新手書店

02-15

每一年，沒有書業經驗的新手開店都不在少數。

所謂的新手主要有兩種，一種是其他行業的經營者跨足進來。他們有些是懷抱著對文化產業的興趣，有些是看準這個行業出現了新機遇，也有的是將書店作為主要開發項目的配套，順便開一間。他們擁有共同的特色，第一個是裝修投入大，雇專業的裝飾公司打造優雅的閱讀環境；第二個是往往以為雇一個店長就萬事OK，常常忽略掉採購系統的角色；第三是社會活動力強，開店後所舉辦的活動往往在文化屬性外還有其他的意義。這種新手老闆這幾年很常見。

另一種新手是那些因為喜歡讀書而跑去開店的愛書人。這些人是開店者中的主流，在書店滄桑史上留下了無數斑斑戰跡，無論景氣與否，都寒鴉赴水般地投進來。有成功者，也有失敗者，把清新的生活理想押注在繁難的事業投資上。只是跨入了2000年以後，我一直覺得愛書人應該多抽些時間去看看書就好。

作為一名發行，每次走進愛書人的小書屋時，都能感受到書店最初的動機。起初，他們往往是在某個機緣下，了解到圖書進貨是可以賒銷結款的，賬期幾個月，甚至有時能拖得更長。滯銷的圖書最後還可以退給供應商，聽起來是一項穩賺不賠的生意。加上本身就是愛讀書的人，拿出力氣裝修，打扮一個心中理想書店的樣子，多好，而且都可以在最顯眼的位置陳列出自己偏愛的書籍。

當發現事實遠不如預想的美好時，已經幾個月過去了。原來真正購書的讀者竟然這麼少，尤其是自己偏好的類別，竟然並沒有那麼多的知己。銷量好的書不是隨意賒的，銷量差的品種則拚命希望放貨給你。擁有無數好書的大公司和出版社，不僅無法賒銷，即便你願意主動匯預付款過去，還要常常被拒之門外。書更不是隨意可以退的，最終總會有許多賠在手裡。物流費原來竟是這麼高。接著又到了交房租的時候，才發現這筆費用差不多是全部利潤的一半，甚至更多。發行們冷眼旁觀，到了這一步後就開始逐漸地少放貨，多要錢。

終於，原本溫馨寧靜的裝修風格，會為了後來急匆匆的追趕利潤，牽扯成一個四不象的模樣。書架上增添了許多五顏六色的青春文學，門口鋪開兩排雜誌，不管哪種品類，都會試著擺上一二本。經營者積極追逐利潤，開始在雙方都理解的默契之下，和發行耍一些花招。如果找到合適的定位，靈活務實地存活下來，那就是發行的好夥伴，可以打交道。到時候，不論未來如何，都是一個成功的新手開店了。