周鴻禕:一個顛覆者的離經叛道
從李志的跨年音樂會歸來,回上海的高鐵上一口氣把周鴻禕的這本自傳《顛覆者》的剩餘部分讀完了,堪稱酣暢淋漓。
我對讀名人傳記一直保持著非常謹慎的態度,現在仍對幾年前看到的一個段子記憶猶新:
不要痴迷於從閱讀成功人士的傳記尋找經驗,這些書大部分經過了精緻的包裝,很多重要的事實不會告訴你。
- 蓋茨的書不會告訴你,他母親是 IBM 董事,是她給兒子促成了第一單大生意。
- 巴菲特的書只會告訴你他 8 歲就知道去參觀紐交所,但不會告訴你是他國會議員的父親帶他去的,是高盛的董事接待的。
- 王石的那些自傳更不會告訴你,他的前老丈人是當年的廣東省委副書記。
- 華為的任正非不會告訴你其岳父曾任四川省副省長。
- 馬化騰不會告訴你他的父親是鹽田港上市公司董事,騰訊的第一筆投資來自李澤楷,李澤楷與鹽田港母公司啥關係無需多說。
- 任志強不會告訴你他父親是曾經的商業部副部長。
- 潘石屹不會告訴你他的發跡是和女富豪張欣結婚後開始的。
再看現在的 BAT 三家,其實李彥宏的出身是最普通的,然而上帝是公平的,給了 Robin 二馬所沒有的,那就是臉。舉這個段子的例子並不是否認了成功人士的個人努力,而是想強調在一部傳記作品中,你只能沿著他們的成長經歷去體會學習,而不能將其信奉為唯一的信條。
很多傳記都非常不誠懇:主角都是神童,自帶光環,從小優秀到大,「順理成章」地成為一個成功人士,但對背後的故事閉口不提。與此同時,經常使用誇大其詞的說法為自己貼金。印象最深的就是李開復《世界因你不同》整本書大量自誇,粉飾履歷,我真的是讀到一半就放棄了,結合他這幾年在公共場合的觀點,越來越覺得是個大忽悠。但這本書的名字我還是非常喜歡的,每個人都應該以「世界因我不同」自勉。
傳記最應該讀什麼?讀錯誤。很多前輩做的選擇在今天如果以同樣的方法重現一遍的話,很可能根本不 work,因為時代的發展太快了。但是他們犯下的錯誤是有價值的,如果不知道應該怎麼做,那就一定要知道不應該怎麼做。吳曉波有一個系列,叫做《大敗局》,專門分析中國知名企業失敗的案例,其實也正是這個道理。
原以為紅衣教主這本自傳也是雞湯滿滿,所以我並沒有在第一時間購買它,甚至根本沒打算看它。但是,周鴻禕這個人實在是太富有爭議了:一直被認為是流氓軟體的鼻祖,然後居然自己搞了個殺毒的;經常在社交媒體上「開炮」,幾乎和所有巨頭都正面撕過;他的敢說敢做、真實直接甚至是偏執,都是中國企業家少有的特點……如果沒有周鴻禕,中國互聯網會失去很多色彩。
一個最近的例子, 360 借殼江南嘉捷上市 A 股,在媒體說明會上,有記者問為什麼最終選擇借殼上市,放棄 IPO?周鴻禕拿著稿子讀:「360之所以選擇重組,還是公司根據資本市場的發展和我們眾多股東的意願,綜合各方面的考慮做出的戰略性選擇。」讀到後半句突然笑場,可能是自己都編不下去了,隨之現場媒體哄堂大笑……[視頻鏈接]
為什麼感覺近幾年周鴻禕低調了很多,不再噴人了?我覺得可能是因為在他體量不大的時候,與巨頭博弈能帶來更多的焦點,而近幾年自己也成為巨頭,就要防備著其他人來蹭熱點。還有一個原因,我覺得可能是 3Q 大戰對他的磨礪。
總之,我對這個「異類」的人物形象實在是太好奇了,忍不住還是想讀,才意外地發現原來這本自傳乾貨滿滿,全是猛料,帶來遠遠超出期望的驚喜。
