標籤:

2016信貸員展業方式大匯總,你覺得哪個最有效?

在信貸行業流傳著這樣一個段子:我不是在展業,就是在去展業的路上。展業對於信貸員而言,既能在其過程中獲取客戶,又能積累同行的人脈資源,是信貸員成單、獲客必不可少的方式。

從傳統的傳單、陌拜、電銷、插車、樓道、電梯間不黏膠廣告等展業方式到新型的微信、QQ、貸款服務平台、問答論壇等網路展業方式,信貸員獲取客戶的渠道越來越廣泛,到底哪種方式能幫助信貸員找到優質的有貸款需求的客戶呢?這就需要信貸員在展業中積累經驗,找到自己最擅長的方式。本文對信貸員的展業方式進行了大匯總,相信總有一種方式適合你!

一、七種基礎展業方式

(一)自身資源+親朋好友推薦

對於剛開始做這個行業的信貸員來說,先從身邊的免費資源入手是最便捷的方式了,你得學會整合身邊的資源,通過挖掘身邊的資源、利用新朋好友的推薦開始你的第一步。

你身邊現成的資源有:

(1) 親戚關係:自己的血緣關係、配偶的血緣關係、朋友的親戚關係、自己血緣關係的延伸親戚關係、配偶的血緣關係的延伸親戚關係朋友親戚的延伸親戚關係…

親戚關係很複雜,你要好好利用你身邊的七大姑八大姨,他們的力量是不可小覷的,這個你懂得!

(2) 朋友關係:自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……

聽起來有點像繞口令,但朋友介紹的朋友靠譜率會相對高一些,相較於你自己東奔西跑拉來的客戶而言,對你信任度和忠誠度會高很多。

(3) 同事關係:現在的同事、過去的同事、實習時的同事、臨時工作的同事……

你可能不止在一家公司工作過,也許你身邊有跳槽的同事,他們都是你豐富的客戶資源,可能對信貸員來說你們是競爭關係,但同行合作、客戶轉介紹有時候也是從同事那裡來的,為此,處好同事關係是十分必要的。

(4) 老鄉關係:與自己原籍相同的老鄉、與自己出生地相同的老鄉、與自己居住過的地方相同的老鄉、與近親的原籍或居住相同的老鄉…

(5) 同學關係:小學同學、初中同學、高中同學、大學同學、同學的同學

(6) 客戶關係:你的直接客戶、你的間接客戶、你直接結交的商家或主顧、你間接結交的商家或主顧…

以上現成的客戶資源就不再贅述了,此外你可以多結交一些同行的從業人員,如銀行信貸經理、信貸顧問、貸款中介等等,這些資源都是跟你密切相關的,可以為日後同行甩單、客戶轉介紹奠定基礎。朋友介紹,可信度高,風險相對較小,但缺點是並不是每個人每天都有貸款需求的,有時需要看時機。

(二)專業的貸款服務平台

專業的貸款服務平台不是指58同城、趕集網這種分類信息網站,而是類似於好貸網這樣的信貸分發和服務平台,任何一個專業的信貸經理和信貸員均可註冊和入住好貸平台,獲得客戶服務機會和各種有效工具。

之前就有信貸經理在好貸網購買過一些精品客戶,雖然精品客戶價格會高一些,但是資質什麼的都是如實描述的,增加行業的交流,提升可信度。

(三)大街散發小廣告、宣傳單、名片等

信貸員散發小廣告、派發宣傳單、派發名片雖然不能跟電視台、分眾傳媒等媒體的廣告相比,但對於信貸員來說這種廣告投入的成本較低,是一個能夠形成諮詢量成單量的方式,但問題是派發的小廣告可信度低,很難獲得客戶的信任。

(四)樓道、電梯間不粘膠廣告,小區LED和室外廣告等

這類廣告重在數量,樓道、電梯間不黏膠廣告直接面對的小區的住戶,需要信貸員在做的時候全面鋪廣告,這種方式比較直接,只要不被業務發現並清除,那時效性還是很長的,但問題是信貸員跑樓貼廣告費時費力,時間成本消耗較大,同時需要投入一定資金。

