Scalers：你的學習，是不是已經被營銷搞壞了？

在做諮詢的時候，我會遇到一些小夥伴，有以下特點：

• 內心非常渴望進步學習，但是卻苦幹沒有什麼思考能力；
• 思考的深度非常淺，只能聽懂短小精悍的故事；
• 看問題流於表面，用情緒化方式處理事情；
• 無法分析推理，如果超過兩步邏輯就無法跟上，直接崩潰；
• 抽象能力比較差，對抽象的概念無法理解並且運用；
• 如果要獨立思考，大腦就一片空白；
• 不敢試錯，需要和其他人不停確認得到肯定後才敢前進。
• 而且這批人往往還有大學學歷。

如果說大學白讀了有點狠，因為至少手裡有一張文憑。但是在大學四年里，錯過了思考能力的訓練，就是一件很可惜的事情。把青春的大好時光都拿去餵了狗，換來一個現在的大腦空空。

那於是就現在開始補課吧，但是有一個要命的問題就是，現在的學習環境發生了很大的改變，你想學習，但是別人想賺你的錢。表面上知識付費繁榮昌盛，實質上卻是營銷暗流涌動。我們的學習，已經被營銷搞壞了。

營銷是一件非常有能量的武器。放眼互聯網，你會看到大部分商業人士，都在談營銷。營銷非常有魔力，如果你有一家創業公司，假使營銷能力很強，哪怕產品做的爛一些，公司過得也不會差。

在我的理解中，營銷技術其實和黑客技術很相似。黑客入侵計算機系統獲得許可權，如果能控制更多的計算機，能做的事情越多。當今互聯網黑色產業，沒有哪個是不控制一批「肉雞」的，有了這樣一批網路機器戰隊，小可以薅羊毛刷單，大可以發起攻擊打癱網站。

為了以更低的成本控制更多的計算機，黑客需要研究諸多網路和計算機的安全技術，例如在廣泛使用的軟體中，挖掘出漏洞並利用；在網路協議中，找到繞過驗證的方法；收集不同行業系統的隱私數據用於獲利。一批人各自分工，形成一個完整的產業鏈。你在互聯網上中的病毒、看到彈出的惡意窗口、收到的垃圾信息、接到的詐騙電話，這些都是黑色產業照耀到你身上的光輝。

營銷做的其實是相似的事情，只不過是把計算機當成了人。

在現實生活的世界中，哪裡的注意力最多，哪裡就會有營銷。如何從中收集到盡量多的注意力；怎樣讓信息自動地傳播起來，讓更多的人知道；如何利用人性特點，借勢形成放大效應；如何通過做得最少得到最多的結果……這些都是營銷關注的話題。

對於初創企業而言，在營銷上功夫下得好，可以節省極大的成本。因為優質的注意力資源往往是有限的，價格昂貴，而且是壟斷的。你看看央視黃金廣告的價位，看看百度核心關鍵詞的報價，看看門戶的頭條廣告的價格。大塊的肥肉已經被佔據，作為民間的普通創業者，只能從邊角料開始吃，同時覬覦行業的更替變換，以期找到重新洗牌的機會。

說到這裡你也許會想，營銷和消費者有什麼關係？我覺得對於企業來說，除了讓你掏錢買，成為企業的客戶，其他的就沒有什麼關係了。但是這句話太直接了，直接到我們很難直視，於是我們會有很多其他的表達，來讓真相不那麼赤裸裸。

例如，

要為客戶創造價值。

要為行業發展作出貢獻。

要和客戶建立良好的合作關係。

要為社會的發展盡一份公益。

……

但是，我認為，這些措辭再美妙，也不能掩蓋過一家企業要賺錢活命的事實。當創業者準備做一家商業公司的時候，賺錢就必須也只能是最核心的使命。任何看上去美好的措辭，都奔向一個核心：如果你不賺錢，那你就只能死掉了。

