勢不可擋的Petty Gain Party

02-18

Petty Gains！

我第一次知道這個詞，是因為我要將「羊毛黨」翻譯成英文，更深層的原因是，我要在8月底的一個國際性會議上向800多個老外介紹中國新生代職場人士在商務差旅上的消費特點。在這之前，我的研究已經讓我系統全面地了解了「羊毛黨」、「薅（音hao第一聲）羊毛」等一系列全新的消費行為表述。

什麼是羊毛黨？什麼是Petty Gain Party？用我的價值觀來詮釋，就是一幫愛佔小便宜的小夥伴，不但登堂入室，而且更加勢不可擋。

可是，在我們日常生活中，如果你有一個「愛佔小便宜」的社會關係，你會喜歡嗎？肯定不會喜歡！誰願意白白被人佔便宜啊？

那麼羊毛黨的勢不可擋和我們討厭愛佔小便宜的人，這兩者究竟是怎麼回事呢？

我用商務差旅的場景來舉個例子。

在出差時，都是由公司買單我的住宿和交通機票，這是一個純商業行為，但是作為被服務的對象，我能夠體會出各個酒店和航空公司（以下簡稱航司）的服務差異。在尊重公司差旅政策的前提下，我當然會選擇能讓我的利益最大化的酒店和航司，甚至有些時候，我還會打個擦邊球呢。

酒店和航司能不明白這些嗎？他們當然會投懷送抱，競相設計出更多讓你鐘意的小恩小惠，讓你優選他們的服務，讓你一而再再而三地重複光顧，反正都是在公司差旅政策允許的範圍之內。

於是，你滿意，酒店航司滿意，公司利益得到尊重……完美的三口之家！

美好的事情總是會被分享的。薅到羊毛的小夥伴不但滿足於自己得到更多優惠，還分享帶動更多「志同道合」來享受這些小恩小惠。嘗到甜頭的人自然再會分享（這是人性），於是乎，積少成多，漫山遍野，羊毛黨氣勢已成！

商家苦樂自知。

為什麼占商家的便宜和佔個人的便宜，大家的態度截然不同？

其實，本質的區別在於：

薅羊毛，占商家的便宜，大家遵循的是商業規則，大家內心都明白，羊毛出在羊（群）身上，商家也不會自掏腰包，本質上我是通過商家，薅了另一隻（不認識）的肥羊的羊毛。不認識，就沒有道義上的負疚感。

佔個人的小便宜完全不同了，大家遵循的是人際關係規則，不存在單向性的你佔便宜我吃虧，而是遵循一種互惠的原則，而且這種互惠是帶有人格屬性的。我們互相認識，這次我佔了你的小便宜，你會識別出是我佔了便宜，並記錄在心裡。如果我一而再再而三地繼續佔便宜，你就會將我從人際關係中刪除，因為單向付出不是人際關係的普遍原則。

然而，即使所有羊毛黨都明白了這些不同，人性使然，佔便宜習慣了，就會從薅商戶的羊毛，到自覺不自覺地薅身邊人的羊毛，如果不加自我控制，就會淪為社會道德的不堪場面。

怎麼控制，給羊毛黨一個實在忍不住要佔（朋友）小便宜的訣竅：

1，佔便宜一定佔在明處，不要讓朋友暗暗吃虧——佔便宜顯性化

2，要感謝，要大聲感謝，讓朋友感受到我成功佔取小便宜的內心欣喜

3，記得，記得，記得，要給與回報，無論什麼回報都可以，但是不能缺了回報。

忍不住一聲長嘆——佔小便宜，就是人性！既然是人性，不如順其自然。