顏值即正義?VIVO、OPPO、華為NOVA平面廣告測試詳解
近幾年國內手機市場可謂風起雲湧。除了傲嬌的蘋果,從中華酷聯到小米到OV,各家品牌強勢殺入競爭,各領風騷一兩年。
低線級市場從功能機升級到智能機的這波紅利,以及每年新增的年輕新用戶,是近兩年來市場的重要增長點,也是主流品牌爭奪的重點。手機品牌們在實踐中發現,在營銷端拼代言人,比產品端拼性能、工藝等等更直接有效。手機品牌在聘請代言人方面之壕氣,很難找到第二個行業可比肩,已幾乎將近年來最炙手可熱的一線明星一網打盡。
16年Q4,風頭正勁的VIVO與OPPO紛紛推出新的旗艦產品R9s與X9;而華為也推出了主打年輕人群的新品牌NOVA以阻擊OV的強勢競爭。這三款新品分別由當紅小鮮肉彭于晏、楊洋及張藝興代言。
對於這三款人群定位和上市時間都很相近的手機產品,我們饒有興趣地使用雲思平面廣告測試產品Print CT對其平面廣告開展了快速的monadic測試(每組受訪者只針對一個廣告進行測試;三組受訪者的樣本條件完全相同)。
小鮮肉一出,當真產品功能、工藝甚至廣告創意都不再重要?顏值就是最大的創意,最大的賣點?那麼這三款產品和代言人的顏值,究竟誰家更勝一籌呢?
一. 測試結果概況
1. 「顏值即正義」看來是真的
三個廣告版本總體都獲得了很高的評價,絕大多數指標都獲得了80%以上的認同(即選擇「非常同意」或「比較同意」)。
就整體受訪者的結果來看,VIVO廣告在多項指標上有微弱的優勢。但在細分人群中情況又各不相同:NOVA和OPPO的廣告則分別在低線級市場與年輕人群中更受青睞。(在第二部分有詳述)
創意評價:所謂愛屋及烏,即便VIVO和NOVA的廣告版本其創意本身非常簡單,但也分別有91%和85%表示喜歡該廣告的創意。
溝通傳遞:對於關鍵信息「年輕的」、「時尚的」的認同度非常高,三個廣告均在90%左右。
行動驅動:心動會帶來行動,受訪者對三款產品均表達了很高的「購買意願」——VIVO(92%)、NOVA(86%)、OPPO(87%)。
2. 更「通吃」的代言人+醒目的文字:VIVO以微弱優勢領先
儘管VIVO廣告從創意形式上很簡單——代言人手持產品演示,但細節處的差異助其在多項指標上獲得細微的優勢:
廣告畫面中,代言人除了露臉,其手持相機自拍的動作與文案部分要傳遞的賣點(柔光雙攝)相契合。
「前置2000萬柔光雙攝」的文案其位置和大小均較為醒目——由關注度熱力圖顯示,這句文字獲得了最高的關注度(55.5%),甚至獲得了高於受訪者對彭于晏臉部的關注。
品牌露出的次數多,(3處)大小足夠醒目,從而在「品牌關聯度」這項指標上獲得高達95%的認同(比其他兩個廣告高出10個百分點)。
對品牌、賣點醒目突出的效果,在請受訪者描述該廣告的開放題回答中得到充分體現。在該組200位受訪者的回答中,有13人提及了具體的品牌/產品名;有17人提及了「2000萬像素」;甚至「柔光雙攝」這個新造的概念也被提及11次。
部分受訪者的描述:
「2000萬柔光雙攝比較吸引我,提現了手機拍照像素的優點,還有代言人彭于晏的笑容很迷人。」
「廣告語照亮你的美富有感染力,前置攝像頭的像素非常高,還有喜歡彭于晏。」
「2000萬柔光是亮點」
「柔光雙攝!感覺是新技術的樣子」
「彭于晏很帥氣,拿手機姿勢很帥氣」
3. OPPO的童話大片元素令人印象深刻
OPPO廣告版本為一段精美視頻廣告片的海報,相對其他兩個廣告創意相對複雜,使其在「理解程度」及有關手機性能方面的關鍵信息傳遞上得分略低。但是其別具一格的風格和豐富的創意元素也起到了相當的積極作用:
OPPO廣告在「獨特性」方面獲得了最高的評分(85%)。
儘管畫面複雜,但紅色版手機的顏色與位置足夠吸引眼球,由關注度熱力圖顯示手機本身獲得了最高的關注度(59.5%)。
受訪者對廣告的奇幻風格印象深刻。在受訪者的描述開放題中,有37人提及了「奇幻/魔幻/夢幻/童話/意境」等詞。
部分受訪者描述:
「奇幻的感覺很好,代言人形象好啊有故事情節,印象深刻。」
「廣告主角非常英俊瀟洒,畫面場景唯美夢幻,有童話般的感覺,能使人眼前一亮。」
「喜歡楊洋 看起來很夢幻。」
三個測試廣告的關注度熱力圖(By CloudXink Print CT)
二. 不同細分人群測試結果
1. 男生VS女生:為什麼張藝興更受男生歡迎?
