怎樣成為一個好的交談者？| 與人交談的4個原則（二）

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永遠不要急於對對方形成一個結論

在心理諮詢中，諮詢師需要敏銳的感受來訪者的想法、情感和行為，並且在對方需要的時候反饋給對方，以及容納和承載來訪者的許多焦慮和負面情緒。

這個要求對於一般人的我們有點高。

但是盡量體察到對方的情緒，是很有必要的。

作為一個心理諮詢師，諮詢做得多了，我最大的感受就是，一次諮詢後，我腦袋裡面是形成不了什麼結論的，因為只要我對來訪者急於求成的形成一個結論，這個結論就會影響未來的走向。

這是一個極度考驗耐心的過程，但是也正因為這種考驗，自己也更能耐受焦慮並且能夠接受事物的不確定性和未知的發生了。

而由於你給了來訪者這樣一個空間和允許，因此關係也便自然而然的發生從而更緊密了。

所以，好的交談者，不會急於對對方說的話或這個人做出評價，才能給予對方更大的空間來和你交談。

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把自己放下，已經是人際關係中的一種勝利了

（1）交談時不要活在自己的世界裡

很多時候，我們仔細的聽兩個人的聊天，其實基本是雞同鴨講，兩個人都在不同的頻道，各說各話，無非是打發一段無聊的時光。

因為每個人都活在自己的世界裡，自己的世界都亂糟糟的，怎麼會有心力放到別人身上。

假如說，你的社交活動參加完之後，覺得自己更無聊、更瑣碎、更不知所謂的話，那麼建議你還是少參加這種沒有營養的社交，因為你從來就沒有和別人同頻過。

（2）放下自己驕傲的東西

首先，放下自己驕傲的東西，比如說自己的美貌、學識、聰明、陳見，所有令到自己沾沾自喜的東西，把自己放到最平實的地方，以一個人的面貌和對方相遇，去聽對方所表達的。

把自己放下，已經是人際關係中的一種勝利了。

其次在傾聽中，你要從對方的表面的語言中感受到內在的深層的意思。

其實大多時候，我們的語言都是防禦和偽裝。

比如說，以前我們那裡有位老先生，經常開口閉口沾沾自喜的說「別人對他最是尊重了」，實際上，這位老先生是極度不自信，並需要通過別人的尊重，來滿足自己內心的膽怯虛弱的。

當你聽懂了這部分的時候，可能不會太討厭他的裝腔作勢，反而是看到他內心的虛弱恐懼，而同情他了。

（3）善於發現一些細節

除了關注對方的話的意思，更要關注表面意思之後的情感。

有些人的情感是極度隔離和防禦的，因為他的痛苦從來就沒有被允許表達過，因此當他表面上說沒有什麼的時候，其實身體語言已經出賣了他，比如低垂的眼瞼、顫抖的聲音以及發抖的雙手，這些姿體語言都極大的暴露了對方的內心。

如果這個時候你能夠發現這些細節，並且對對方送上自己的關心的話，或者你成為了他這輩子第一個想記住的人，因為你發現了他。

另外感受對方的情感，你還可以通過感受自己的感受來發現這些，如果你是一個對自己的感覺足夠敏感的人的話，對方的痛苦哽咽，其實你是很容易就同頻捕捉到的。

（4）真誠的自我暴露

在交談中，我們還涉及到一項關於自我暴露的問題。

其實人本大師羅傑斯在自己的諮詢中，就經常會用到自我暴露。

當來訪者談到對自己非常沮喪失望，認為自己一無是處的時候，羅傑斯也會表示自己經常有這樣的想法和困境。

所以在交談中，如果你感受到對方這個點的話，去暴露分享自己內心的短處和短板，也是一個快速建立關係的方法。但是關鍵要真誠。

（5）保護好對方的自尊心

最後，在交談中，可能還有一點是慎之又慎的，就是保護好對方的自尊心。

即使你發現了對方再多的生活或情感的秘密，假如對方並不想深究提及，或者當時當刻，他都不想面對的時候，那麼沉默等待就好了。

因為每個人都是自己生活的主宰，我們只是在對方需要的時候送上幫助和祝福就好。

山本耀司說，「自己」這個東西是看不見的，撞上一些別的什麼，反彈回來，才會了解「自己」。

所以跟他人交談，不僅是讓我們遇到理解，碰撞火花，製造真正的相遇的機會，也是我們深刻認識自己的方式。

所以，做一個好的交談者，至關重要。

作者：周弗逸,紅樹林心理資深諮詢師。精神分析取向的心理諮詢師、心理作家、中國青少年心理健康輔導員培訓師。入駐壹心理、百度問咖、百度醫生等國內一線心理平台任心理專家。《廣州日報》、《壹心理》專欄作家，2015年壹心理最具人氣心理作者、國內最大女性情感平台《心之助》情感專家、簽約講師。受訓中美長程精神分析三年培訓項目，擅長處理女性成長、婚戀情感、人際關係、個人成長、神經症等心理問題。

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