熊孩子時期
讀書時期的周鴻禕,並沒有太多的異於常人的地方,這也是我認為本書比較誠懇的地方。整本書花了 30% 的內容來介紹這個時期,包括很多瑣事,我覺得篇幅比較重。
如果拿幾個關鍵詞來總結這個時期,我會選擇:優秀、叛逆、極具商業意識。
周鴻禕從小學習出色,讀大學也是保送,閑余時間熱愛讀書,革命書籍、四大名著、外國文學、童話故事、詩歌雜誌均有涉獵。「閱讀的好處是增進了認知,壞處是助長了性格里的孤傲。閱讀習慣讓我步入理工男的邏輯世界時,依然擁有人文學科的視野。」
《喬布斯傳》的作者曾說:「一個具有強烈個性的人身上集合了人文和科學的天賦後所產生的創造力,是在 21 世紀建立創新型經濟的關鍵因素。」現實生活中不難發現,很多程序員技術很好,卻缺乏基本的人文認知,不會與人溝通,這是致命的軟肋。
周鴻禕自稱「正統教育的出離者」,他的叛逆行為可以體現在:
- 同學的老鄉經常找這個同學蹭吃蹭喝,周鴻禕看不下去(實際跟他沒有任何關係),用雙截棍敲了對方的腦袋。之後被「江湖人士」報復,頭部被啤酒瓶砸開了花,腰也被刀子划了一刀。
- 無意進入學校計算機系統,將口令文件移走卻忘記位置,導致整個計算中心癱瘓。
- 偷用學校電腦為反病毒卡測試,被警察當作小偷,遭遇逼供,利用僅存的理智找到老師,逃過一劫。
- 挑戰老師,挑戰女同學……
從大學開始,周鴻禕就在認真考慮怎麼賺錢。他擺攤賣參考書、用電腦給別人「科學算命」、校外兼職、軟體公司實習、開設電腦培訓班……
開始創業
受《矽谷熱》這本書的影響,周鴻禕決定創業,做一個產品瘋子。初次創業的反病毒卡,是一個外接電腦的硬體設備,周鴻禕為了賣它奔走各地尋找代理商,最終賣掉了一兩千張。但卡不能及時更新,跟不上病毒的變化,因此被歷史淘汰也是必然。
此時與團隊成員的利益分配觀點不一致,導致負責技術的合作夥伴離開團隊。雖然第一次創業失敗了,但它帶來的溝通、談判、管理和團隊建設上的經驗仍然是很有價值的。
在這個過程中,周鴻禕還養成了一個收集軟體的習慣,他會觀察每個軟體的界面、文案和設計等,把優點一一記錄在小本資上,練就了豐富的產品思維。
第二次,周鴻禕做了一個平面廣告創意系統——「飛揚」,實際上就是拼湊了幾個國外的軟體,然後漢化,加上自己設計的宣傳冊。不想遇到別要用心的投資人,提供場地給周鴻禕,卻想將周的電腦設備佔為己有。之後手下的人發現了周鴻禕的產品實際就上把外國軟體漢化了,這個人就偷偷把軟體偷走,改個名字自己賣。
這時候周才意識到投機取巧的弊端:你能投機取巧,別人也能,而且比你更高明。
兩次失敗的創業讓周頭破血流,最終決定去方正上班。在方正教授政府部門的人如何使用電子郵件時,周鴻禕將電子郵件系統擬人化(圖形界面),更適合小白用戶使用,實際上就是在命令行外面加了一層殼。
這個系統得到了領導的肯定,周想讓更多的人使用它,便帶人封閉開發。周向上級請示將系統免費開放給大眾,對企業用戶收費,結果遭到拒絕,公司也不再允許周繼續開發這個系統。
中文域名
這時的周鴻禕萌生了中文域名的想法:「為什麼互聯網的世界,域名一定是英文的呢?」周再次請示上級,結果領導們根本不用互聯網,完全是雞同鴨講。互聯網蓬勃發展時期,方正仍然沉迷出版系統的開發,和市場嚴重脫節,這最終讓周離開方正,決定開始車庫式創業。
