項目銷售 工業新品如何快速打開市場—案例分享

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【背景】

我是一家小工廠的銷售主管,今年4月份入職,至今銷售局面難以打開

我們廠生產工程機械精密軸承,科技改進型的專利產品。質量過硬,比市場上同行產品節油、使用壽命長。國內工程機械2010全行業收入過4000億元,十一五期間每年增長率為33%,市場很大。

銷售思路:

一、打入主機廠配套生產

主攻「徐工集團」的主機配套。獲得小量樣品裝機試驗的機會,徐工給了一份「試裝報告」,認可我廠的產品質量和專利優勢。

價格原因,合作則很不順利

我最早給徐工報價為A價,對方已答應先裝機2000套,我領導覺得還可以賺更多的錢,提出B價,徐工那邊就拖了下來,也沒說不同意也沒說同意。2個月後,領導給憋急了,把價格降為C價,比我報A價還低,直到今天徐工遲遲不給答覆。我明白徐工在給我們上的正是雨總說的「熬鷹戰術」,沒轍。

二、拓展二級配件市場

走的是主機廠經銷商的路子。讓經銷商在賣配件時,主推我們產品。搜集了國內行業大佬徐工、龍工、柳工、廈工的經銷商資料後,一一拜訪,也丟出利潤分成區域代理的優惠條件,但收效甚微。經銷商的顧慮,我分析可能有幾條:1、擔心新產品客戶不易接受;2、質疑質量的穩定性;3、我廠產品比別的產品高出30%的價格;4、影響其在代理的產品的銷量;

【問題】

1.問題出在哪裡,如何去調整?

2.如果搞定徐工?

3.如果打消經銷商渠道?

【回復】

一、徐工客戶需求分析

針對這類質量不錯,但價格高的產品,帶給甲方銷售或採購部門的將是什麼感受?如果我是徐工的人,那麼我心裡就在想:

1、需承受市場壓力

測試質量時表現不錯,但沒經過大規模市場實踐,客戶也沒反饋意見,萬一新產品質量比替代產品表現沒有想像中那麼好。

2、產品價格高

如果不能把價格談到理想空間,沒準有人懷疑我在裡面搞了貓膩!對方報價夠紊亂的,是不是很性急?反正我不急,你有慾望那就好辦,繼續降價唄,自己殺自己的價格,都不用我動手了,多省事!

TMD,上次老子好心,剛測試完產品,乙方就主動提價到B,什麼意思?想欺負甲方?你們產品又不是壟斷產品,誰怕誰呀!如果現在我再稍微表現一點興趣,嘿嘿,你們新報來的C價格,還作數嗎?現在是一動不如一靜,如果乙方繼續來找我,價格嘛,照死里砍!

想讓我當小白鼠(拿我廠子做新產品推廣實驗,成功後好再拿徐工的牌子去忽悠同行)?行啊,利益交換唄,價格要地板價才有的談!

3、市場沒有緊迫性

幾大競爭對手都沒率先採用,又不是關鍵性部件,能提升車子整體性能到達多高,,多一事不如少一事,我先放下來等等看。

對於乙方而言,最好做的銷售是產品價格比同行低,質量又領先;其次是質量稍差,但價格便宜;再其次是產品價格比同行高,但質量領先;最後是質量差價格高。哥們你還算幸運的,至少在質量與價格方面佔了一頭!

4、價格磨刀石

徐工集團大品牌拿著你的價格,重新和精密軸承供應商談判,要求他們降價。

二、公司的決策目標分析:先做出品牌搶佔市場

市場規律:守住價格但不易衝量,因為價格高的產品銷量必受到限制,但降價到一定程度就能開始暢銷。

既然掌握了先進技術,薄利多銷對行業進行一次洗牌。先把自己在精密軸承行業做成大牌名牌,從而初步掌握市場定價權。

三、利用徐工測試報告進攻其他品牌做突破口

目前徐工這碗飯已煮成夾生飯,包括降價在內的舉措,都不能保證一定能滿足徐工胃口。不如掉轉槍口,重點去攻龍工、柳工、廈工等大品牌。只要拿下一家大戶,再去進攻徐工,效果會好得多。

選定目標後,最後把價格下放到位,以價格促合同,以期迅速打開市場。但要求對方簽訂一份陰陽合同,陰合同是真實價格合同,而陽合同是對外搖其他客戶的合同,報價比較高(同時陰合同否定陽合同)。手持陽合同去談客戶,然後再適當降點價格,對方心裡接受起來會比較愉快的。(第一家可以超級優惠,簽訂價格保密協議),等後面的客戶可適當抬抬價格…

四.與經銷商建立聯繫,搶佔客戶心智階梯

先攻佔上游在攻佔下游。經銷商對價格超級敏感,如果是高質量同價格,那麼進攻下游市場比較給力,否則不可能一掃街掃出一大片客戶出來!

1、把掃街的銷售人員盡量抽調上來(你是主管,負責布大局),先進攻大客戶,從上游打開市場缺口,然後順流而下,哪怕是跟大客戶沒做成生意都沒關係,先建立良好的私人關係都很好!

2、一旦某個大戶被攻克,這些事先建立起來的人際關係能馬上運用上。

3.進攻徐工集團的大客戶群,製作「痛點」

比如,找他們的大客戶去推介產品,提供免費更換精密軸承等服務(贈送產品的費用可含在市場推廣費裡面)。等大客戶嘗到了甜頭,省油耐久等優勢也確實對自己有利,那麼這幫客戶自然會跟徐工集團提出相關要求的,這也算從上游進攻下游(客戶的吩咐,比你說1000遍都管用)…

他們的使用情況,在獲利情況下,做個順水人情。比如,可以匯總成一封感謝信:附上簽名、公章與照片,是進攻徐工、龍工、柳工、廈工等集團的利器。當你擁有10—20家用戶使用說明表後,推廣難道與價格問題都將容易很多。

五、案例對比分析

這是一個矛盾的世界,只要有盾,就一定有刺穿這隻盾牌的矛!跟哥們你分析一個小案例。我們有位銷售剛子,遇見了一個大難題。客戶銷售部被競爭對手徹底搞定,水潑不進啊。我們比那家公司的產品價格要高,質量領先一些,就因為卡在價格上面,急壞了剛子……後來我出了一策。讓他不去進攻銷售部,改成進攻技術部!在搞定技術部大佬以後,在很多項目上,他幫我們提高了產品技術門檻(只有這樣才能滿足客戶需求),由此在產品招標時,因技術門檻,銷售部不得不同意和我們合作,於是順利打入銷售部,人都進去了,還不趕緊施展本事?於是三個月後搞定銷售部。

說這個案子,是不是跟你目前遇見的困難相仿?呵呵,希望能有借鑒價值。

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