十幾年來，供應鏈管理在國內發展如何？

摘自劉寶紅的最新專著《供應鏈管理：實踐者的專家之路》，機械工業出版社，京東、噹噹等各大網站有售。

2015年，普華永道在北美的一位總監問我，供應鏈管理在中國發展得怎麼樣？我給他簡短地回復了Email，說發展得很好，同時講了自己的三個小故事來概括：十幾年前，我在申請北美商學院時，第一次聽說供應鏈管理；七八年前，國內的一些大型企業啟動供應鏈轉型，成為我在國內的第一批客戶；最近幾年，越來越多的中小企業成為我的客戶，從供應鏈的角度解決日益嚴峻的成本和庫存問題。

在這裡，我想把這三個小故事講得更詳細點，因為它們也是供應鏈管理在國內十幾年來發展的縮影。

2000年4月的一個晚上，上海已經是初春乍暖。睡眼惺忪中，我接到一位美國教授的電話。那是亞利桑那州立大學的面試電話，我在申請他們的商學院。教授是美國人，不過地方口音很重，半懂不懂中，我隱約聽到一個詞：Supply Chain Management（供應鏈管理）。這是什麼？我學管理專業都成十年了，還是第一次聽到這個名詞。到了美國，才搞明白教授有個供應鏈管理的研究項目，因為我以前的行業背景挺適合，就給我獎學金，招我來做研究助理。

還是不知道供應鏈管理是什麼，就請教底特律的師兄。他說這可是美國的大熱門。後來聽人講，當時供應鏈在美國的熱度，大有跟互聯網一拼的架勢。也是在那個時候，美國一流的商學院開始單設供應鏈專業，與財務、營銷、運營等傳統的MBA專業並駕齊驅，供應鏈管理的MBA也正式成為MBA的一個分支。但在國內，供應鏈管理可以說是一片空白：當時國內剛開始做物流管理，我隱約感到供應鏈跟物流有一定關係，但除此之外，就一無所知了。不管怎麼樣，我就這樣進入了供應鏈管理領域，鬼使神差地成為國內較早一批系統研究供應鏈管理的人。

一晃八九年過去了。我在美國求學，工作，定居下來。期間博客開始流行，我就開了個「供應鏈管理專欄」博客（http://www.scm-blog.com），斷斷續續寫了幾百篇文章，後來彙集成我的第一本暢銷書《採購與供應鏈管理：一個實踐者的角度》。2009年，突然有一天，一個千億級企業的總監在我的博客上留言，說他們要做供應鏈轉型，能不能幫忙？供應鏈轉型？這不就是北美這一二十年來忙的嘛！北美企業在全球尋源、外包生產，徹底改變了供應鏈的結構，要求企業的系統、流程和組織架構、人員建制上作出實質性的改變。他們雖然不這麼講，但其實用一句話來說，就是供應鏈轉型。

當時我還在矽谷一家公司全職工作，沒法經常出差到國內，就介紹一個美國專家過去。這位專家先在霍尼韋爾等公司就職，經歷了美國航空製造業的全球尋源、外包和供應鏈轉型；後來到矽谷，進入半導體設備行業，推動一個半導體設備製造商的供應鏈轉型。對國內的這個大公司，他在方法論上幫助外包生產、搭建新的供應鏈架構，我幫助做協調、溝通工作。就這樣，離開中國成十年後，我又跟國內聯繫上了，介入了早期本土企業的供應鏈轉型。

大致也是在這個時間段，供應鏈管理普遍上了大型本土企業的雷達。我想這跟08年金融危機不無關係：經濟不景氣，營業收入增速放緩，成本壓力加大，逼得越來越多的企業向供應鏈管理要效益。可以說，供應鏈管理是典型的「生於憂患」，是外在壓力下企業的理性選擇。類似的例子還很多。時光返回到1997年，作為最早重視供應鏈管理的本土企業之一，華為開始系統地導入IBM的集成供應鏈管理，與規模增大帶來的低效，以及當時的亞洲金融危機不無關係。再往前到80年代，供應鏈管理在美國興起，根本原因就是日本企業的競爭壓力，迫使北美企業放棄單打獨鬥，推動供應鏈上各合作夥伴的通力協作。

五六年又一轉眼過去了。期間我去國內二十餘次，培訓、諮詢眾多的本土企業。客戶先是集中在千億、百億級的大企業，慢慢地數億規模的中小企業也越來越多，包括一個年營收5億人民幣的玻璃幕牆公司。有一天，該公司的老總說，我們其實就是個供應鏈管理公司。我有點吃驚，心想這可是建築行業，你們又是安裝玻璃幕牆，跟生產沒關係，怎麼稱得上供應鏈呢？不過轉眼細想想，也對：供應鏈是匹配需求和供應的鏈條，客戶有需求，這個公司有供應，這不是供應鏈是啥？後來，這家幕牆公司進入電商領域，建成門窗、幕牆行業的第一個B2B電子商務平台，供應鏈管理就成了他們的核心競爭力。

像這個幕牆公司的還很多。他們大多是民營企業，經歷了一二十年的爆炸式成長，規模成長到幾個億、一二十億，說大不大，但一點也不小。人工成本飆升、人民幣堅挺，成本和庫存問題日益嚴重，都促使這些中小企業向供應鏈管理要效益。就這樣，十幾年的時間，供應鏈管理從無人知曉，到後來被大公司採納，再到廣泛地進入中小企業，終於成為本土企業管理詞典中的關鍵辭彙。

我說這些，主要是給大家一個大致的輪廓，了解供應鏈在國內的發展歷程，以及未來的發展前景。我很幸運，無意中成為國內第一批系統學習、實踐和研究供應鏈管理的人，也見證了一二十年來，供應鏈管理在國內的蓬勃發展。各位讀者也是同樣幸運，因為你們都是本土的前幾代供應鏈專業人士。供應鏈管理髮展這麼迅猛，對人才的需求這麼大，我們每一個人的未來都是一片光明，機會可以說是遍地都是。

作為職業人，我們的挑戰呢，就是成為供應鏈領域的專家：系統學過、系統做過、系統提高總結過，能夠從形而下上升到形而上，不但能自己成功，也能讓更多的人成功。這是個長期的過程，不但需要自己去學、自己去做、自己去總結，而且需要向別人學習，向別的公司、別的行業學習。人總是從經驗中學習，要麼是自己的經驗，要麼是別人的經驗。作為「別人的經驗」，希望這本書，和我的別的書一起，給大家更好的學習、總結和提高的機會。

劉寶紅 | Bob Liu

暢銷書作者，供應鏈管理專欄創始人（http://www.scm-blog.com）

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