「中國人上網時不再以 www 開頭,不用再輸入斜杠和 http,扔掉上網地址本,直接在地址欄輸入中文」,3721 應運而生。投資人要求 3721 在 18 個月內上市,而周過於相信了未到賬的二次融資,結果被鴿。二次融資四處碰壁讓周鴻禕明白了,如果想和國際資本對接,需要有海外背景的人和懂得規範做法的人的幫助,因此請了兩個海歸。
然而,雖然資金拿到了,但海歸文化和土鱉文化開始出現激烈的碰撞,高管想像西方公司一樣分散投票權,被周拒絕後他們開始和周作對,最終周鴻禕忍無可忍,將一位 CMO 解僱。
周鴻禕開始競價拍賣黃金中文網址使用權,如」軟體下載「、」免費郵箱「等,這讓周鴻禕找到了賺錢模式。
當時周鴻禕和投資人開始聘請一位雅虎副總裁擔任創業顧問,他認為 3721 方向有問題,應該做搜索。說完就誰都不理,拒絕溝通。這讓周氣炸了,開始抵觸搜索,甚至讓程序員拿掉了網站上的搜索框。就這樣,周鴻禕錯誤地抗拒搜索,突出地址欄的理念,讓他犯下又一個錯誤,給競爭對手(百度)的野蠻生長留下了足夠的空間。
這時,周鴻禕遇到了兩個競爭對手。
美國企業 RealNames 讓普通人在地址欄輸入公司名,實現對地址的一鍵式到達,這和 3721 的業務模式幾乎一模一樣,並且開始和微軟 IE 合作。周想和 RealNames 合作未果,所幸 ReanlNames 未造成太大的威脅。
這時 CNNIC 出現了,它的中文名是中國互聯網信息中心,自稱有政府背景。CNNIC 想和 3721 簽署霸王條款來換取合作:交出技術、註冊系統、解析以及源代碼等所有的核心機密。這讓周開始對 CNNIC 的官方身份產生質疑,經過調查才發現,原來 CNNIC 根本不是一個獨立的單位,只是中科院下屬的一個科室,根本不屬於任何國家政府編製裡面的機構。
雙方隨即公開宣戰,然而 3721 實力並不強,當時的職業經理人 CEO 建議繳械投降。這位 CEO 外企工作經驗豐富,對員工友善卻對管理細節從不接觸。具體做法就是從外面招人,不行就換。這其實引出了一個常見的問題:職業經理人和創始人,應該如何選擇?大敵當前,職業經理人怎麼可能像創業公司創始人一樣愛公司呢?周與 CEO 的矛盾瀕臨爆炸,頓然領悟:3721 找職業經理人找得太早了。自此,周鴻禕重新執掌 3721。
這時,RealNames 宣布和 CNNIC 合作。
周鴻禕從 Flash 插件安裝上得到靈感,開始使用插件的方式推廣。至此,3721 開始和競爭對手互相刪除對方插件,惡性競爭開始。周開始採用「小區域獨家代理」的方法跑代理商,在非典期間仍竭力宣傳,這讓 3721 通過鋪天蓋地的渠道推廣實現商業化。
RealNames 和微軟合作終止,周鴻禕抓住機會,與微軟達成戰略聯盟。這時,百度開始崛起了。周找到李彥宏,想和百度合作,希望在百度的搜索框前面放一條 3721 的鏈接。Robin 聽了說:「我覺得 3721 本質上做的也是搜索,以後肯定會有競爭」。此後雙方開始在地址欄插件上廝殺,雙方你刪我我刪你,後來 CNNIC 也加入進來,變成了三國大戰。百度將 3721 起訴到法院,周鴻禕和 Robin 都親自出席(當然現在是不可能了)。
經過持續不斷的商戰後,周鴻禕萌生退意,由於內心還想拿下錯過的搜索市場,周鴻禕將 3721 以 1.2 億美元的價格賣給雅虎,出任雅虎中國 CEO。
