為什麼小米老是遭人「黑」?
今天看到有人寫了篇為什麼有人喜歡黑小米,但是感覺寫的不夠深入,不夠過癮,所以特寫一篇自己的觀點,特來給大家分享。
小米這兩年其實表現不錯,從前兩年的「快不行了」,已經慢慢又變得「行了」,這不最新的IDC數據顯示,小米2017年第四季度銷量超過OPPO,重新成為全球第四,僅次於蘋果、三星、華為。而且增長迅速,同2016年Q4相比,獲得96.9%的增長。但是即使如此,小米還是被很多自媒體人「黑」。我其實不認為這叫黑,因為真的黑的話,就是徹底造謠,不分青紅皂白,我感覺那些文章所謂的黑,其實是提意見。之所以小米總是被自媒體人提意見,我感覺是由下面三點原因的。
第一個原因:小米的名氣太大
名氣大用行業話說就是品牌知名度比較高。小米的知名度有多高,可以看看小米的搜索指數有多高,從2011年開始的7萬,到現在的7萬,最高的時候達到38萬,一個產品歷經7年,經久不衰,真不是蓋的。可以想想,一個10個人的小公司,經歷7年,估值做到四五百億,品牌知名度還經久不衰,沒有那個公司能如此霸氣了。既然知名度,沒事就掛在各種媒體的頭條上,對於那種看到新聞老想說幾句的,甚至心情不好發發牢騷啥的,都是很正常的。俗話說,人怕出名豬怕壯,小米這麼出名,被大家提意見都是正常的,其實不只是自媒體人提意見,線下見面也有很多用戶提意見,甚至同行業,三四線的同學都知道小米,甚至也會提意見。
所以,小米被「黑」,被所有人提意見,都是很正常的。誰讓你名氣那麼大呢?
第二個原因:小米的用戶多
小米的用戶到底有多少,我們可以先說手機,2015年小米公布的數據是1.5億,2016年來自IDC的數據是4150萬部,2017年小米手機銷量是9100多萬部,所以小米手機的銷量三年加起來大概3億部,中國網民才有10億,小米賣的用戶達到了30%,這個只是小米手機的用戶數,當然還有小米這個全家桶,啥都有呢,小米充電寶,小米電插板,小米投影器,小米真是無所不有啊,你要是把小米的所有產品都買了 ,肯定是個天文數字,因為有一篇小米產品線到底有多少產品的文章里,列了好幾千字都沒有列完,有人說是10來萬,你見過世界上有那個公司能有10來萬個產品,真是小米雜貨鋪,你只要能想到的,小米都做了。
所以這麼多產品,能覆蓋多少用戶?我們可以想像一下,小米手機都有3億的用戶,再把小米雜貨鋪上的所有產品加起來,估計早已超過微信了吧。所以小米雜貨鋪的用戶真是非常多,既然用戶多了,吐槽產品質量的用戶自然也非常多,所以小米被各種用戶黑,充電寶用戶,手機用戶,電飯煲用戶......這些都正常的。
有個「黑」小米的自媒體,對小米手機的各種問題瞭若指掌,大家叫他小米黑,我真覺得太冤枉人了,叫他小米首席產品質量體驗師最符合。而且很多小米用戶很多都是粉轉黑,為什麼這麼說,是因為我發現那些罵小米黑小米的都是小米的種子用戶,這些種子用戶用金錢為小米帶去了質量上的測試和檢驗,幫助小米提升了手機的質量。最初的小米手機質量有多差,我就不用說了,但是你看看現在的小米質量,絕對比最初版本的小米手機高几百倍,這些都是小米這些種子用戶的功勞,花錢做小米手機的小白鼠,後來發現問題,這些用戶能不黑嘛?
由於產品眾多和用戶眾多帶來的負面效應,是小米被黑的第二個原因。
第三個原因:小米讓人們找到了共同語言
其實黑小米的大多數是男人,這個不用分析,我們都猜得到,因為女人們都用蘋果了。當然都不是絕對的,也有女人用,我們只說大多數。我記得小米手機剛出來的時候,公交車上一個男孩搭訕一個女孩的理由竟然是因為雙方都是小米手機,說實話我用了那麼多年的諾基亞都沒有看到這樣的情況,也沒有這種感覺。小米的產品竟然成為男女之間有搭訕的理由,所以不得不說,小米用那種為發燒而生的理念,賣手機,真是讓無數啥都不懂的用戶,忽然覺得自己是「極客」了。
小米的這種營銷理念百試百中,我們可以想想小米炒作了多少概念,什麼參與感,讓無數的老闆都發痴發獃,甚至有一次,我參加一次公司的競標,老闆指明說我們的方案要和參與感掛鉤,甚至說是股東要求的,我心裡想,連公司的股東都被小米的營銷理念洗腦了。還有就是有一次公司的董事長,看了小米的文章都被洗腦了,告訴我們說:小米都是不花錢做起來的,你們這些人應該好好學習學習小米,學學參與感,學習三三法則。當時我們的心裡真是一千頭那個什麼動物呼嘯而過啊,就是因為小米的雷布斯說小米不花錢都是靠用戶傳播出來的。你想想我們能不狠小米嘛?小米不僅用這種理念洗腦了用戶,還洗腦了很多創業者,老闆,領導。甚至搞的下屬都要學習小米的理念,你說,這些能不生氣嘛?
當然小米還炒作了很多詞,比如風口飛豬,以至於很多創業者都自喻為風口飛豬,要麼就把自己的項目比作站在了風口,搞的最後許多項目死的慘不忍睹。所以說小米的營銷理念,真是搞定了用戶,也讓很多創業者迷迷糊糊。等他們清醒的時候才發現——原來創業真不是這樣。
小米被黑,只能說明小米太強了,而且近期的小米IPO的文章傳播出來,雷布斯馬上將會成為中國首富。甚至連雷布斯都說他們投資的公司的錢如果變現的話都是一個天文數字,所以小米才是真正的高調做事,低頭髮大財的主,不過好的一點的是小米的氣度還比較大,不像有的公司比如摩拜,美團啥的,老是告自媒體人,小米高的一點就是氣度大,任你如何黑,依舊笑臉應對,所以說小米能一直火這麼多年,一會被媒體說不行了,一會又起死回生,縱使被黑的體無完膚,依舊悶聲發財。
作者:移動互聯網李建華,微信:ydhlwdyq,轉載請註明出作者和出處,否則將舉報。
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