最近知識界有一家以做「公益」為口號的企業，因為上線了一個購物的商城開始賣貨，遭到大量用戶的強烈反對，很多人認為這家企業居然變了要賺錢了，以致創始人不得不出來澄清使命不變，還是為了做公益。這有點尷尬了。做企業你就大方承認自己賺錢就好，如果不賺錢，企業死掉了就什麼都沒有了。但是有時候企業為了營銷，會打一些「公益」、「愛」的口號，這是在營銷上的取巧，更容易吸引到更多的關注。畢竟善良和自以為善良的人，在社會上還是占多數。但是企業畢竟是要活命，尤其是維護創始人高大上的人設需要花錢。於是最後，企業還是要去賺錢，所以上線個商城其實是很正常的商業選擇。但是問題來了，最初以「公益」吸引到的人就會感覺自己被欺騙，於是反水說你變了。其實企業的本質並沒有變，只是以前的噱頭持續不下去了露出了真相的獠牙。但是何必搞這麼多套路呢，先承認自己的本質就好。你先賺到了錢，再說公益的事情，不是更好一些？

所以，企業可以用很多高大上的話術去修飾自己的行為，但是當你一旦進入到商業的領域，就像上了戰場一樣，你必須依照這個規則去鬥爭，要麼出眾，要麼出局，這麼一個簡單的道理。

這個認知建立以後，再回到我們的學習的話題。

知識付費的出現，我們突然意識到，純粹的「學習」，也能做成一門生意。那知識到底要解決什麼問題？我們從企業的角度看，你也許會更清晰一些。

知識付費的供應商，其實就是一家以提供罐裝知識作為自己收入的企業。當然這裡會有很多崇高的使命來包裝這個核心，例如讓更多的人接觸到更好的知識，幫助他人提高工作效率，傳承人類的文明等。但是一定要認清一個現實就是，說了這麼多，做了這麼多，如果客戶不再給企業錢，這家企業就完蛋了。

知識付費企業必然需要針對知識的話題開展營銷。但是知識付費打了一個擦邊球：關於知識的營銷，正好能利用千百年來，老百姓對於知識的尊崇與渴望，所形成的概念紅利。中國人歷來注重教育，殫精竭慮地把孩子送到名師門下接受知識的洗禮，望子成龍。中華文明尊師重教，才有今天文化的繁榮昌盛。

這兩年知識付費的火爆，其實佔了這個便宜。正因為人人腦海里都有「好好學習」的理念，才有「知識付費」的繁榮。但是我們要看到知識付費的本質屬性仍然是商業公司的經濟行為。經濟就是要賺錢的，即使打著再美麗的旗號，本質的屬性是不會變化的。

如果要賺錢就要營銷，一旦要營銷，那就和學習遠離了。因為前面已經分析了，營銷滿足的是企業的利益，而不是用戶的利益。於是可以有這個推論，對知識付費提供商而言，根本利益不在於你是不是學得好，而在於你是不是持續花錢買知識。甚至可以更進一步說，對於知識供應商而言，你持續學但是持續學不好，是更符合知識付費產業發展利益的，因為只有這樣你才能持續不斷地買知識，才能源源不斷地貢獻收入。

這一切的出發點其實就在於營銷：營銷就是想幫助企業持續地賺錢，只要滿足這個目標的都會被營銷利用。最近王利芬老師因為茅侃侃自殺寫了一篇文章十萬閱讀而發微博沾沾自喜，自媒體周沖洗稿被行業討伐卻振振有詞，都是對營銷極度追求後的畸形結果。

知識本來和學習是緊密綁定的，你要好好學習才能獲得知識。現在變了，你輕輕鬆鬆聽一下，隨隨便便看一下，就能獲得知識，和時代精英大腦同步，隨時升級自己的認知。面對這個情況，我覺得，要麼是知識變淺了，要麼是你變聰明了，要麼就是商業造假了。

你讀一本書，知識付費會準備好精巧的金句圖片，誘導你分享出去獲得更多的人的關注。

你寫一個筆記，知識付費教你畫出思維導圖手繪筆記，你拿著自以為漂亮圖畫四處分享美名視覺學習。

你學一個知識，沒有掌握就迫不及待地找人分享，因為你相信，只要你分享出去別人能聽懂，你就能學會啦。

你搞快速閱讀，一小時讀5本書，感覺自己站在了知識之巔，哪怕你不記得自己讀了什麼，但是就是覺得自己好棒。

你開始學習的歷程，本事沒有學到，加了一堆的好友，於是你說，學習就是社交啦，加到好友就是學習。

你買一門課程，不是為了學到一些知識，而是你認為這門課分銷出去，你可以賺到錢，然後你還說這是知識變現。

你做一個知識社群，讀者因為信任給了你一筆錢，你收到錢以後不想著好好做事情，擔當起他人對你沉甸甸的信任，轉頭就四處分享，我如何做知識變現月入X萬，再賺一筆錢。

營銷正在侵蝕你的學習，你再也無法回到原來那種單純地、浸入式地學習了，你也無法完全地學進一個新的體系了。你能做的就是等待別人的精華要點整理，期待別人的知識導圖手繪，期待別人的解讀轉述於乾貨……

