Adobe 全力推進月付費 Creative Cloud 的意圖何在?有什麼影響?

Adobe 宣布停止更新 Creative Suite 軟體套裝,CS6 會是最後一個版本,在售鏈接將不日刪除。與此同時全力推進月付費的 Creative Cloud,全新的 Creative Cloud apps 將於 6 月 17 日上線。

Adobe introduced Creative Cloud, its subscription service for getting all of its tools for designers, photographers, videographers, web developers and audio professionals, just over a year ago. Going forward, Scott Morris, the head of Adobe』s Creative cloud and creative suite team told me last week, this will be the only way to get access to its tools. The company will continue to sell CS6 for the time being, but it』s not clear for how long. The New Creative Cloud apps will be available June 17. (via Adobe Goes All In With Subscription-Based Creative Cloud, Will Stop Selling Regular Licenses)


個人看法,不代表公司。我一向推崇,做什麼服務,賺什麼錢。Adobe 賣出一套 Photoshop,就要提供 Photoshop 的技術支持,免費 bug 修復等等服務。既然是服務,就應該按照服務收錢。

賣永久 License 是從 Microsoft 賣 Atari Basic 開始建立的軟體業規矩。但是從那時開始,軟體已經發生了很大變化。在 Microsoft 賣 Atari Basic 的時候,不存在安全漏洞問題,很少技術支持,技術支持主要靠收費的第三方書籍,沒有 live-update,軟體的所有 bug fix 都要等到下個 release。而現在這些都變成了長期持續的服務。所以軟體應該改成按照服務收錢。

像 Google 這樣,什麼服務都免費,然後靠廣告收錢,我認為是邪路。畢竟,做消費者喜歡的產品和做能賣的出去廣告的產品還是有區別的(儘管有人認為沒有區別)。做收費產品的公司才是注重產品本身品質的公司。


我認為最主要的兩個原因是:

  1. 掙的錢更多:見下文說明;
  2. 讓Adobe更多地進入到使用者的視線與設計中:月付費和雲空間目的無不如此。

為啥掙錢更多,直接引用在另一個問題(Adobe 全面推行 Creative Cloud 「租賃模式」,對重度用戶會產生什麼影響?)的部分回答:

  • 租賃划算嗎?

CC由一次性買斷的授權變為租賃式的授權,為了照顧習慣舊有授權方式的個人和企業,Adobe保留了舊授權方式的CS6。

租和買的區別,和文化、消費習慣等都有關係,租房還是買房就引起了不少的討論。但是CC作為計算機軟體,像房子一樣的「所有感」和「歸屬感」已經降到了最低,同時以往要花錢購買的升級變為免費,因此CC還是CS6,和租房還是買房還是不同的(買房子可沒有大升級)。

我認為唯一值得疑惑的,就是花銷差距了。網上為什麼沒有比較清晰的價格比較,我在這裡就把這筆賬算明白:

  1. 不考慮教育優惠,一般個人授權;
  2. 假設Adobe原有CS產品每2年一次升級,每次升級走升級價。

Photoshop CS6 700刀,升級價格200刀;

Photoshop CS6 Extended 1000刀,升級價格400刀;

Photoshop CC 20刀每月(按年授權);

Photoshop CC 30刀每月(按月授權):

Creative Suite 6 Master Collection 2600刀,升級價格550刀;

Creative Cloud complete plan 50刀每月(只有按年授權):

也就是說,CC的價格是Adobe在放長線釣大魚,在頭一兩年顯得較為划算,在第三四年開始和過去的價格追平,第五六年以後開始全面變貴。長期來看,對於消費者還是提價了。

此外,按月授權可以一定程度上解決盜版問題,也許還會讓公司的現金流和賬目更加漂亮。我相信租賃式授權將是未來大軟體公司的主要銷售方式。

  • 補充

  1. 鑒於CC未引進大陸,上面的價格都以美元計,我個人傾向於CC不會在大陸的價格有更多優惠,所以整體價格關係沒有改變。
  2. 但是教育價格絕對不同,如果是大陸教育用戶,無論CC出不出,我都強烈推薦在http://shop.edu.cn/賽爾校園先鋒購買CS6產品,其價格已經低到令人髮指:在美國PS extended CS6教育版賣200刀的時候,他賣350人民幣;在美國CS6大師版賣1000刀的時候,他賣2200人民幣,這是一種怎樣的精神?用Adobe的同學(大學生絕對占很大比例)難道不能抽出錢來買一個心安理得的正版嗎?
  3. 美國的教育版CC是30刀每月,比CS6升級價格20刀每月還要貴,中國的教育版CC政策則非常值得期待。