(五)按客戶群體精準定位

這種方式需要根據你貸款產品的群體進行投入,比如:要推廣大學生消費貸款,那麼你展業的地點就集中在各大高校,食堂、宣傳欄、教學樓等等;如果你要推廣的是車貸,那麼你主要的展業地點就要圍繞4S店、汽車市場、汽車租賃公司等地開展;如果你推廣企業貸款產品,那麼你就要在高端CBD、辦公樓附近出沒,找到企業的主要負責人。這種方式是以目標為導向進行開展的,客戶精準度高,轉化率高,能比較快速地匹配適用人群,但這種廣告方式可能不會先直投媒體廣告那麼直接。

(六)電話營銷

電銷是信貸員反映效率比較高的方式之一,對新人而言,打電銷要克服內心的恐懼,保證在客戶接聽電話的黃金15s內成功吸引他們的注意,同時要注意電話銷售的話術、時間、開場白、客戶名單等等。一般來說,電銷的黃金時間段是上午10:00-11:30,下午15:00-17:30。

(七)維護好老客戶,轉介紹新客戶

有經驗豐富的信貸經理說過一句話:開發十個新客戶,不如維護一個老客戶。老顧客的轉介紹率無論是對企業業績還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以我們要重視老客戶服務與維護,並提升老客戶轉介紹率。

按客戶的姓名、年齡、性別、愛好、生日、家庭情況、職業、收入等情況把客戶分門別類,建立客戶檔案;經常主動聯繫客戶,讓老客戶感覺到被尊重,讓客戶在記住你及你公司的同時,與客戶建立友誼,成為朋友,比如:逢年過節給客戶發送節日問候的信息,客戶生日時送上祝福,贈送小禮品;邀請參加公司各種活動(年會、旅遊等);刊物贈送,定期贈送企業的期刊,然客戶見證企業的成長,讓客戶不斷加強對企業的信任度。如此跟蹤客戶,相信如果客戶的朋友如果有貸款需求,他第一個就會想到你了。

通過上述的方法找到有貸款需求的客戶之後,也需要你為客戶提供好的貸款產品,用產品說話,為客戶提供他所需要的服務,滿足客戶的利益,解決客戶關係的問題,比如:貸款的利率、放款額度、抵押方式等等,這些都是影響客戶能否成功貸款的因素。

二、常用的174種展業方式

(一)交際圈拓展

1. 親人朋友自身有需求的

2. 客戶朋友轉介紹

3. 與銀行工作人員談合作渠道

4. 找做生意的朋友轉介紹

5. 與保險人員、證券人員洽談合作

6. 與房產、汽車銷售的朋友合作

7. 投資類銷售人員轉介紹(貴金屬、期貨等)

8. 與教育培訓行業的朋友合作

9. 與做奢侈品銷售的朋友合作

10. 與做印刷服務的朋友合作

11. 與做婚慶服務的朋友合作

12. 與做醫療設備的朋友合作

13. 與做餐飲的朋友合作

14. 與做建材的朋友合作

15. 與做出國旅遊的朋友合作

16. 維護好老客戶,做客戶轉介紹

17. 與各公司財務溝通宣傳

18. 找做物流的朋友合作

19. 製作名片的店裡要一下留底的名片

20. 找同學轉介紹

21. 讓朋友在人力資源或財務的朋友幫助宣傳合作介紹

22. 沙龍聚會(信貸圈線下沙龍、商會、同鄉會、業主、興趣群體)

