心理諮詢是如何起作用的

02-15

1、做一個合格的諮詢師。一個合格的諮詢師意味著，諮詢師不會滿足來訪者的所有要求，但是會關注到來訪者內心的需求和感受。諮詢師不是百分百完美的，偶爾犯些小錯誤，使得來訪者更能夠接受自己的不完美。

2、鏡映。孩子需要在媽媽的眼中看到自己，他的一舉一動、一顰一笑都要在媽媽的回應中得以確認，否則孩子會認為這些真實的感受不是自己的，進而被壓抑到潛意識。在諮詢室，來訪者也需要被鏡映，諮詢師給來訪者適當的回應，幫助來訪者找到曾被遺失的感受和情緒，從而確認真實自我的存在。

3、做一個容器，承接來訪者不能處理的情緒。我們所有讓自己不舒服的感受和情緒，如果在自己內在處理不了，就會傾向於投射到外界，以避免讓自己太難過。諮詢師在諮詢室要承接來訪者投射來的各種不舒服的情緒，例如憤怒、內疚、焦慮等。諮詢師是一個容器，有幫助處理來訪者情緒的功能，直到來訪者自己也發展出容器的功能，不僅能處理自己的情緒，還能更好地容納別人的情緒。

4、被當作自體客體使用。當來訪者的自體不夠強大的時候，他需要藉助於自體客體去幫助他實現一些功能。諮詢師就充當了這樣一個角色，既是理想化的偶像，也是一個陪伴者，還要在他需要肯定的時候給予鼓勵。來訪者在自體客體的幫助下自體逐漸強大。

5、無意識的內化。在長程心理諮詢中，來訪者與諮詢師按照一定頻率定期會面，來訪者會無意識地把諮詢師的品質、言行內化到自己內心，就像孩子在成長過程中會內化父母一樣。例如對於因生活中缺乏界限而受到困擾的來訪者，諮詢師堅持設置的做法會讓他學習到如何與人建立合理的界限。

6、建立新的視角。諮詢師通過澄清、面質、解釋等技術，幫助來訪者從不同的角度看待事物、看待自己。讓來訪者潛意識意識化，擴大他的意識範圍，從而讓來訪者能夠在生活中運用新的視角，重新看待自己的人生。

7、關係帶來新的體驗。來訪者在與諮詢師相處的過程中，會不自覺地將與過去重要人物的相處模式帶入諮詢室，這叫做移情，過去的模式往往是困擾來訪者的重要原因。而諮詢師並沒有以過去重要人物對待他的方式與他相處，這給來訪者帶來了一種全新的體驗。在這個關係中，諮詢師充當了有鏡映能力的「足夠好的媽媽」、容器、自體客體等，這些都能夠幫助來訪者在關係中修正自己與人相處的模式。最後，經過一次又一次的體驗，來訪者能夠將全新的關係模式複製到現實生活的關係中。

8、領悟修通。諮詢師在與來訪者建立的長期而穩定的關係中，幫助來訪者認識到對自己生活產生影響的固定行為、思考模式，並將模式與自己過去的經歷聯繫起來。此謂領悟。但是一次兩次領悟並不能徹底改變模式，需要若干次的領悟，帶著感受的領悟，才能幫助來訪者將領悟實施到生活中，打破舊有的模式。此謂修通。

9、傳遞能力。心理諮詢更像是一種能力的傳遞，諮詢師具有自我覺察的能力，才能幫助來訪者自我覺察。諮詢師能做好一個容器，來訪者就能學會怎麼做好一個容器。所以諮詢師必須接受嚴格的培訓體系、自我體驗、督導、持續學習以提高自我覺察的能力，方可把能力傳遞給來訪者。

（文：江西點撥心理諮詢中心唐建余虹）