VIVO廣告:對於關鍵信息傳遞,男女關注點有所不同,男性受訪者更多關注其「性能」,而女性受訪者則更多從中獲得了「年輕」、「時尚」的認知。
NOVA廣告:本以為小鮮肉張藝興+十級美顏自拍的賣點,會更吸引女生。但在多項指標中,均出現了男性受訪者評分更高的情況。在分析受訪者描述開放題後,發現華為母品牌的影響力起到了很大的作用。有10%男性受訪者在開放題中提及了對華為母品牌的認同(女性提及僅4%)。
OPPO廣告:女性受訪者更有耐心去理解複雜但有文藝童話元素的創意,在「理解程度」、及關鍵信息傳遞方面普遍比男性受訪者評分更高。
2. 年輕人群VS更年輕的人群:學生更愛楊洋?
本次調研的受訪者年齡範圍在18-35歲之間。將其分為兩組(18-25歲及26-35歲)進行比較,發現:
VIVO和NOVA廣告在兩個年齡段中的評分差異不大;
OPPO廣告在低齡人群(18-25歲)中的評分明顯更高。其認為該廣告為「年輕」、「時尚」的比例分別高於高齡人群(26-35歲)11、10個百分點;其「購買意願」(92%)高於高齡人群(26-35歲)10個百分點,與評分最高的VIVO廣告旗鼓相當。這可能與楊洋去年主演現象級青春偶像劇,在年輕人群中積累大量人氣有關。
3. 高VS低線級市場:NOVA將在低線級市場有所作為?
VIVO廣告在城市層級越高的受訪者中,獲得的評分越高。尤其在一線城市受訪者中,創意評價諸指標、「品牌好感度」、「購買意願」等均達到了96%以上的高度認同。
NOVA廣告則在三線及以下市場受訪者中獲得明顯更高的評分,在「品牌好感度」(92%)、「購買意願」(90%)等關鍵指標上領先於其他兩個廣告。從華為推出新的子品牌以直面OV強勢競爭的目的來看,NOVA或許真有機會在競品的強勢市場中佔得一席之地。
4. 不同品牌用戶之間的差異:居然是「石頭剪刀布」?
在明星代言人的號召下,廣告能否起到吸引用戶改換品牌的作用呢?
我們從調研結果中發現了非常有趣的「石頭剪刀布」現象:華為用戶對VIVO廣告的評價最高;OPPO用戶對華為NOVA廣告的評價最高;VIVO用戶則對OPPO廣告評價最高。
再看本次調研中受訪者的手機品牌數據,我們發現:華為、OPPO、VIVO各自用戶中,70%以上過去最常用品牌與現在並不一致。
所以不論從對待廣告的態度還是實際購買行為來看,要讓用戶保持品牌忠誠都不容易。小結:
1. 「顏值即正義」時代,選對代言人非常重要
此次測試廣告中的這些當紅小鮮肉代言人,都具有很高的人氣及陽光、親切的氣質,各自都有相當規模的忠實粉絲群體,且在更廣泛的非粉絲人群中也保持著積極正面的印象。因而會出現三個廣告測試的「品牌好感度」及對廣告的「喜愛程度」均超高的結果。
其實像本次測試中VIVO和NOVA的廣告創意形式非常普遍,「代言人」就是廣告中最大的創意元素。這一創意元素當然不只是顏好吸睛那麼簡單,代言人的品性、氣質及其演繹過的角色等均為該創意元素所傳遞的豐富信息。
代言人的選擇,與我們在廣告創意前期開展大量的賣點、概念測試一樣,除了看一下當前最紅的影視劇中誰是男女一號,也很有必要開展科學嚴謹的調研,了解他/她是不是你(或你品)的目標消費者的菜。
2. 重金投入、同質化競爭之下,小細節也有大影響
如今不少行業都處於競爭非常激烈,主流品牌從產品賣點到營銷策略都相似的市場環境。當大家在聘請代言人、內容製作、媒介渠道上都已砸下重金全力以赴時,對細節的重視很可能小成本帶來大收益。小成本快速測試,快速優化,即使只有三五個百分點的態度提升,乘以動輒千萬乃至上億的投放規模,也能帶來非常可觀的效果提升。
(註:該案例並非客戶委託,屬於關注行業動態、愛學習愛分析的研究員自來水開展。所有結論均從第三方觀察及分析的角度出發,不代表任何品牌方的觀點。)
雲思簡介:
雲思自動化洞察平台(www.cloudxink.com)將經典研究模型與新興互聯網技術完美結合,將傳統市場研究倚靠人力的重服務模式,轉變為基於自動化的雲服務。雲思針對賣點、概念、包裝、廣告等各類創意前測均有相應的自動化洞察產品,可24小時完成調研並獲取洞察。
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