一哥們一做紡織就是18年,對此還做了個總結,看完都服了!
一哥們,做紡織18年,經歷了各種事,也見過各種人,有一天在閑聊之餘,他對18年做紡織生涯做了個總結!
他是這樣走上了做紡織之路的:
因為父母就是做紡織的,心疼他們終日辛勞經常搭個手幫個忙,結果自己也入了這一行。
在做紡織過程中,他發現許多客戶很有意思:
老婆和老公選面料,找一個朋友參謀,再找一個親戚給意見,又找一個同事給建議!最後拿自己的錢,買了別人喜歡的面料!
還有的客戶夠「奇葩」,買質量好的嫌貴,便宜的嫌次,花型複雜的嫌亂,簡單的又嫌單調,合適的沒特色,特色的又不合適,捉急啊我……
接觸很多很多客戶後,他還發現:
男人兩大愛好:拉良家婦女下水;勸風塵女子從良。
女人兩大愛好:和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。
而不少客戶卻有兩大愛好:和高端產品總在談價格;和低端產品老是談質量!
他也慢慢發現,其實:
因為價格離去的客戶,還有可能回來;
因為質量離去的客戶,多半不會回頭;
因為態度離去的客戶,永遠不會回來。
所以,我們拼的不應該是價格,我們拼的應該是品質和服務!
賣了很多很多面料後,他覺得:
有一種質量叫「回頭客」
有一種信譽叫「朋友介紹」
有一種信任叫「我就相信你」
每個顧客都是最好的活廣告~
做生意,不欺騙,不坑人才會長久!
信任我們的,我們不會讓你失望;不信任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相信我們!
做了18年的紡織,他最想對客戶說的是:
市場病態,客戶要便宜,商家要利潤;如果你在乎的是質量,請尊重它的價格;如果您想要的是便宜,請接受它的缺陷。自己選的廉價之路,哭著也要走完!物美價廉只是一種營銷手段,從古到今都是一分價錢一分貨,再美的言語也彌補不了品質的缺陷,用買蘿蔔的錢永遠也買不到人蔘的品質,這是永恆不變的定律!
後來,做紡織時間長了,慢慢也有了自己的原則:
原則是:只宣傳,不強求;合適,就買;不合適,不買。發朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直從事這份工作,你們隨時都找得到我。不誇大,不忽悠,諮詢我,我會耐心解答,客觀分析,優勢劣勢擺出來,找到適合你的面料,選擇權在你。買與不買,友誼常在!
再後來,做紡織時間長了,也發現了一個秘密:
這個秘密就是:
生意,生意,就是要「讓陌生人滿意」,
如果連陌「生」人都滿「意」了,
生意,自然就會風生水起,
其實「陌生人」和熟人朋友一樣,
在生意上,都是貴人,
用好的產品、價格及服務留住陌生人,
陌生人就成了我的朋友!
做紡織久了,最終總結出:
其實最開心的不是賺了多少錢,而是賺到了多少陌生人的信任,久而久之成為朋友,並且一直信任你,支持你,選擇你,這是用錢都買不到的人格魅力!感謝你們!窮死不要撒謊,難死不要騙人!堂堂正正做人,明明白白做事!永遠不要丟掉別人對你的信任,因為別人信任你,是你在別人心目中存在的價值,否則有一天當別人把你看清了,也就看輕了!
做紡織這麼久了,最大的收穫就是擁有那麼多信任我們、支持我們的客戶朋友!客戶才是我們的最大財富!
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