猜測:

  1. 國內公有雲服務勢態良好。阿里、盛大、萬網等國內廠商著實很努力,無奈因為某些神秘力量(如伺服器無端歇菜,數據因不滿其待遇四處亂跑等)使其地位略顯尷尬。亞馬遜虎視眈眈這塊兒蛋糕切入之後,國外廠商心裡痒痒得不得了,Adobe也想搶佔先機。

  2. 國內雲服務普遍集中在IaaS(56%),SaaS以16%怒墊底,Adobe對此深表不滿想證明自己。
  3. 我們可以明顯感覺出各個軟體在Adobe中的地位如何,以現在Ps和Ai的發展速度來看,Adobe的產品線將越來越短,有些不受寵的孩子終將夭折。有了穩定的付費用戶之後,Adobe可以更好地獲得持續注入的資金,相信軟體升級周期將會縮短。

怒貼一張圖,我只是想說,我真心不想看到有些軟體被忽略,比如,Fw。


看凱文·凱利(Kevin Kelly)的《失控》是多看的版本,正文開始前有一個《九問KK》。

凱文·凱利認為:

互聯網的進化經歷了三個階段:從文件(Files)通過文件夾(Folders)的組織形式存儲在台式機(Desktop)中,到網頁(Pages)鏈接(Links)的方式形成網路(Web),再到數據流(Streams)藉助標籤(Tags)構成雲(Cloud)。

而未來會有越來越多的人和事物加入雲(Cloud)中,當人和事物足夠多的時候,世界將會徹底改變。

據此,採訪者問「那未來的互聯網會對我們的商業產生什麼影響呢?

KK的回答是這樣的:

當所有數據、所有信息都匯聚和共享到「雲」中時,傳統的基於所有權的模式(Ownership Model)就會被基於訪問權的模式(Access Model)所取代。這也是以物質為基礎的經濟和以信息為基礎的經濟的不同之處。在以物質為基礎的經濟中,當你買下一件物品時,你就成為這件物品的所有者;但在以信息為基礎的經濟中,你很難成為一份信息的所有者,因為信息是可以無限次複製的,而且它始終存在於「雲」中。與其說你擁有一份信息,不如說你有這份信息的訪問權。

事實上,未來的物質商品,也可以是基於訪問權的,其前提就是物質條件極大豐富。到時候,人們外出並不需要帶手機,隨處可見可以共享的移動通訊設備,只要拿過來輸入你的身份識別,就可以為你所用。

之前看到了Adobe停止更新 Creative Suite 軟體套裝,而權力推廣月付費的模式的新聞,當時的第一反應就是,「這不正是在印證KK的預言?」

或許會有越來越多的軟體服務商採取類似的模式,而相對於Photoshop、Illustrator這些需要鍵盤、滑鼠和大屏幕配合的軟體,對屏幕尺寸要求不高的、可以完美跨平台使用的軟體,這樣的模式會有更大的優勢,「印象筆記」就是這樣做的吧。


Creative Cloud推出之前,Adobe做的是傳統軟體行業的生意,一次付費,終身使用.這樣的模式對於用戶來說,一是第一次投入成本很高,正版Adobe軟體價格不菲.二是每次升級都要花費不少的升級費費用.由於門檻過高也造成了盜版橫行.當Creative Cloud推出後,採用按月訂閱的方式,用戶只需投入很少的錢就能獲得軟體完整的使用權,降低了門檻,有利於提高正版率.而且用戶可以自己靈活組合產品,按需購買.約等於原來賣軟體,現在把軟體打包成服務賣,按月訂購,很符合目前大家都在做服務的大環境.也算是一種轉型吧.


怎麼看待Adobe Creative Cloud和Office 365的按月付費了呢?

