2017年醫藥代表離職率創新高!
葯代離職原因大公開
根據怡安翰威特《2017年醫療健康行業人力資本調研》,醫藥代表依然是醫藥企業離職率最高的三大職能之一,2017年離職率為27.1%。其中,主動離職率為17.0%,被動離職率為10.1%,高於行業平均水平——2017年醫藥行業離職率為25.1%,其中主動離職率為16.1%,被動離職率為9.0%。從行業整體來看,醫藥行業被動離職率自2014年起持續攀升,2017年達到新高。
據醫蟹大數據統計,醫藥代表離職的情況大致如下:
整個醫藥代表行業離職率較高,男性代表較之女性代表穩定性更低;
低學歷代表比高學歷代表工作更易發生變動;
職場層級不高的醫藥代表更傾向於換地兒「闖闖」,累積自信的時間是2-5年;
薪資在5k-8k間的代表最容易辭職,可能是薪資到達瓶頸,也可能是堅信自己能夠擁有更高的報酬;
在離職的醫藥代表中,裸辭的超過了50%(是有多不想幹了)。
其中,葯代離職率居高的原因主要有:
葯企組織重構導致人員架構發生變化,導致大量裁員;
兩票制、葯代備案以及年末藥佔比等連環政策施壓,讓葯企和代表人人自危,不敢輕舉妄動,正常業務開展受阻;
葯代禁止承擔銷售業務後,醫藥代表未來職業發展受到質疑;
帶金銷售模式將被學術合規推廣所替代,逼迫葯代被迫升級轉型。
葯代明天的3個方向
天若有情天亦老,人間正道是滄桑。葯代們能做的就是認定政策的三個方向。
一,積極準備醫藥代表備案;
二,醫藥代表主要負責藥品學術推廣;
三,帶金銷售、誤導醫生使用藥品或隱匿藥品不良反應會被嚴肅查處。
在政策的引導下,葯代還將面臨以下3大變化。企業組織結構發生變化,雙軌制或成趨勢。針對醫藥代表備案制,一些企業計劃或已經實施了醫藥代表雙軌制。
據小編了解,19.4%的醫藥公司和25.0%的醫療器械公司明確了雙軌制的組織架構,即團隊中分為專業的醫藥代表,集中於學術推廣,以及負責整體統籌的事務性的人員,對專業要求比較低,比如與藥劑科主任聯繫等。醫藥代表的獎金考核方式從重結果到重過程
從對醫藥代表人員的固浮比例來看,醫藥行業繼續保持63%的固定比例,在浮動部分,業績指標相關的考核和行為類的考核幾乎沒有變化。
其中,與行為相關的考核比例今年佔11%,與去年的10%基本持平。行業內,已經有領先的醫藥公司取消了代表甚至是經理的業績指標,超過的半數的企業還在觀望。
企業對醫藥代表的能力要求不斷提升
醫藥代表要從傳統性的客情人員轉化為更為專業的醫藥顧問,利用自己的專業知識,將最新的醫學資訊、研發動態和治療方案傳遞給臨床醫生,並收集病人的用藥反饋。
從知識部分,要求同時提升廣度和深度,在政策頻出,集團軍作戰的新行業背景下,要求代表精通產品知識,了解市場營銷(Marketing)、醫學事務(Medical Affair)、市場准入(Market Access),「3M」的專業性知識。
能力部分,面對不斷變化複雜的市場環境,更加註重代表的創新力,敏捷性,高效的執行力,高承壓能力,與其他團隊的高效的溝通能力。同時,也會更加註重合規的素質要求,企業可以利用科學化的測評工具予以甄選和考核醫藥代表。
什麼是HRMO醫藥模式?
醫藥「兩票制」以及「營改增」政策的影響,給傳統的醫藥營銷模式帶來了巨大衝擊,很多葯企把CSO當做救命稻草,但CSO在提供票據背後業務證據鏈、合規合法化方面還有很多不足。
為幫助葯企和代理商在稅務、票務、貨款方面得到安全合規的運轉,作為全國第四大人力資源服務商,匯思集團深入進行醫藥行業發展評估,從人力資源角度提出了HRMO醫藥模式。從人力資源角度為葯企和代理商安全解決稅務、發票、貨款問題。
HRMO醫藥模式為葯企提供人力資源的崗位外包服務、為葯企開具正規服務類增值稅發票(可抵扣)、為葯企處理代理商薪資代發服務。
對葯企的好處:
1.規避票務風險,提供真實業務支持的增票。
2.規避稅務風險,提供業務後端證據鏈閉環材料。
3.規避葯企用工風險,HRMO模式為外包服務,降低葯企的人員管理成本。
4.規避代理商或銷售人員行賄給企業帶來的連帶責任。
對代理商的好處:
1.操作快速便捷,代理商無需註冊公司即可實現和葯企的潛在鏈接。
2.降低運營成本,代理商無需承擔運營管理公司,後端業務證據鏈材料閉環等工作。
3.資金安全有保障,代理商最快可實現T+1天資金到賬。
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