外交部旅遊局反覆提醒，竟還有人煽動「頂風作案」

2月5日，馬爾地夫進入緊急狀態，外交部等部門多次提醒中國公民近期暫勿前往。

但多家旅行社仍轉載@馬爾地夫駐華大使館 微博，稱馬爾地夫一切正常。

有的旅行社還倒稱媒體標題黨，讓大家不要「恐慌」；

有的旅行社還在當地進行直播，用一些照片、視頻，告訴大家馬爾地夫「很安全」；

有的旅行社還開始揣測，這會不會是中國和印度之間的大國博弈。

嬉遊君只能說，這些旅行社做了這麼多年的海島，一點政治覺悟都沒有。

外交部和中國駐馬爾地夫使館已經將中國公民赴馬爾地夫的領事提醒級別提到最高級，發言人也多次就中國公民前往馬爾地夫問題作出表態。

你們卻為了自己的蠅頭小利，棄國家的提醒不顧，棄客人的安全而不顧，怪不得惹的連中國共青團等主流媒體，都發話了。

嬉遊君刷了一下朋友圈，哎~

只能說這樣無知的旅行從業者，還真的不少，我挑了幾張朋友圈的截圖。

你們到底有沒有客戶第一？

這個時候，不是應該忽悠客戶去，而是要照顧到客戶的安全，萬一出事了呢？

你們不知道印度隨時會出兵封鎖機場嗎？

嬉遊君在這裡，懇請部分旅行從業者們不要再拿著馬代當局的申明說平安了...

不要再發馬代平安的視頻，朋友圈了。

這樣會讓客人覺得你唯利是圖，讓我覺得你沒腦子。

作為一個負責任的商家

第一希望客人冷靜點，不要去，別再把外交部的話當耳邊風了。

命和錢之間，請大家選擇生命，別去添亂了。

萬一出個事兒呢？

國家都提醒到這份上了。

第二，合理處理好客人的退款問題

你們去看看，那些個在朋友圈、微博發馬爾地夫安全的，當你去諮詢是否可以退款的時候，他們哪個會給你退款。

這時候，不得不表揚一些大的OTA，因為嬉遊君周邊有好幾個案例，在大型OTA上購買了馬代的產品，最終給合理解決了。

朋友圈的旅行從業者們，建議你們幫客人多去和酒店溝通、多去和航司溝通，能儘可能多的幫客人們解決退款的問題。

哪怕不能全退，退一部分也是好的。

你在努力的幫客人解決問題，他們哪怕這次不去，下次還會想著你們。

另外，對於原本準備去馬爾地夫的遊客們。

在命和錢之間，請大家選擇生命。

外交部都連發三次提醒，別最後別整了要國家來接你回來。而且，哪怕最終接你回來，費用也是要自理的，且不會便宜。

與其在去了被說巨嬰，不去又擔心損失錢之間猶豫不定，不如去想想辦法。

看看自己的信用卡有沒有旅行變更的保險。

想想自己有沒有提前購買旅行保險。

要和代理、旅行社溝通，酒店和航司後面可能會鬆口讓你退款，這點還是要代理去跟進比較合適的。

自己的命，是最重要的。

真要去馬代，局勢穩定的那一刻，絕對特價一堆，幹嘛急於現在。

最後，說一下目前一些最新的消息

Lux麗世酒店、康萊德酒店都允許客人免費改期，可以調整到之後局勢穩定後，再去。

另外，還有部分酒店還允許客人退款（名單實在沒法公布，影響面太大）

嬉遊君的預估是，最後大部分酒店到最後都會允許改期入住，大家不妨在等等。

航司上面

東航允許退票、南航允許退票（不管團隊還是個人），東航南航都允許了，相信國內其他航司也不遠了。

國泰、新航這些五星航空倒是不太靠譜，退改簽只能按照正常流程走。

關鍵的時候，航空公司還是祖國的好啊。（國泰你這個二五仔除外）

公布這些消息，是希望大家不要被代理騙了。

因為據嬉遊君的了解，目前代理都是統一說不給任何退改簽的，會讓客人們全額承擔損失...

我呵呵，有你們這樣做生意的嗎？

鄙視！！！

多替客人去和航司、酒店溝通，妥善處理問題，才是真的。