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聯合辦公是什麼,你知道嗎?

什麼是聯合辦公(Co-working)

聯合辦公空間是一種為降低辦公室使用成本而進行共享辦公空間的辦公模式,來自不同公司的個人在聯合辦公空間中共同工作。在特別設計和安排的辦公空間中共享辦公環境,彼此獨立完成各自項目。辦公者可與其他團隊分享信息、知識、技能、想法和拓寬社交圈子等等,這種概念在美國矽谷興起,特別適合小型的創業團隊。

聯合辦公這種開放式的共享型辦公方式越來越受到創客、大企業和自由職業者的青睞。工作環境新潮有趣又舒適,還是拓寬社交圈的絕佳地,是視人脈資源為氧氣的新興品牌和各位「有志青年」的寶地。

據粗略統計,目前內地的聯合辦公空間已有超過2000家,足跡遍布上海、北京、杭州、廣州等經濟發達、創業市場活躍的大城市。看似千篇一律,實則各有乾坤。看得見的,是不同風格的設計和各有特色的設施,但「隱形」的服務和公司文化等軟體或許才是各自最大的看家法寶。

裸心社Naked Hub

洋團隊,本土化,中國牌

雖是酒店集團旗下的品牌,但裸心社(Naked Hub)在上海聯合辦公界的地位和發展速度也是公認的。來自南非的創始人高天成先生所打造的裸心帝國為自己和不少都市人圓了「回歸自然」的隱居夢,就算是身處市中心的辦公空間裸心社,也將品牌所推崇的綠色環保概念從各個細節展現出來。

上海第一間裸心社於2015年11月開業,短短不到一年時間已經發展到六家,並且一直保持較高的入駐率。六個空間散布在新天地、復興路、虹橋天地等人流量大的區域,發展速度很快,抓准上海用戶對這類工作環境的需求,一張卡,所有空間通用,也大大增了會員使用的便利性。

初次進入裸心社會被驚艷到。每個空間里都會有一整面綠植牆,這個巨大的天然空氣凈化器,既能提高空間的空氣質量,工作累了,還能抬頭用綠色舒緩疲累的雙眼。牆體、地板、傢具等都是用可再生材料打造,整個空間以舒服的原木色調為主,很容易靜下心來,其間點綴著色彩出挑的靠枕、坐墊等軟裝和綠植,氛圍輕鬆舒適,像是城市裡的「綠洲」。

空間設計上也並非簡單地分割出各個辦公區,會在一些小細節上弄得更好玩些。比如這個劇場式的階梯,躺著、坐著、趴著都可以,怎麼舒服怎麼來。和其它聯合辦公空間不同,裸心社有自己的設計團隊,在這裡辦公時不時會看到設計師們鋪著圖紙在大木桌上頭腦風暴、寫寫畫畫,那股投入勁很有感染力。

每個Hub會有一個社區經理,他的職責是了解不同入駐團隊的需求,幫助社員們相互之間分享資源。比如某個團隊需要日語翻譯,而另一個團隊正好是翻譯公司,那他們之間可以很快搭建合作關係。資源共享,高效雙贏。裸心社CEO Jonathan Seliger先生就表示:「社區經理的職責很重要,在挑選時,我們會考量他們是否真正懂得共享的意義,是否友好,是否具有服務精神,是否能準確判斷出會員的需求。」

Seliger先生還說,「直至今年底,裸心社將共有約9000名社員,主要分為不需要坐班的自由職業者、中小型企業、以及像GoPro、WPP這樣的跨國大企業。他們希望將企業的一部分團隊或是新的產品線放在聯合辦公空間這樣的環境下,不僅是因為可以節省辦公成本,最重要的是能將團隊從公司固有的模式中走出來,激發出新的靈感。」

裸心社將聯合辦公空間的模式做了本土化的改良,讓它更加中國化,但底層卻依舊保留著西方感。「我們這裡65-70%的用戶都是中國團隊,剩下的則來自世界各地,比如西班牙、以色列等,這就為本土企業創造了很好的和國際企業交流、相互分享資源的機會。」

無論從人員結構到設計理念,公司擴張的速度以及整個社區文化,無一不體現出這種中西合璧的成功正是在這種文化之下。

WeWork

來自美國的聯合辦公鼻祖

? 洛杉磯辦公點

WeWork是全球最知名的聯合辦公空間租賃機構,2010年創立於紐約,100多個空間分布在全球30多個城市,中國第一家辦公點在上海的延平路上,開業兩個月後入駐率就達到100%。品牌走的是精品、專業路線,不求辦公點的增設速度,但每一間在各個細節上都能非常精準地照顧用戶的體驗。

? 紐約辦公點

它的會員企業中,既有初創型小企業,也有微軟、通用電氣、三星這樣在國際上響噹噹的大名字。2015年收購的建築信息建模(BIM)及諮詢公司Case,就曾是這裡的入駐團隊,也正是這次收購,讓它有了一手大招,成為全球唯一全流程使用BIM的聯合辦公機構。

