網購眼鏡靠譜嗎?
首先咱們要搞明白,這裡說的網購近視眼鏡是特指框架眼鏡,並非隱形眼鏡。因為框架眼鏡屬於非標準化的產品,需要試戴和驗光,不是標準化的電商流程可以解決的。而隱形眼鏡相對而言屬於標準化產品,只要驗光處方正確,可以使用標準的電商流程來購買。
眾所周知,框架眼鏡沒有標準統一的尺寸,就算網站上把圖片拍的再好看,P的再漂亮,真正戴上了也不一定好看。這還是其次,如果你沒有準確的處方度數,就算鏡架戴著合適又如何?照樣不能佩戴。
其實,最最要提醒大家的是:就算你運氣好,在網上選購的鏡架戴著舒服、好看,度數也正確,但是並不代表你戴上這副新眼鏡後,就舒適。為什麼呢?請聽我慢慢道來。
同樣的鏡片和度數,但是不一樣的鏡架會造成新眼鏡佩戴不舒服,甚至頭暈想吐。商家會告訴你:新眼鏡,適應一下就好了!
這話當然沒錯,但是為什麼需要適應一下呢?如果適應一段時間後還是不行怎麼辦?
其實,不同的鏡架,同樣的鏡片和度數,佩戴不舒服的主要由兩個:
第一,鏡眼距。
顧名思義,就是鏡片內側光學中心點到角膜頂點之間的直線距離。不同的鏡架,由於鼻托高度、鏡腿長度、框架規格等因素,佩戴後因人而異,鏡眼距都是不一樣的。雖然有標準鏡眼距之說,但是不同的人因為佩戴習慣不同,所以對於眼鏡的鏡眼距適應性也不一樣。所以,在選購新眼鏡的時候千萬不能光顧著好看和戴著舒不舒服,一定要嚴格的參照自己原來的鏡眼距來選擇鏡架。否則就不要怪罪「新眼鏡要適應一下」啦!
而網購由於無法和商家面對面,根本無法測量新鏡架和舊鏡架的佩戴鏡眼距,所以網購眼鏡是風險極大的。當然,據我個人所知,目前很多眼鏡實體店店也並不會幫助顧客去測量和診斷新老眼鏡的鏡眼距。原因很簡單,這是個技術活,測量人的手一抖,數據就不準了。對於一些從未測量過該數據的驗光師來說,這是容易露怯的地方,所以就靠著顧客信息不對稱,矇混過關了!看到同行有這樣的陋習,我們伊視可驗光車深感不恥!所以,在我們伊視可為顧客提供配鏡服務的時候,嚴格要求每一位驗光師必須精準的測量顧客的新老鏡眼距,避免顧客佩戴新眼鏡後出現不良反應,對視力造成嚴重傷害!
第二,鏡架傾斜角
別以為測量了鏡眼距後就萬事大吉了。就算鏡眼距測量準確,也依然存在新眼鏡佩戴不舒適的風險。而且,該風險係數極大。因為,眼鏡佩戴還有一個叫做「鏡架傾斜角」的數據。
同樣一副眼鏡,不同的人佩戴,鏡架傾斜角是不一樣的。因為每個人的鼻樑、耳朵高低都不一樣。如果鏡架傾斜角與原來佩戴的舊眼鏡相差太大,新眼鏡佩戴起來依然是不舒服的,嚴重的也會頭暈嘔吐等。
而網購眼鏡如何幫你測量呢?這個傾斜角的測量難度比鏡眼距的測量難度還要大,沒有五六年經驗的驗光師不要想測準確。而就算有五六年經驗的,如果從來沒有或者很少測量過這個數據,也是白搭!
所以,很多眼鏡店都會以「新眼鏡,適應一下」的話來搪塞佩戴新眼鏡不舒服的消費者。而消費者則雲里霧裡的,傻傻的搞不清楚狀況,只能活活的被忽悠。同樣,我們伊視可驗光車的驗光師必須擁有熟練測量鏡眼距和傾斜角的技能,否則不允許上崗!如果測量錯誤,造成售後,還會被除名處理!
你覺得普通的網購流程能滿足你購買框架眼鏡的需求嗎?或者,你還以為「如果能解決遠程驗光」問題,就能實現眼鏡網購了嗎?別再聽那些大嘴巴信口開河了。
配眼鏡和看病、吃藥、做手術一樣,驗光師和醫生的價值是一樣的!別以為那些X光機、B超機、核磁共振機、驗血機能直接給你看病!要聽醫囑,要相信資深驗光師的。
如果不是互聯網不能解決驗光配鏡的問題,我們伊視可的「驗光車上門配眼鏡」業務怎麼可能做了近7年呢?
驗光車的購置成本是眼鏡店的1/3都不到,每個月的運營成本2000元都不到,是傳統眼鏡店的1/5,甚至更低。所以,伊視可驗光車銷售的眼鏡價格低是因為沒有那麼高昂的房租成本。同時當然和我們自己設計和生產眼鏡也有一定的關係。
而我們的網購其實只是解決用戶在網上「預約驗光車」,真正的配鏡流程都是在嚴格的驗光車上按照國際標準流程來完成的。
所以,想要完全依靠電商來解決眼鏡網購,在當下還是絕無可能的,除非你對自己的眼睛不負責任,隨便配一副算了。如果一定要眼鏡網購,那麼我想也只有驗光車上門配眼鏡了。
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