一次授權就像娶老婆,花一百多萬彩禮啊買房啊用一輩子,儘管會老會過時。。

按月付費就像包小蜜,花錢比一次授權少,並且出了新版還可以直接將老版丟掉更新換代。。

哈哈,回歸正題

  • 首先,Adobe說我不願意費力維護兩個CS版本,一般CS6出來,CS5還是需要繼續支持一段時間,並且CS之間更新換代實在是太快,CS5到6兩年,CS6到CC只有一年時間
  • 第二,Adobe賣出一套軟體之後,相應的bug修復服務也是要養著工程師的,以後都是賣服務的subscribe模式
  • 第三,雲端化之後盜版幾乎成為不可能事件,你懂的


現在的cc說白了就是直銷包月,好處是用戶基數穩定以後,收入預期將非常穩定(kevin lynch的功勞??)。壞處是高消費能力的企業用戶的消費勢能釋放不出來。所以cc要做好,必須讓開發者進來滿足終端用戶的需求。就目前的cc來看,這一點還很遠。


1.為了打擊盜版,不僅僅Adboe會這麼干,越來越多的軟體廠商也會這麼干,有了cloud,意味著以後就是瘦客戶端+雲功能支持,所以你要盜版,門都沒有。靠賣軟體的日子一去不復返了。

2.還是為了打擊盜版,現在越來越多的軟體企業把多人協作等更多重要的功能朝雲端裡面放,Adobe素材庫等等等等,你要是不用正版,以後根本就享受不到服務。如果你老是守著舊版本,根本就得不到技術和服務的支持。

3.為了打擊發展中國家的盜版問題,微軟在國內銷售額抵不上美國一個州,都是盜版惹得禍,在不能依靠有關部門的版權保護,企業處於自身利益的保護,走上雲端,就是必然的選擇。


美國的科技公司都會利用其旗艦業務的豐富營收來養活、推廣一些新型的業務。Adobe也是如此。

過去10年,Adobe在兩個主要業務模式(1. 企業級服務,看看IBM,Oracle;2. 移動平台,看看Apple,Google)上做了很多的嘗試,收購Micromedia,Accelio Corporation等公司,大力推廣圍繞Flash/Pdf 搭建的企業級軟體(LiveCycle)服務,以及Flash 在移動設備上的發展。無奈,內憂外患,這兩個主要業務的運營一直處於二流與三流之間, 2011年,企業級服務和移動平台部門重組,Flash與LiveCycle進入維護狀態,隨後,Creative Cloud 與 Maketing Cloud (先後收購Omniture,Day, Efficient Frontier, Demdex, Auditude)兩大新興業務線確定, 這兩大業務也符合Adobe 一直的願景 「Adobe is changing the world through digital experiences」,通過Creative Cloud存儲、處理數字資源, 通過Marketing Cloud 分析、優化數字資源, 形成了一個完備的生態系統。從此,Adobe再也不僅僅是那個貼著 Photoshop, Flash,Pdf標籤的公司(百度百科詞條不知是哪一年更新的了)。Adobe頭也不會的沖向了互聯網的江湖,無奈江湖險惡,對於一個30歲的軟體巨頭來說,挑戰與機遇並存,遊戲才剛剛開始,祝一切都好。Adobe過去一年的股價:


感覺現在ADOBE CS6也足夠了


數月之前,跟老闆爭論公司在開發的一款面向專業用戶的軟體要不要賣。

老闆覺得客戶習慣一次性消費,先賣一個版本賺點錢。

我堅持不賣軟體,只賣服務,或者部分功能閹割出來作為獨立軟體開放給客戶自己完成一定任務,但必須疊加相應的服務,才能完成複雜的任務。

當時我的一個論據就是adobe力推
Creative Cloud,而不再只賣軟體做一棍子買賣。

沒想到這個問題adobe乾的如此堅決。我得好好研究一下他們具體的玩法。


個人看法:

簡而言之

如果沒有源碼泄露之類的事情發生

Adobe的Creative Cloud可以一勞永逸的解決盜版問題

另外,這種基於雲平台的SaaS也是未來趨勢,對於很多企業也可以降低軟體方面的購買使用成本。

作為平面設計類Productive Software的事實壟斷者,

阻止其業績上升的最大敵人其實就是盜版軟體。

君不見,在中國,

當廣大人民群眾在被告知一套正版Adobe Photoshop CS6的售價是人民幣5790元時,

他們的震驚之情一定會是猶如滔滔江水,綿綿不絕,一發而不可收的~


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