23. 證券金融圈裡資源共享

24. 可以讓客戶提供一下他們公司的通訊錄

25. 理財公司里的人員如果熟悉了可以資源共享

(二)網路方式

26. 網路宣傳,做主頁和個平台發帖

27. 本地信息港等網路平台的信息宣傳發布

28. 在貸款網站上尋找有需求的客戶

29. 群發郵件宣傳

30. 在各行業群等網路聯絡方式里宣傳

31. 網路老鄉群和老鄉聚會,開發區房產群

32. 搜索QQ、陌陌、微信附近好友,發信息宣傳

33. 跟帖:製作自己的個性簽名

34. 微信漂流瓶宣傳

35. 手機APP會推送客戶

36.各種論壇、貼吧宣傳

37. 文檔、視頻、音樂、圖片打碼廣告法

38. 豆瓣、知乎建立社群營銷

39. QQ群、微信群營銷

40. YY、鬥魚等直播平台營銷

41. 百度知道、問答社區、微博評論廣告

42. 淘寶等商品評論廣告

43. 自媒體帳號發文宣傳

44. 自建網站宣傳

45. 網站搜索貸款需求直接聯繫

46. 展業趣圖製作,朋友圈發布廣告

47. 親朋好友轉發廣告

48. 建立遊戲公會擴大自身影響

49. 製作遊戲、旅遊等等你擅長的攻略並附帶廣告

50. 地方信息網站發布你的貸款信息或談信息服務網站廣告

(三)傳統廣告宣傳

51. 在小區顯眼位置拉橫幅

52. 小區宣傳欄廣告

53. 小區設置諮詢點(擺台)

54. 各住宅區門縫插置宣傳單頁

55. 居民小區的報箱內投放宣傳單頁

56. 乘坐計程車時放置宣傳單頁

57. 與商鋪老闆進行宣傳溝通,代發宣傳

58. 與汔車美容店合作,搭條幅單頁

59. 與洗車店的老闆合作,如有成功貸款的客戶可贈送小禮品

60. 讓親友在其交際圈中幫忙傳播宣傳

61. 朋友聚會聚餐發名片,行業座談會宣傳

62. 在餐廳,酒店,旅館放置名片

63. 有線電視簡訊發廣告銷售

64. 在單位樓外掛置噴繪廣告

65. 各場地貼單中高端的理髮店做一下廣告

66. 過節在各種福字類產品上做廣告

67. 公共廁所里製作公益小廣告

68. 報亭做一下小廣告

69. 彩票站可以做一下小廣告

70. 製作一些公共場所的警示牌

71. 製作計程車上的名片盒

72. 把滑鼠墊做成廣告放在網吧里

73. 利用各類資源做廣告宣傳,例如小超市小賣鋪掛置廣告牌

74. 打火機、汽車大巴的座位套上做廣告

75. 在小摩的的車身上面打廣告

76. 一些休閑場所做一些廣告牌

77. 在超市前擺放易拉寶

78. 中介門口立體廣告宣傳

79. 車體廣告

80. 交朋結友,婚宴派單

81. 去流動量大的地方插車

82. 報紙等媒體類廣告宣傳,(注意質量)

82. 和報紙廣告人員協商合做(報紙夾頁)

