有關的小故事。

小萌是個非常害羞的女孩，她非常喜歡陽光聰明的小運。她不敢表白，於是默默關注小運的動態。她幾乎關注了小運所有的社交圈，比如QQ空間、微博、微信（尤其朋友圈和公眾號）、簡書、知乎、音樂社區、快手、抖音……今天中午，她又打開了「特別關注」的小運的微博，發現小運發了一張搞怪的自拍照。在沉迷於男神的帥氣與可愛的同時，她為這張照片點了贊，並評論到「贊！」。然後默默收藏了男神的帥照。心滿意足地開始午休。

在對小運微博的關注中，小萌需要先關注小運，並對小運進行標籤分組（如特別關注），進入小運微博主頁看動態，點擊展開全文（如果微博較長），還會為小運發的狀態點贊、評論、收藏或者轉發。

所有的這些操作都需要小萌來完成，而且參與門檻低，小萌都能很輕易地完成。

哈哈，聰明的你大概有些明白這個小故事裡輕內容是什麼了。小萌生產的所有信息都屬於輕內容。為什麼呢？因為輕內容的輕是就運營所需的人力、精力、時間以及其他資源的投入而言的，投入越少說明內容越輕。顯然，小萌生產的這些信息內容是小萌很容易完成並且非常願意完成的，不需要運營人員出多少力氣，那麼自然可以算作輕內容。

除了微博，小萌還會在小運微信、空間、知乎、快手等社交圈進行評論、點贊、支持、反對、打賞、分享等易操作產生的內容都屬於輕內容。

大家千萬別走進一個誤區，輕內容的輕是針對運營投入而言的，而不是針對用戶操作簡單而言的。雖然用戶操作簡單有利於輕內容生產，但問答、上傳文件（如視頻、圖片等）、寫博客或者空間日誌等用戶操作稍微複雜的內容也屬於輕內容，因為這些內容是用戶自發生產的，不需要太多的運營投入。

輕內容是很重要的，它們是用戶活躍度的強大助力。簡單的點贊、支持等促進產品內的基本活躍；評論、問答等既能促活，還能幫助收集用戶信息，挖掘用戶痛點；用戶上傳的文章、視頻或圖片豐富了產品內容，既促活，還能吸引感興趣的用戶，增加產品流量。