我輸給了新任項目經理

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接管一個新項目的管理職位，前任項目經理告訴我，必須先要給下屬一個下馬威，否則這些調皮蛋會不服管。作為剛上任的項目經理，我是怎麼做的呢？

熟悉項目管理計劃

查看項目關鍵要素

新上任項目經理首先熟悉該項目的管理計劃，查看項目幾大關鍵要素：範圍、進度、成本、質量、風險、干係人關係、團隊關係、里程碑節點等。

範圍：

查看項目說明書、需求文件、核實可交付成果；

進度：

核對項目進度計劃，弄清項目是否延遲，如果延遲，考慮提升進度的解決方案；

成本：

核對項目成本，弄清項目是否超支，如果超支，考慮節約成本的解決方案；

質量：

審查客戶對可交付成果的質量要求，並核查檢團隊是否正在按照此要求執行質量管理；

風險：

評估可預測的風險，並檢查應對金是否充足；

干係人：

梳理項目關鍵干係人，包括團隊核心骨幹、客戶高層，公司高層等，方便後續工作聯繫；

團隊關係：

通過團建來使彼此互相熟悉，吃飯、聊天等等，這些都是方式，根據實際情況來執行（我有通過和團隊成員打LOL來增進彼此感情）；

里程碑節點：

屬於進度管理的一部分，把握關鍵里程碑的可交付成果，保質保量產出可交付成果，這樣可以在客戶和團隊內部樹立好的形象。

介紹並表明自己身份

了解企業及團隊文化

讓大家明白你是真正的項目經理，一個好的表達與介紹一定要有。有成果的領導都比較會得到信服。制定計劃練兵、練人，識人斷事，速度看清一切，優秀的人就讓他發光發熱。

包括以下幾點：

• 了解公司環境和項目背景
• 明確權責範圍
• 熟悉流程
• 掌握技術要點
• 了解人力狀況
• 把握內外資源

做好填坑的準備

了解前任項目經理

心態擺正：

空降一個項目的管理者，前方一定有高能預警，不知道有什麼坑，這個時候一定要做好心理準備，有勇氣和信心。

情報收集：

一定要和前任項目經理溝通一次，了解項目基本情況，儘可能的了解那些坑，最重要的是了解項目團隊中的關鍵隊員；找領導了解客戶，明確項目干係人及厲害關係，最好確認關鍵用戶，做到有的放矢。

進入項目：

召集全員開會，說出自己對項目的了解，然後聽取團隊成員的項目進度彙報及項目面臨的問題反饋。

維持現狀：

保持項目團隊組成，不要新官上任三把火，讓子彈飛一會兒，確認對項目情況有了自己的認識，才去想辦法整改。

如果是對外做項目，必須首先和甲方的項目經理做一次溝通，溝通內容視情況而定，溝通目的大家都懂得。

項目經理最想看的彙報工作內容是什麼

每周彙報：

• 項目計劃，當前階段進度，完成情況和比例
• 進度偏差多少、原因分析及解決辦法
• 個人的工作量
• 當前里程碑成果完成了哪些
• 下周和下階段主要工作安排，需要什麼時間協調甲方、乙方哪些資源完成什麼工作

反饋項目風險：

• 人員配合問題
• 需求或設計等遺漏項
• 每個需求的談判進度
• 人員變動（如請假或離職）
• 對於每個客戶的動態把握

其他問題：

• 過程中遇到的難點
• 進度變更分析以及解決方法
• 已爆發問題和解決情況
• 剩餘工作的安排，資源是否需要調整
• 項目組人員績效和評價

所以項目彙報一般分技術和業務，中期會介入測試後期會介入售後，項目經理最需要的是每個模塊的整體進度，其次是每個人的工作量一目了然。

對於新任項目經理來說，在項目的不同階段，要找到自己的控制點，和各個階段的分析工具和原則（甘特圖、魚骨圖、SMART原則.......）和你之前工作經驗中可以用到的東西（你的優勢）。只有不斷提升，才能找到工作的快感。

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