83. 在自已家和親友家裡拉橫幅做宣傳

84. 拜訪高速路出入路口拉橫幅

85. 製作禮品袋購物袋

86. 大型人群密集活動,派發摺扇、紙巾等小禮品廣告

87. 與汽車租賃公司合作,在座位套上做廣告

88. 文化衫去送或者自己穿著去人多的地方

89. 與健身房合作代發廣告

90. 與小餐館、酒店、旅館合作代發廣告

91. 與藥房合作代發廣告

92. 與超市、雜貨鋪合作代發廣告

93. 參加朋友聚會聚餐發名片

94. 參加同行交流會發名片

95. 參加同鄉交友會發名片

96. 參加各行業展會發名片

97. 電視、廣播、報紙、雜誌廣告

98. 上下班高峰期車站派發單頁

99. 辦公樓門前派發單頁

100. 學校放學時間派發單頁

101. 醫院、藥店門口派發單頁

102. 國營單位工廠門口派發單頁

103. 到銀行、房產局派發單頁

104. 在二手車市場派發單頁

105. 在批發市場派發單頁

106. 在工商局審批服務大廳門口派發單頁

107. 在車管所辦理抵押的地方派發單頁

108. 在機場大巴座位上放置單頁

109. 在加油站派發單頁

110. 午飯、晚飯時間,餐館門前派發單頁

111. 加油站派發單頁

112. 彩票置購點派發單頁

(四)電話銷售

113. 找房產、汽車中介購買名單

114. 在阿里巴巴搜索本地商家等銷售平台上找老闆的聯繫方式

115. 與小區物業合作,獲取一些業主名單

116. 教育培訓機構的優質人員名單

117. 健身房的會員名單進行電銷

118. 招聘的廣告上的電話可以當成電銷名單

119. 通過網路公司的朋友尋找客戶的聯繫方式進行電銷

120. 裝飾城找客戶名單進行電銷

121. 本地黃頁網獲得名單

122. 房屋售賣、出租電話

123. 論壇、商家合作電話

124. 汽車出售、出租電話

125. 批發市場合作電話

126. 與外賣小哥合作,獲得客戶電話

127. 與快遞員合作,獲得客戶電話

128. 找大學老師,獲取同學錄

129. 電信每隔幾年出出一本書講黃頁有本地所有商家的方式與電話

130. 可以讓客戶提供一下他們公司的通訊錄

131. 與廣告公司要名片底片

(五)陌拜

132. 多做自我推薦,現我資源的發掘

133. 在報紙等宣傳媒體上尋找商家的信息進行拜訪

134. 留意房產轉讓,商業招聘類信息進行陌拜

135. 小區物業和房產中介尋找房屋產權人聯繫方式進行陌拜宣傳

136. 要求自己每天跟陌生人交談

137. 掃批發市場

138. 掃工業園、創新創業基地、科技園

139. 掃商鋪(找其有耐心的時候如陰天下雨)

140. 掃鎮上的加工廠

141. 掃各大辦公樓、步行街

142. 汽車站、4S店、二手車交易市場周圍展業

143. 對車友會進行宣傳

144. 公司酒會及各種宴會類宣傳展示

145. 各繳費點陌拜

146. 拜訪房屋出租售賣廣告地址

147. 拜訪汽車轉讓出售廣告地址

(六)派單

148. 中午時間到寫字樓進行宣傳派單

149. 放學時間到學校

150. 早晚上班公車站、地鐵站

151. 到醫院門口

152. 到國營單位工廠門口

153. 到銀行、房產局

154. 二手車市場

155. 工商局審批服務大廳

156. 車管所辦理抵押的地方

160. 車站會方曉輝等各類會展中心

161. 元宵會、展會

162. 新開的樓盤小區拉橫幅

163. 機場大巴,咖啡廳,大型飯店

164. 百貨商店

165. 加氣站、加油站

166. 村鎮大集,二手車市派單宣傳

167. 到趕大集的時間可以拉橫幅

168. 與快遞人員合作幫助派單

169. 人民銀行,光大銀行等附近派單

170. 小區里插門縫派單

171. 注意各行業協會時間進行派單

172. 關注計程車,利用年檢時間、加氣地點進行宣傳

173. 同行業收集名片資料,取長補短

174. 機關單位附近要注意貼單方式和位置

雖然展業的方式貴在要精通一種方式並持之以恆的堅持下去,但在你還未找到你最擅長的展業方式之前,你需要知道有哪些展業方式並大量的進行嘗試,只有嘗試後你才知道哪種方式最適合自己,對自己的展業最有效果,只有量的積累達到了一定程度,才會產生有質的飛躍!展業沒有好壞,適合你自己的才是最好的! 願每一個在展業路上的信貸員都能找到屬於自己的展業方式!

如果這篇文章對您有幫助,不要忘記分享給好友~查看往期精華文章,請點擊下面鏈接↓↓

1. 10大秘技晉陞會談判的信貸員,讓你的業績穩超別人2倍!

2. 8月P2P網貸出大事了,還不止一件!你都知道嗎?

3. 周末精選 | 信貸行業的8大黃金法則,你能做到幾個?

4. 周末精選 | 講真!學了這些,明天客戶多10個!

5. 4個方面揭示你與業績高的信貸員差在哪裡!看後果斷轉了~

6. 9大貸款被拒真相:銀行打死都不會告訴你!轉給客戶看看吧!

7. 想賺1個億?騷年,首先你得先定一個小目標!

8. 客戶祖宗,你快開門,別躲在家裡不開門!你有本事來借款,你有本事還錢啊!

9. 關於信貸風險的30個關鍵點,你都知道嗎?

10. 銷冠告訴你:信貸工作只看這3點!

11. 經驗分享:如何才能提高上門陌拜的成功率?

12. 學會這幾招,信貸經理還怕虛假流水?

13. 你離專業就差這15個詞,信貸工作必須懂!

14. 不同類型的逾期客戶,不同的催收策略!(帶案例)

15. 信貸員不得不知的掃街套路!


推薦閱讀:

深度丨Fintech創新的方向與進度(二)
從賬戶流水看客戶隱性負債
電銷:如何在黃金15秒內打動客戶?

TAG:信貸 |