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產出不高 ?你可能缺一套個人標準化操作程序

隨著芒格的飛行員檢查清單以及《清單革命》等書籍的廣泛傳播,大家對清單這個工具用的越來越多,這是個好事情。但只有清單是不夠的,對於經常做的工作,還需要一套個人標準操作程序。

為什麼要制定 SOP

標準操作程序是企業管理用的一個詞,英文全稱為 Standard Operation Procedure,簡稱 SOP,即將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規範日常的工作。

獵場里有句經典對白:

如果施工圖紙指示得足夠清楚,一群孩子就可以安裝起波音飛機。

這個施工圖紙就是一種 SOP,無論多複雜的工作,如果有一套詳細的標準操作程序,不明白原理的人也能完成的不錯。

對事情制定操作程序的好處除了能幫助我們順利的完成工作外,還至少有以下三個好處:

1.提高做事效率;

2.提升做事品質;

3.使工作易於移交,方便共享與合作。

我寫公眾號文章的SOP

下面以我寫一篇文章舉例跟大家聊聊制定 SOP 的好處以及如何優化 SOP,在 Windows 系統中寫一篇公眾號文章,我的 SOP 是這樣的:

Step1.紙筆打草稿

有了一些素材,產生想寫一篇文章的思路後,我喜歡在紙上寫寫畫畫,構思框架並列一個簡單的提綱。

Step2.在編輯器中敲出文字內容

我用的是 Markdown 編輯器 Typora。Markdown 是一種很好學的標記語言,具體用法參考今天的第二條推送。而 Typora 是Windows 平台下非常好用的免費 Markdown 編輯器,當然它在Mac 系統中更好用。

為了保持思路不被中斷,在 Typora 敲文字的過程中,如果需插入公眾號已有文章鏈接,我會用 @@@符號代替,需要配圖的位置就換行並用 &&& 符號代替。

Step3.查找製作配圖與封面圖

一圖勝千言,有時為了更好的表達,也更容易被閱讀和理解,我會查找一些與內容匹配的圖片。如果沒有找到適合的,會自己做一些。封面圖也需要找到與文字內容相配的,然後調整尺寸並添加文字等。最後將圖片按照順序命名並放入同一文件夾中。

Step4.複製到簡書插入圖片

到這一步,文字和圖片還是分開的。不能在 Typora 中直接插入本地圖片,因為Typora 只能記錄圖片的地址,本地圖片放到網上是不能被訪問到。

其實我是將簡書當成了一個圖床工具。簡書的 Markdown 編輯器傳圖片非常方便,直接拖到想插入的位置就好。並且簡書的圖片複製到其他平台都能正常顯示。

如果要將文章在多個平台發布,一定不能將圖片傳到公眾號後台,因為微信公眾號後台圖片不會在其他平台正常顯示。在你將文章複製到其他平台時,還需要重新再上傳一遍圖片,如果文章圖片比較多,那可是個不小的工作。

Step5.在第三方編輯器中將 Markdown 格式轉換為富文本

很多人可能不明白,為什麼要搞這一步呢,直接在公眾號編輯器中轉換就可以啊。這是因為簡書的 Markdown 複製到公眾號後台,再用瀏覽器插件 Markdown Here 轉化成富文本後,預覽正常,但正式發出後,圖片就不顯示,圖片就沒有了,沒有了……

為了能讓圖片正常顯示,我找了很多富文本編輯器轉換 Markdown 格式,最後發現 Gmail 的編輯器是最好用的,轉化後格式不丟失,圖片也正常。

Step6.增補及收尾

將富文本拷貝到微信公眾號後台,增補開頭和結尾內容,插入文章鏈接,上傳封面圖,打原創標識,寫摘要等。

Step7.預覽和檢查

將文章發到手機預覽,這一步很關鍵,不能省掉,在手機上預覽會發現很多問題,比如會發現在電腦上被忽視的錯別字,文章段落太長不利於閱讀,鏈接錯誤等。

優化 SOP 三原則

經過了這麼七個步驟,才算完成了一篇公眾號文章寫作,這個程序能不能優化呢?優化 SOP 的三個主要原則是:

1.優先改進流程

2.考慮工具的使用

3.優化系統而非單個流程

用這三個原則來優化我前面的寫作SOP,思路如下:

1.改進流程

Step5 是由於簡書與微信編輯器對 Markdown 格式不兼容,無奈之下的舉措。如果正文不配圖,不將複製到簡書,直接將 Typora 格式拷貝到微信公眾號就不會產生這個問題。

而不配圖又不可能,能不能直接在 Typora 中插入圖片呢?

在 MAC 平台中這個已經有了解決方案,因為 MAC 平台下的 Typora 支持 iPic 圖床工具,能直接將本地圖片上傳到圖床並插入。這就意味著 Step4 和 Step5 可以合為一步,無需切換軟體,直接在 Typora 中完成。

2.考慮工具的使用

在上一步改進流程中我們已經引入了一個圖床工具就省了很多步驟,還可以思考那些步驟可以使用工具來完成。

大家都知道,文章中有錯別字是一個很不好體驗,但用拼音輸入免不了會打出錯別字,自己檢查還不容易發現。如果有一款好用的錯別字檢查工具,就能避免這個事情的發生。現在有一些錯別字工具,但都不是很好用,公眾號後台如果能默認提醒錯別字就讓寫作者方便許多。

3.優化系統而非單個流程

要系統的思考整個流程,因為單個最優,並不代表整體最優。假如我不用 Typora編輯器,打完草稿後在簡書後台用 Markdown 寫作,就能省掉一些環節,事實上在沒用 Typora 前我就是這樣的操作的。

但是用了 Typora 後我就回不來了,因為 Typora 的快捷鍵實在太方便了,簡書中的標題需要用#符號,那四級標題需要輸入四個#### ,而Typora 快捷鍵「Ctrl + 4」就能搞定。當然還有它對 Markdown 格式的所見即所得特性,也非常好用。

這是我寫作系統中重要的體驗和效率提升,是不能被省掉的。

SOP = 流程 + 清單

看到這裡,一些讀者會覺得 SOP 和流程圖有些相似。它們有一些相似性,一個好的 SOP 應該是吸收了流程圖的優點,並將清單方法融入其中制定出來的。

相對於流程圖,SOP 有細節更具體,而它比清單又更有邏輯,更程式化。我們可以說SOP是流程圖+清單的組合。一個好的 SOP 既能提升工作效率,又可以避免出錯。

最後,SOP的制定和優化是一個持續的過程,需要根據工具的變化,內容的改變,不斷的根據需要動態調整。對於重要的工作,複雜的任務,制定一套SOP,嚴格執行,不但能讓工作的更好的完成,還可以避免出錯,提高效率,提升品質。

今日小結

—- 今日行動—-

思考你經常做的那些工作可以制定 SOP,並嘗試製作一套SOP讓它能被高效高質的完成。

一個有用的 SOP 的標準是:從未做過這件事的人,只要具備相應能力,按照這個標準操作程序就能實現一個合格的產出。

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