? 倫敦辦公點

這個BIM有多牛呢?它能將世界各地WeWork用戶的使用數據搜集起來,對人們的使用習慣精準分析,根據分析結果設計出最符合當地人的產品。比如亞洲人喜歡面對面式的工位,而西方人比較注重隱私,更偏向背對背式的座位,所以上海點的工位設計同歐美的就有所不同。

再比如,公共區域的小空間,如電話亭,為了禮貌性地限制使用時間,將空間設計得比較狹小,桌面正好能放下一台筆記本電腦,空間的高度、寬度都精準到讓人在裡面很舒服地呆上半小時,但30分鐘後就會開始覺得壓抑,想要離開。這樣就保證了其它用戶也能使用。WeWork的建築師這樣跟我們說道:「通過設計體現共享精神,這些小細節讓你只能短時間舒服,這是為了保證其他人也能享受。」

中國第一家辦公點在上海的延平路上,開業兩個月後入駐率就達到100%。共兩層,有非常多的人性化設計細節。每層樓設有帶淋浴設施的殘疾人盥洗室,可帶寵物入內,並且提供相應的寵物設施。對女性也非常照顧,比如為哺乳期的女士設立了母嬰室,目前是全上海同行中唯一擁有此類設施的,因此整個WeWork的用戶中,女性比例與其它品牌相比是最大的。

這裡木地板的鋪設並非通常的架控式,而是加了隔音層後直接貼在地面,就算踩著高跟也不會有太大噪音。每塊建材的切割也是經過BIM精準計算,很大程度上減少了材料的浪費。整個空間的燈都保持在一個高度,全球統一,確保反射在玻璃門上不會晃眼睛,這些都是非常貼心的考量。

WeWork每個辦公地點在視覺設計上都突出了當地特色,延平路這間有很多上海老弄堂元素,接待處的桌台由幾十個七八十年代的老電視機堆砌成,整個空間在辦公室和會議室的分布上也是老弄堂的感覺,而即將在11月開業的威海路店則選址在歷史悠久的老洋樓里,是上世紀30年代風靡上海的ART DECO風格。各個空間既有個性化,又有標準化,用戶體驗一直有口皆碑,難怪能鎖住無數大企業的心。

WeWork的會員可以享用會員項目服務(MemberP rogramming Service)的福利,「會員可以做瑜伽、健身、泰拳,這些都由會員單位提供。還會介紹會員去上其它會員公司提供的課程,並且有折扣。」幫助會員做資源配置和推廣,這也是WeWork吸引各個企業的地方。

WeWork對於品質的追求以及聯合辦公概念的理解無疑都是最頂級的,在進入上海後也有足夠的租客來源,一步一個腳印,將這一西方品牌慢慢融入這座城市正是他們在做的。

聯合創業辦公社

People Squared

留洋中國老闆

創辦本土聯合辦公品牌

正當聯合辦公巨頭WeWork在美國發展得風生水起的時候,留洋八年的鄭健靈揪住這個新穎的idea,在上海創辦了聯合創業辦公社(People Squared,以下簡稱P2),當時這個市場在中國一片空白,正巧抓住了個好時機。2014年正值中國掀起創業熱潮,P2的出現恰好滿足了市場需求。

就氛圍而言,P2更加靠近中國年輕創客們活潑、熱血的那股勁,用戶也更加年輕化。黑板牆上隨處可見用戶們對老闆寫下的「甜言蜜語」,比如「希望找個中國女朋友」、「社長開心就好」之類。

和裸心社以及WeWork不同的是,因為是純本土品牌,所以P2的入駐團隊外國人較少,本地的居多,比較出名的如周末去哪兒、足跡就入駐在愚園路上的上海創客中心。並且創始人會「面試」入駐團隊,篩選有共享精神的人,如果只是想租個工位「關起門來自己干」的話,就不太符合P2的要求了。這一點與裸心社&WeWork「我們不挑用戶,用戶來挑選我們」的理念是不同的。

P2的社群經理會根據社員的屬性和特色給他們安排位置,他們更傾向於把「志同道合」的夥伴們安排在一起,團隊也很喜歡這樣的方式。某位社員曾說:「我們希望儘可能讓坐在一起的人做的事情程度差不多,不可能說你這邊已經C輪了,我這邊是一個人剛開始創業。」

P2目前在上海有六個辦公點,視覺上同樣各顯不同特色。昌平路的延平智閣由廠房改造,是老上海的LOFT風格;康定路的K.Courtyard 5是一幢建於二、三十年代的老洋房,自帶庭院,保留了青磚牆、拼花地磚和彩色玻璃等租借區建築特有的元素;而江寧路777則比較偏清新現代風,一進門就能聞到從XIN CAFé處飄來的咖啡香。

上海對於西方的生活理念接受度較高,只要找對定位,就能拉攏到目標消費者。在魔都發展得風生水起的聯合辦公正是如此,無論是本土品牌,洋品牌還是中西結合的品牌都能在這個城市找到自己的定位和客源。這其中當然有聯合辦公的大勢所趨,但這個城市對於這類文化的接納程度與孕育速度更是激發了聯合辦公的本土化成長。如今這個趨勢也已蔓延至全國。

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整理:名師樓編輯部

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