情困雅虎
在痛苦的磨合期里,到處都是本土文化和美國公司文化的衝突,這讓很多原雅虎員工和高管開始離職。周鴻禕向美國總部建議使用獨立品牌優先發展搜索,得到了總部的強烈反對。周鴻禕不得不拿出 3721 被收購的資金開始著手,這樣雅虎沒有任何資金投入,也就默許了。
外企職業經理人是一個非常尷尬的位置。周想把搜索品牌嵌入到王小丫的《開心辭典》中,向總部申請 500 萬推廣費被拒絕。申請中國用戶郵箱 ID 獨立後,遭到老雅虎年輕員工不合作的態度,周將其開除後收到雅虎總部措辭嚴厲的調查郵件;建議雅虎中國進軍網路安全領域,再次遭遇冷漠……
這時周鴻禕才明白,自己只是雅虎的一次財務投資,想在這個平台上實現自己的理想,真的是想多了。在外企里,每一件事都需要極長的決策時間,都想當和事佬,大家只要能夠保住自己的位置,少得罪人,就是一種成功:
2005 年的雅虎中國,需要的不是一個耳聽八方、野心勃勃的將士,而是一枚言聽計從的棋子。
離開雅虎,周鴻禕反省自己:
- 對楊致遠的崇拜心理,導致自己不夠自信,在應該竭力堅持的時候選擇了妥協。這一點在我們今天看來,叫做不要迷信權威。
- 沒有理順跨國公司的重重上報的制度,不會用精彩的 PPT 交流想法,作為國內摸爬滾打出來的創業者,依靠的更多是直覺。
- 對公司絕對的控制權、話語權的掌握至關重要。馬雲曾問周鴻禕,跟雅虎合作的體會是什麼,答:無論怎麼樣,不能失去公司的控制權。
分手後,雅虎高層也開始反思雅虎中國和 3721 合併失敗的案例,結論是:必須完全放棄對本土公司的控制權。
此後,雅虎中國與阿里巴巴置換股權,雅虎進入馬雲時代。
「一個艱難的決定」
離開雅虎後受限於競業協議,周鴻禕做了一年的天使投資,看著蓬勃發展的百度,周鴻禕堅定了搜索模式的重要性。但他已經錯過了最好的機會,就要必須接受別人的成功。
周鴻禕認為:如果一個事別人已經做了很久並且很成熟,沒有破綻,你用同樣的方法再去做,肯定沒有機會。打敗搜索的肯定不是第二個搜索,打敗 QQ 的肯定也不是第二個 QQ。這讓我想起了馬化騰的一句話:「我們什麼都沒有做錯,就錯在我們變老了。」
在競業期結束時,周鴻禕和老搭檔齊向東開始集中力量做社區搜索——奇虎。因為那時很多社區內的即時信息人們無法獲取,也搜不到,周想利用這些機會與百度避開正面競爭。
這是周鴻禕截至目前的最後一次創業,然而社區搜索並沒有收到預期的效果,因為那時互聯網用戶尚未細分得如此深入,用戶更需要的是網址導航類的簡單垂直服務。這時周鴻禕又犯了不專註的錯誤:將觸角伸向了簡訊、彩信、圖鈴下載、播客、音像搜索等無線業務,但無一聚焦,無一強大到產生足夠大的收入。
社區搜索的失敗,周鴻禕又總結了幾個教訓:
- 創業團隊豪華:有技術、有經驗、有錢、還跟百度單挑過。但心態浮躁,覺得自己無所不能。
- 仍然以平台化思想為主,沒有聚焦於一個切入點,忘記了要專註。就像女人生二胎一樣,不能因為有了生孩子的經驗,就想加大努力兩個月就生出來。
這時,2006 年,流氓軟體開始橫行,嚴重干擾上網體驗,人們把所有流氓軟體的罪名都加到了周鴻禕的頭上。周鴻禕認為自己只是率先使用插件推廣模式,後來人在模仿它時出現的升級改造、瞞天過海的奇招損招都沒有他的參與。周鴻禕突然發現,自己打開的潘多拉盒子,只能自己親手關上。