你沉浸在異常舒適的「學習體驗」中，追求一聽就懂的感受，但是你卻忘記了，你正在麻痹自己的神經。等你遇到新的問題時，你會發現，自己的學識積累是多麼的虛弱，那些朋友圈的打卡形同虛設，在社群里的聊天記錄就是泡影，自己的生活還是那樣慘淡。

我們的學習，就是這樣被營銷搞壞了。在知識付費浪潮的沖刷下，你一次又一次被營銷鼓動掏錢，一次又一次落空放棄，又一次一次遺忘。最後你實在受不了這樣的生活，想要真正學一點東西的時候，你會發現：

哎我怎麼什麼都看不懂。

為什麼這個那麼枯燥。

長篇大論好討厭啊！

為什麼連個圖都沒有。

誰講給我聽一下嘛我好煩。

這個老師講什麼不聽了……

恭喜你，你終於經過知識付費的不斷學習，修鍊成為了一名無法深入思考獨立學習的韭菜。你的學習力終於被剝奪，開啟你的終身買課、終身付費的學習歷程吧。終身學習是一件好事，但是在營銷的鼓動下變形，總感覺像是終身付費的意思。一日韭菜，終身韭菜，碧波蕩漾，無法想像。

以前在一個群里，我和某教育創業者就商業和教育能否一致的問題上發生過爭執。我認為一個商業機構是沒有辦法在賺錢的時候做最好的教育的，對方堅持認為可以在賺錢的同時把教育做得很好。

什麼是好的教育？家長會為了讓孩子能上一個好的大學，把自己的房子賣掉，賣一個高價學區房。但是你現在會看到哪個家長為了上一個商業機構的培訓班，做這樣的事呢？

商業由於營銷的存在，過度地折損了自己的信譽。畢竟「唯利是圖」會在道義上有所損失，所以中國古代一直是「士農工商」的排序，我認為這不是落後，而是歷史條件下的先進認知。教育是怎麼賺錢？教育的收益不是來自於直接從學生身上變現，而是教育由於提供的教育質量太好，以至於培養出來的學生願意給學校捐錢……

所以你看到目前全球頂級的大學都會收到許多的校友捐贈，形成基金會。校友在求學期間接受了好的思想、理念的熏陶，在社會上長大成才後，做出了貢獻，賺到了錢，回來捐個樓什麼的……這是教育的生態與玩法。

商業有這個魄力么？商業做不到的，哪怕是教育領域的商業創業，本質還是要活命的。要活命就要賺錢，就要從當前客戶中榨取出盡量多的錢。但是好的教育卻不需要面對這個問題，只要給學生真正提供好的教育，就可以了。教育很牛逼，教育敢垂拱而治，商業沒這個膽。

而我相信，當你真正想提供好的教育而不是要賺錢的時候，你才會真正有心力去琢磨一些怎樣讓人進步的事情，才不會因為一些迫不得已的因素而屈服折衷。這個商業目前沒有魄力做到，現在各家商業公司的專註點更多在怎樣讓老師提升學生續課率上，講段子成為每一名老師的基本功。於是你花了錢，聽了一節又一節的段子，笑了一桌的口水，回去很有啟發的樣子，感覺良好。

學習是一個訓練神經系統的過程，我們的大腦結構決定了學習新東西感到不舒服是必然的。建立新的神經鏈接要消耗能量，所以你無法做到「輕鬆」、「快捷」又「簡單」、「易懂」。這是我們成長的山峰，每個人都要攀登。

我希望我的讀者能看明白這一層面的關聯，這樣你在進步的時候就不會被輕易干擾，至少你可以少花許多不必要的錢，卻提升了效率。多做一些傳統意義上學習該做的事情，這些在我們接受九年義務教育的時候，老師都教過。但是由於太正確了以至青春期的逆反選擇了忽略。少做一些噱頭和無關痛癢的事情，因為你在學習上造假，學習不會給你真功夫，吃虧的還是自己。

那麼會有人問，有沒有可能在既幫助受眾提升水平的時候又賺錢兩不誤的？世界上怎麼會那麼好的事情，讓你既得了利又能得名。即使有的話，怎麼可能輪得上你？