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只有會罵人的領導,才能讓下屬服氣

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下屬做錯了事,當然要罵。

但是有的領導罵人,會讓下屬感恩戴德、死心塌地,有的領導卻只會讓人懷恨在心,這是為什麼呢?

因為罵人,誰都會;但把一個人罵到服氣,可不是誰都會的。

有些人覺得自己是領導,由著性子來,想怎麼罵怎麼罵,不管怎麼罵下屬都得聽著。結果是,有的下屬很快摸清了領導的脾氣,嬉皮笑臉了。有的下屬則有了抵觸情緒。

那麼,怎麼罵才能讓人服氣呢?

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第一,大事往小了說,小事往大了說。

小王工作能力很強,但是愛遲到。早晨上班遲到,開會也遲到,經常讓一群人都等他,引起其他人的不滿。對此,你找他談話,這樣說會比較好:「你是不是覺得大家的時間都不值錢啊?讓一群人等你一個人,你覺得好意思嗎?」

小事情,往大了說,才能引起對方的警惕和重視。

但是如果因為這個同事遲到,真的給公司造成了嚴重的影響,則不要說的太狠。因為這個時候,他自己已經很害怕了,再罵他有可能會擊垮他心理最後一根稻草。

這時候,「我知道你也不是故意的,你平時的表現大家也都看在眼裡。只是你知道,職場上不允許犯這樣的錯。希望你以後一定要留意,不要辜負我們對你的期望。」這樣的回答更好。

就像一個人生病了,如果是感冒,醫生會說:不要小瞧感冒,會引起肺炎。目的是引起病人的重視。但如果是癌症,醫生則會說:現在的醫療很發達,會有辦法的。來減輕病人的心理負擔。

第二,忌翻舊賬。

其實翻舊賬不止是情侶間忌諱的事,上級和下屬之間也很忌諱。下屬做錯了事,你可以狠狠的罵他,可以懲罰,但罵完該工作工作,該開玩笑開玩笑。如果你每次開會都把他作為反面教材來講,一開口就是:「你們不要像那個誰誰一樣」。很容易挫傷他的工作積極性,引起逆反心理。

因為再重的懲罰只要有盡頭,大家都能接受,以後還能好好乾。怕的是沒完沒了的數落。

第三,不是太大的事情,「關起門」來罵。

有些領導不太注重場合,本不是什麼大事情,卻當著別部門同事的面,對自己的下屬破口大罵。美其名曰:真性情。其實只是不會做領導。

小王剛進公司不久,原本信心滿滿想把這份工作做好。平時加班加點,兢兢業業。卻因為對部分業務不熟練,做的工作方向跑偏了。結果她正和另外部門的一個同事交流工作的時候,領導走過來把文件甩到她面前,說:看你做的什麼東西,我要的根本不是這個!你是不是長了豬腦子?!

小王當場就眼淚汪汪,覺得很委屈。工作積極性也受到了影響。

這就好比情侶之間,只要不是原則性問題,有矛盾還是回家說,在外人面前給對方留點面子。

3

相比一個從不罵人的領導,一個會罵人的領導在給員工稱讚、鼓勵時,往往更能給員工更大的激勵感。他們的稱讚,在員工心中反而會更珍貴、效果更大。這在心理學上,叫「落差善意」。

你也許會說,難道罵他一頓就能提升他的積極性了嗎?對,還真是這樣!

被罵的下屬,他可能會鬱悶一陣子。可是,很少有人因為挨了領導一頓罵就要辭職。在他心裡,他會開始為自己繼續在這幹下去找一個理由。

比如,缺錢啊,能學到東西啊,等等。這種理由,叫內驅力。

有著內驅動力的下屬,即使沒有外部的激勵,也會主動地工作,也更能夠承擔壓力和挑戰。

這就是領導經常罵下屬的好處。

但不是每個領導都懂得怎麼罵人,只有「會」罵人的領導,才是好領導。


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