因為這個,早期的 360 安全衛士起步了,最初團隊不到十個人,而且完全沒有商業動機,更沒有想到未來要做免費殺毒、瀏覽器、做搜索。做 360 的原因很簡單,就是要把流氓軟體幹掉。
其實,現在我們使用的很多產品早就駛離了創業初期的規定航線。比如騰訊最初就是想做個尋呼機系統,根本沒想到最後做成了一個 PC 端的 IM 工具。這帶來的啟示就是,任何時刻都不要規劃太過長遠的目標,而要活在當下。
360 系列的免費策略橫空出世,讓國內一片驚呼,360 用戶數逼近 3 億,這就是免費帶來的顛覆性力量。歸功於安全衛士和殺毒獲取的海量用戶,360 的商業化模式異常順利:安全瀏覽器市場佔用率位居第二,僅次於 IE。360 的利潤來源涵蓋了網址導航、搜索分成、軟體下載、遊戲運營等諸多方面。這時,騰訊來了。
關於 3Q 大戰,我並不想在這裡講述來龍去脈了。這是中國互聯網上最為著名的一次戰役,也值得被選入商學院和法學界教學案例來仔細研究,在周鴻禕這本書和《騰訊傳》中都有大量的篇幅描述。經典的「一個艱難的決定」的「二選一」聲明,也是中國互聯網前所未有的。
與此同時,360 正在緊張地準備上市,3Q 大戰的爆發,讓主承銷商決定撤退。
3Q 大戰以政府的介入告終,360 與 QQ 恢復兼容,中國互聯網恢復寧靜,一場史無前例的反思也隨之而來。
騰訊邀請專家做了多次「診斷騰訊」的研討會,為未來企業制定下更加開放的戰略。騰訊開始從自建網路帝國的商業模式過渡為通過收購、投資和兼并的方式來構建生態圈。
奇虎 360 一戰全球成名,在美國紐交所的 IPO 總計獲得 40 倍超額認購,是 2011 年中國企業在美國最成功的 IPO 交易之一。
這裡面有一個很有意思的事是,3Q 大戰期間有一天早上 360 出現了 30 多個警察,周鴻禕急忙出逃香港;騰訊起訴 360 不正當競爭,360 起訴騰訊反壟斷的兩個官司,360 都輸了,書里特意指出了審判長的名字——奚曉明,並加上了注釋:2015 年嚴重違紀被開除黨籍。
這個細節很值得玩味,紅衣教主似乎在暗示著什麼不能說的秘密。其實騰訊送進監獄的人不少了,珊瑚蟲 QQ、快播、劉春寧等等,聽說騰訊在南山法院沒輸過……
這本書以 360 上市美股為時間終點,之後的私有化和上市 A 股,未來周鴻禕可能還會寫一本書來介紹。總體來說,書中的內容是比較客觀和理性的,幾次商戰看了真的感覺像在打仗一樣,戰場上的快意恩仇、指點江山、命懸一線,加上周鴻禕火爆直接的人物形象,在人腦海中揮之不去。
有一些很有意思的事件,本書並沒有提及。比如 360 安全衛士的功臣傅盛的離職,這裡面的恩怨情仇又是一堆講不完的故事。當然,商場上很難評判誰是誰非,「小孩才分對錯,大人只看利弊」。
360 是幾個科技巨頭中唯一上市 A 股的公司,這段時間周鴻禕也在公眾場合多次宣稱 360 要做」網路安全的國家隊「,可見其野心遠遠不止於此。未來,是周鴻禕帶領 360 更進一步,成為寡頭?還是歸塵歸土,重新創業?這可能要在下一本書中尋找答案。
Source:
周鴻禕:一個顛覆者的離經叛道 | Zhao Li
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